Customer Relationship Management
Deskripsi Singkat Training Customer Relationship Management (CRM): Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan bisnis holistik yang bertujuan untuk menciptakan, mengembangkan, dan mempertahankan hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Training “Customer Relationship Management” ini memberikan pemahaman mendalam tentang CRM sebagai sebuah strategi, bukan hanya sekadar sistem atau software. Anda akan mempelajari cara merancang strategi CRM yang selaras […]
Business Intelligence
Deskripsi Singkat Training Business Intelligence (BI): Di era digital yang serba kompetitif, kemampuan untuk mengubah data menjadi insight yang berharga adalah pembeda utama bagi organisasi yang sukses. Training “Business Intelligence (BI)” ini membekali Anda dengan pemahaman komprehensif tentang konsep, proses, dan aplikasi Business Intelligence. Anda akan mempelajari bagaimana data dari berbagai sumber dikumpulkan, dibersihkan, dianalisis, […]
Performance Appraisal With Key Performance Indicators (KPI)
Tingkatkan Kinerja Karyawan: Training Performance Appraisal with Key Performance Indicators (KPIs) Penilaian kinerja yang efektif merupakan kunci untuk meningkatkan produktivitas, memotivasi karyawan, dan mencapai tujuan bisnis. Namun, tanpa sistem penilaian yang terstruktur dan terukur, Anda mungkin menghadapi: Penilaian yang subjektif dan tidak adil: Penilaian yang didasarkan pada persepsi personal dapat menyebabkan ketidakpuasan dan demotivasi karyawan. […]
Optimizing Company’s KPI with Balance Scorecard
Maksimalkan Kinerja Perusahaan: Training Optimizing Company KPIs with Balanced Scorecard Key Performance Indicators (KPI) yang efektif adalah kunci keberhasilan perusahaan. Namun, mengukur kinerja hanya berdasarkan angka finansial saja tidaklah cukup. Balanced Scorecard (BSC) menawarkan pendekatan yang komprehensif dan terintegrasi untuk mengukur kinerja perusahaan dari berbagai perspektif. Tanpa pemahaman dan penerapan BSC yang tepat, Anda mungkin […]
Effective Strategic Planning with Business Model Generation
Kembangkan Strategi Bisnis yang Unggul: Training Effective Strategic Planning with Business Model Generation Perencanaan strategis yang efektif adalah kunci keberhasilan bisnis di era yang kompetitif dan dinamis. Namun, banyak organisasi masih kesulitan dalam mengembangkan strategi yang terarah, terukur, dan adaptif. Tanpa perencanaan strategis yang kuat, perusahaan mungkin menghadapi: Ketidakjelasan arah bisnis: Kurangnya visi dan tujuan […]
Desain KPI Dengan OKRs
Raih Tujuan Bisnis Anda: Training Desain KPI dengan OKRs dari Sentras Consulting Key Performance Indicators (KPI) dan Objectives and Key Results (OKR) adalah alat penting untuk mengukur keberhasilan dan mencapai tujuan bisnis. Namun, mendesain KPI dan OKR yang efektif memerlukan pemahaman yang mendalam dan pendekatan yang sistematis. Tanpa pelatihan yang tepat, Anda mungkin menghadapi: KPI […]
Developing HR Yearly Plan
Kembangkan Strategi HR Anda: Training Developing HR Yearly Plan Rencana tahunan HR yang efektif adalah tulang punggung keberhasilan strategi SDM organisasi. Tanpa perencanaan yang matang, departemen HR akan kesulitan mencapai tujuannya dan memberikan kontribusi maksimal bagi perusahaan. Akibatnya, organisasi mungkin menghadapi: Ketidakselarasan antara aktivitas HR dan strategi bisnis: Program HR yang tidak terintegrasi dengan strategi […]
Business Plan and Roadmap
Deskripsi Singkat Training Business Plan and Roadmap: Memiliki ide bisnis brilian atau target pertumbuhan ambisius saja tidak cukup. Anda memerlukan peta jalan yang jelas dan terstruktur untuk mewujudkan visi tersebut. Training “Business Plan and Roadmap” ini dirancang untuk membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam menyusun rencana bisnis yang komprehensif serta menerjemahkannya menjadi peta […]
Performance Management
Deskripsi Singkat Training Performance Management: Performance Management bukan sekadar proses tahunan untuk menilai kinerja, melainkan siklus berkelanjutan yang krusial untuk mencapai tujuan organisasi dan mengembangkan potensi karyawan. Training “Performance Management” ini dirancang khusus untuk para manajer, supervisor, dan pemimpin tim yang bertanggung jawab memastikan tim mereka berkinerja optimal. Anda akan dibekali dengan pemahaman mendalam dan […]
