How To Recruit, Interview & Select the Right Employee

Deskripsi Singkat Training How To Recruit, Interview & Select the Right Employee:

Merekrut karyawan yang tepat adalah salah satu keputusan paling penting dan mahal yang dibuat dalam bisnis. Kesalahan rekrutmen dapat berujung pada penurunan produktivitas, masalah tim, biaya turnover yang tinggi, bahkan isu hukum. Training “How To Recruit, Interview & Select the Right Employee” ini dirancang untuk membekali Anda dengan pengetahuan, keterampilan, dan teknik terbaik dalam menjalankan seluruh proses rekrutmen dan seleksi, mulai dari mengidentifikasi kebutuhan hingga membuat keputusan akhir. Pelatihan ini akan membantu Anda meningkatkan efektivitas proses hiring Anda, mengurangi risiko kesalahan rekrutmen, dan membangun tim yang solid dan berkinerja tinggi.

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Proses Rekrutmen Efisien: Memahami dan mengimplementasikan langkah-langkah dalam proses rekrutmen dan seleksi yang efektif dan efisien.

• Definisikan Kebutuhan Akurat: Mampu menganalisis kebutuhan pekerjaan dan menyusun deskripsi posisi (Job Description) serta kualifikasi kandidat yang akurat.

• Sourcing Strategis: Mengidentifikasi sumber-sumber kandidat potensial yang paling relevan dan efektif.

• Screening Cepat & Tepat: Menguasai teknik menyeleksi resume/aplikasi secara cepat dan mengenali kandidat yang paling sesuai.

• Wawancara Terstruktur: Merencanakan dan melakukan wawancara kerja yang terstruktur, objektif, dan mendalam.

• Teknik Wawancara Efektif: Menguasai berbagai teknik bertanya (Behavioral, Situational) untuk menggali kompetensi dan potensi kandidat.

• Penilaian Objektif: Mampu mengevaluasi kandidat secara objektif dan konsisten berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.

• Pengambilan Keputusan Solid: Membuat keputusan seleksi akhir yang tepat dan defensif.

• Hindari Bias: Meningkatkan kesadaran dan meminimalkan bias dalam proses penilaian.

• Pengalaman Kandidat Positif: Memahami pentingnya candidate experience dan cara meningkatkannya.

• Dasar Kepatuhan: Menyadari dasar-dasar hukum dan etika dalam proses rekrutmen.

Target Peserta:

• HR Staff dan Generalist yang bertanggung jawab atas proses rekrutmen.

• Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior yang terlibat dalam proses wawancara dan seleksi kandidat.

• Supervisor dan Team Leader yang perlu merekrut anggota tim baru.

• Staf Profesional dari berbagai departemen yang sering menjadi interviewer.

• Pemilik Bisnis atau Entrepreneur yang melakukan proses rekrutmen sendiri.

• Siapa saja yang memiliki peran atau tanggung jawab dalam mencari, menilai, dan memilih calon karyawan.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami tahapan kunci dalam proses rekrutmen dan seleksi yang efektif.

• Melakukan analisis pekerjaan dasar dan menyusun Job Description serta kualifikasi kandidat yang relevan.

• Mengidentifikasi metode sourcing kandidat yang tepat sesuai kebutuhan posisi.

• Melakukan screening resume/aplikasi secara efisien.

• Merencanakan dan melaksanakan wawancara kerja yang terstruktur dan objektif.

• Menggunakan teknik wawancara behavioral dan situasional untuk menilai kompetensi.

• Mengevaluasi kandidat secara objektif menggunakan kriteria yang jelas.

• Melakukan proses reference check yang efektif.

• Membuat keputusan seleksi akhir yang tepat dan mengurangi bias.

• Menyadari pentingnya candidate experience dan cara mengelolanya.

• Memahami dasar-dasar kepatuhan terkait proses rekrutmen.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Fondasi Rekrutmen: Memahami Kebutuhan dan Menarik Bakat

• Sesi 1.1: Proses Rekrutmen dan Seleksi: Gambaran Umum

  • Mengapa Rekrutmen yang Efektif Sangat Penting (Biaya Bad Hire, Dampak pada Tim & Organisasi).

  • Tahapan dalam Proses Rekrutmen dan Seleksi dari Awal Hingga Akhir.

  • Peran Berbagai Pihak dalam Proses Rekrutmen (HR, Manajer Lini, Tim).

• Sesi 1.2: Analisis Pekerjaan dan Penyusunan Job Description (JD)

  • Mengidentifikasi Kebutuhan Pengisian Posisi: Baru vs. Pengganti.

  • Melakukan Analisis Pekerjaan Dasar (Job Analysis): Tugas, Tanggung Jawab, Lingkungan Kerja.

  • Menyusun Job Description yang Jelas dan Menarik.

  • Menentukan Kualifikasi Kandidat yang Diperlukan (Hard Skills & Soft Skills).

• Sesi 1.3: Strategi Sourcing Kandidat Efektif

  • Sumber-sumber Kandidat Potensial: Internal (Promosi, Mutasi), Eksternal (Job Portals, Social Media, Recruitment Agencies, Referrals, Career Fairs).

  • Memilih Metode Sourcing yang Tepat Berdasarkan Posisi dan Anggaran.

  • Menarik Perhatian Kandidat Berkualitas (Employer Branding Dasar).

Modul 2: Screening dan Penilaian Awal Kandidat

• Sesi 2.1: Screening Resume/CV dan Aplikasi Kerja

  • Apa yang Dicari dalam Resume/CV? (Pengalaman, Pendidikan, Keterampilan).

  • Mengenali Red Flags dalam Resume.

  • Tips dan Trik untuk Screening Efisien, Terutama untuk Volume Besar.

  • Menggunakan Sistem Pelacakan Pelamar (Applicant Tracking System – ATS) Dasar (Jika Relevan).

• Sesi 2.2: Melakukan Phone Screening (Wawancara Telepon)

  • Tujuan Phone Screening (Verifikasi Kualifikasi, Minat, Ekspektasi Gaji).

  • Menyusun Pertanyaan Phone Screening yang Efektif.

  • Teknik Melakukan Phone Screening Secara Profesional.

• Sesi 2.3: Memilih Kandidat untuk Tahap Wawancara Lanjutan

  • Menetapkan Kriteria Penilaian yang Konsisten untuk Screening.

  • Proses Diskusi dan Shortlisting Kandidat dengan Pihak Terkait.

Modul 3: Menguasai Seni Wawancara Kerja

• Sesi 3.1: Jenis-jenis Wawancara & Pentingnya Wawancara Terstruktur

  • Mengenal Berbagai Format Wawancara (One-on-One, Panel, Group).

  • Mengapa Wawancara Terstruktur Lebih Objektif dan Prediktif.

  • Langkah-langkah Merencanakan Wawancara Terstruktur.

• Sesi 3.2: Teknik Wawancara Behavioral (STAR Method)

  • Dasar-dasar Behavioral Interviewing: “Past behavior predicts future behavior”.

  • Menyusun Pertanyaan Behavioral Berbasis Kompetensi.

  • Teknik Menggali Jawaban Menggunakan Metode STAR (Situation, Task, Action, Result).

  • Workshop: Latihan Menyusun dan Mengajukan Pertanyaan Behavioral.

• Sesi 3.3: Teknik Wawancara Situational

  • Dasar-dasar Situational Interviewing: “What would you do if…?”

  • Menyusun Pertanyaan Situational untuk Mengukur Kemampuan Problem Solving dan Decision Making.

  • Perbedaan dan Kapan Menggunakan Behavioral vs. Situational.

• Sesi 3.4: Melakukan Wawancara dengan Efektif

  • Membuka Wawancara: Menciptakan Suasana yang Nyaman.

  • Teknik Bertanya, Mendengarkan Aktif, dan Menggali Informasi.

  • Menangani Pertanyaan Sulit dari Kandidat.

  • Menutup Wawancara: Memberikan Informasi yang Diperlukan.

Modul 4: Evaluasi, Seleksi, dan Pengambilan Keputusan

• Sesi 4.1: Menilai Kandidat Secara Objektif

  • Mengembangkan Matriks Penilaian atau Scoring Rubric Berdasarkan Kriteria Kualifikasi.

  • Mencatat Hasil Wawancara dan Observasi Secara Terstruktur.

  • Membahas dan Membandingkan Kandidat Antar Interviewer.

• Sesi 4.2: Melakukan Reference Check yang Efektif

  • Mengapa Reference Check Penting.

  • Menentukan Siapa yang Dihubungi dan Pertanyaan yang Diajukan.

  • Interpretasi Informasi dari Reference Check.

• Sesi 4.3: Mengelola Bias dalam Proses Penilaian

  • Jenis-jenis Bias Umum dalam Rekrutmen (Halo Effect, Confirmation Bias, Similarity Bias, Stereotyping).

  • Strategi untuk Mengenali dan Mengurangi Bias Pribadi dan Sistemik.

• Sesi 4.4: Membuat Keputusan Seleksi Akhir

  • Proses Diskusi Final dan Konsensus (Jika Ada Tim Interviewer).

  • Memilih Kandidat Terbaik Berdasarkan Bukti (Evidence-Based Decision).

  • Persiapan untuk Job Offer.

Modul 5: Penyelesaian Proses dan Pertimbangan Penting Lainnya

• Sesi 5.1: Memberikan Job Offer dan Menangani Negosiasi (Dasar)

  • Komponen Kunci dalam Surat Tawaran Kerja (Salary, Benefits, Posisi, Mulai Kerja).

  • Komunikasi Tawaran Kerja Secara Profesional.

  • Dasar-dasar Menangani Negosiasi Awal (Jika Diperlukan).

• Sesi 5.2: Mengkomunikasikan Hasil Kepada Kandidat yang Tidak Dipilih

  • Pentingnya Memberikan Notifikasi Penolakan yang Profesional (Candidate Experience).

  • Format Komunikasi Penolakan (Email/Telepon).

• Sesi 5.3: Pertimbangan Hukum dan Etika dalam Rekrutmen

  • Dasar-dasar Non-Diskriminasi dalam Rekrutmen (Sesuai Regulasi yang Berlaku).

  • Menghindari Pertanyaan yang Tidak Patut atau Ilegal dalam Wawancara.

  • Kerahasiaan Data Kandidat.

  • Catatan: Ini bukan training hukum mendalam, fokus pada kesadaran dasar.

• Sesi 5.4: Meningkatkan Candidate Experience dan Branding Perusahaan

  • Bagaimana Proses Rekrutmen Mempengaruhi Reputasi Perusahaan.

  • Memberikan Pengalaman yang Positif Bagi Semua Kandidat (Termasuk yang Tidak Diterima).

Modul 6: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup

• Sesi 6.1: Merangkum Pembelajaran Kunci & Studi Kasus Lanjutan

  • Diskusi Terbuka dan Tanya Jawab Mendalam.

  • Analisis Kasus Rekrutmen yang Menantang atau Dilema Etika.

• Sesi 6.2: Menyusun Rencana Aksi Pribadi (Personal Action Plan)

  • Mengidentifikasi Area Keterampilan yang Perlu Ditingkatkan dalam Proses Rekrutmen.

  • Menetapkan Tujuan Konkret untuk Mengimplementasikan Teknik dan Strategi Baru.

  • Menentukan Langkah-langkah Penerapan dan Sumber Daya yang Dibutuhkan.

• Sesi 6.3: Evaluasi dan Penutup

  • Evaluasi Training oleh Peserta.

  • Pesan Kunci dan Motivasi untuk Menjadi Perekrut yang Lebih Baik dan Membangun Tim Unggul.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok

• Workshop Analisis JD & Kualifikasi

• Latihan Screening Resume

• Workshop & Role-Playing Wawancara Kerja (Behavioral, Situational)

• Studi Kasus Proses Rekrutmen Lengkap

• Latihan Menyusun Pertanyaan Wawancara & Rubrik Penilaian

• Sesi Tanya Jawab Terbuka

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi

Durasi Training:

• 2 Hari Efektif (Ideal untuk mempelajari konsep dan latihan praktik mendalam)

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep dan teknik rekrutmen.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, studi kasus, workshop, dan role-playing.

• Penilaian Hasil Latihan Praktik (Contoh: Menyusun Pertanyaan, Rubrik Penilaian).

• Penilaian Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti How To Recruit, Interview & Select the Right Employee Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman luas di bidang Talent Acquisition dan Recruitment, memiliki latar belakang sebagai praktisi Senior Recruiter, Recruitment Manager, atau HR Business Partner. Instruktur memiliki keahlian dalam melakukan wawancara berbasis kompetensi, merancang proses seleksi yang efektif, serta berpengalaman dalam membekali profesional dan manajer dengan keterampilan praktis dalam merekrut karyawan terbaik.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi, role-playing, dan latihan praktik.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, memungkinkan penyesuaian studi kasus, contoh JD, dan proses rekrutmen dengan kebijakan dan kebutuhan spesifik perusahaan, serta fokus pada tantangan rekrutmen yang dihadapi organisasi.

• Online Training (Interaktif): Training ini sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform video conference interaktif. Sesi diskusi, studi kasus, dan terutama role-playing wawancara dapat difasilitasi secara virtual menggunakan breakout room dan fitur interaktif lainnya. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Siapa saja yang cocok mengikuti training ini?

  • HR staff, manajer, supervisor, team leader, profesional, atau pemilik bisnis yang terlibat dalam proses rekrutmen dan seleksi.

• Apa manfaat utama mengikuti training ini?

  • Mampu merekrut karyawan yang lebih tepat, meningkatkan efektivitas proses hiring, mengurangi biaya kesalahan rekrutmen, dan membangun tim yang lebih kuat.

• Apakah training ini hanya fokus pada teori rekrutmen?

  • Tidak, training ini sangat praktis dengan penekanan kuat pada keterampilan wawancara dan penilaian melalui role-playing dan workshop.

• Metode training apa yang digunakan?

  • Metode interaktif, termasuk presentasi, diskusi, studi kasus, workshop, dan role-playing.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi training ideal adalah 2 hari efektif.

• Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

  • Ya, training ini sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform interaktif, termasuk praktik wawancara.

• Bagaimana cara mendaftar training ini?

  • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

• Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.

• Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?

  • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, panduan menyusun pertanyaan wawancara, dan handout tambahan yang relevan.