HR for Non-HR

Deskripsi Singkat Training HR for Non HR: Essential People Management Skills for Managers & Supervisors :

Anda adalah manajer atau supervisor yang bertanggung jawab atas tim, tetapi bukan profesional HR? Training “HR for Non-HR” ini adalah jawabannya! Pelatihan praktis ini membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan dasar HR yang esensial untuk mengelola tim secara efektif, memotivasi kinerja, menangani isu-isu karyawan, dan berkolaborasi dengan departemen HR. Jadilah pemimpin yang lebih baik dan tingkatkan produktivitas tim Anda dengan memahami peran kunci Anda dalam fungsi HR di lini depan.

 

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Pemahaman Peran Anda: Memahami secara jelas tugas dan tanggung jawab Anda terkait HR sebagai manajer atau supervisor.

• Kelola Kinerja Tim: Mampu menetapkan ekspektasi, memberikan feedback, dan mendukung peningkatan kinerja karyawan.

• Tingkatkan Engagement: Pelajari cara memotivasi tim dan menjaga keterlibatan karyawan.

• Tangani Isu Karyawan: Mampu mengidentifikasi dan menangani isu-isu karyawan umum (konflik, kedisiplinan dasar) secara efektif.

• Kolaborasi dengan HR: Memahami kapan dan bagaimana berkolaborasi dengan departemen HR untuk hasil yang optimal.

• Kepatuhan Dasar: Menyadari dasar-dasar hukum dan kebijakan perusahaan terkait manajemen karyawan.

• Proses HR yang Efisien: Memahami peran Anda dalam proses HR (rekrutmen, onboarding, performance review) untuk efisiensi yang lebih baik.

• Bangun Tim yang Kuat: Kembangkan keterampilan untuk membangun dan memelihara tim yang solid dan produktif.

 

Target Peserta:

• Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior

• Supervisor dan Team Leader

• Kepala Departemen atau Unit Kerja

• Staf Profesional yang Memiliki Tanggung Jawab Supervisi

• Siapa saja yang memiliki bawahan langsung dan ingin meningkatkan kemampuan mengelola SDM dari perspektif HR.

 

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam fungsi HR di tingkat manajerial/supervisori.

2. Mengaplikasikan prinsip-prinsip dasar HR dalam pengelolaan tim sehari-hari.

3. Melakukan identifikasi kebutuhan rekrutmen dan berpartisipasi efektif dalam proses seleksi.

4. Melaksanakan proses onboarding awal untuk karyawan baru.

5. Menetapkan tujuan kinerja, memberikan feedback, dan berkontribusi dalam proses manajemen kinerja.

6. Mengidentifikasi isu-isu karyawan dasar dan menerapkan langkah-langkah penanganan awal.

7. Melaksanakan komunikasi yang efektif dengan tim terkait isu-isu HR.

8. Memahami kapan dan bagaimana berkolaborasi secara efektif dengan departemen HR.

9. Menyadari pentingnya kepatuhan terhadap kebijakan HR dan dasar-dasar hukum terkait karyawan.

 

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Memahami Peran Anda sebagai Manajer dalam Fungsi HR

• Sesi 1.1: Pengantar Fungsi HR dari Perspektif Manajer

  • Apa itu Human Resources (HR)? Fungsi dan Peran HR di Organisasi.

  • Mengapa Manajer Perlu Memahami HR? Dampak HR terhadap Kinerja Tim dan Kesuksesan Departemen.

  • Pembagian Peran dan Tanggung Jawab Antara Manajer Lini dan Departemen HR: Siapa Melakukan Apa?

  • Membangun Kemitraan yang Kuat Antara Manajer dan HR.

• Sesi 1.2: Employee Lifecycle (Daur Hidup Karyawan) dan Peran Manajer di Setiap Tahap

  • Overview Employee Lifecycle: Recruitment, Onboarding, Development, Performance, Engagement, Retention, Offboarding.

  • Mengapa Keterlibatan Manajer Penting di Setiap Tahap Lifecycle.

  • Gambaran Umum Tanggung Jawab Manajer di Setiap Tahap Lifecycle.

Modul 2: Kunci Mengelola Kinerja dan Pengembangan Tim

• Sesi 2.1: Manajemen Kinerja (Performance Management): Peran Harian Anda

  • Menetapkan Tujuan dan Ekspektasi Kinerja yang Jelas dan Terukur (SMART Goals).

  • Melakukan Coaching dan Mentoring Harian untuk Mendukung Kinerja Tim.

  • Memberikan Feedback Kinerja Secara Efektif: Positif dan Konstruktif.

  • Persiapan dan Partisipasi dalam Proses Performance Review Resmi (Tahunan/Berkala).

  • Menangani Kinerja di Bawah Standar: Mengidentifikasi Akar Masalah dan Langkah Penanganan Awal.

• Sesi 2.2: Pengembangan Karyawan (Employee Development) dari Lini Depan

  • Mengidentifikasi Kebutuhan Pengembangan Karyawan di Tim Anda.

  • Menyediakan Kesempatan Belajar dan Pengembangan di Tempat Kerja (On-the-Job Training, Project Assignment).

  • Mendorong Budaya Belajar Berkelanjutan di Tim.

  • Berdiskusi dengan Karyawan tentang Jalur Karir dan Pengembangan Mereka (Jika Relevan).

Modul 3: Menarik dan Memelihara Talenta di Tim Anda

• Sesi 3.1: Rekrutmen dan Seleksi: Menemukan Kandidat Terbaik

  • Mengidentifikasi Kebutuhan Rekrutmen di Tim Anda (Posisi Baru, Pengganti).

  • Berpartisipasi dalam Penyusunan Job Description yang Akurat.

  • Peran Anda dalam Proses Seleksi: Review Resume, Melakukan Wawancara Awal, Pertanyaan Wawancara yang Efektif untuk Mengukur Kompetensi dan Fit Budaya.

  • Memberikan Feedback yang Objektif kepada HR Mengenai Kandidat.

• Sesi 3.2: Onboarding Karyawan Baru: Memulai dengan Benar

  • Pentingnya Onboarding yang Efektif untuk Produktivitas dan Retensi.

  • Peran Manajer dalam Proses Onboarding: Pengenalan Tim, Orientasi Tugas, Penjelasan Budaya Kerja, Pembentukan Hubungan Awal.

  • Membuat Rencana Onboarding Awal untuk Karyawan Baru.

  • Mentoring Awal untuk Karyawan Baru.

• Sesi 3.3: Employee Engagement & Retention: Menjaga Karyawan Tetap Termotivasi

  • Apa itu Employee Engagement dan Mengapa Penting?

  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Engagement dan Retensi dari Perspektif Manajer (Pengakuan, Pengembangan, Hubungan dengan Atasan, Lingkungan Kerja).

  • Strategi Sederhana untuk Meningkatkan Motivasi dan Keterlibatan Tim.

  • Memberikan Pengakuan dan Apresiasi Kepada Karyawan.

  • Menyadari Tanda-tanda Karyawan yang Kurang Terlibat atau Berpotensi Keluar.

Modul 4: Mengelola Isu Karyawan dan Kepatuhan Dasar

• Sesi 4.1: Menangani Isu Disipliner Dasar

  • Jenis-jenis Pelanggaran Disipliner Umum di Tingkat Lini.

  • Pentingnya Dokumentasi dalam Isu Disipliner.

  • Prosedur Penanganan Awal Isu Disipliner (Verbal Warning, Written Warning – Sesuai Kebijakan Perusahaan).

  • Kapan Harus Melibatkan Departemen HR dalam Isu Disipliner.

  • Melakukan Investigasi Awal Sederhana (Jika Diperlukan dan Sesuai Kebijakan).

• Sesi 4.2: Mengelola Konflik di Tim

  • Jenis-jenis Konflik di Tempat Kerja.

  • Mengidentifikasi Tanda-tanda Konflik.

  • Teknik Dasar Resolusi Konflik (Misalnya, Mediasi Sederhana, Komunikasi Terbuka).

  • Kapan Harus Melibatkan HR atau Pihak Lain dalam Resolusi Konflik.

• Sesi 4.3: Kesadaran Kepatuhan Dasar Terkait Karyawan

  • Memahami Kebijakan Karyawan Perusahaan yang Relevan dengan Tugas Anda (Contoh: Kebijakan Cuti, Jam Kerja, Perjalanan Dinas).

  • Dasar-dasar Hukum yang Perlu Diketahui Manajer (Misalnya, Anti-Diskriminasi, Anti-Pelecehan Seksual, Kerahasiaan Data Karyawan).

  • Pentingnya Konsistensi dan Keadilan dalam Penerapan Kebijakan dan Prosedur.

  • Mengetahui Sumber Informasi Kebijakan dan Hukum yang Dapat Diakses.

Modul 5: Berkolaborasi Efektif dengan Departemen HR

• Sesi 5.1: Mengenali Kapan Harus Melibatkan HR

  • Situasi Kapan Manajer Harus Mengkonsultasikan atau Melibatkan HR (Isu Disipliner Kompleks, Permasalahan Hukum, Perubahan Struktur Organisasi, Isu Kinerja Kronis, Isu Keamanan/Kesehatan Kerja, Perubahan Kebijakan).

  • Memahami Fungsi Spesifik HR dan Siapa yang Harus Dihubungi (Recruitment Specialist, HR Business Partner, Compensation & Benefit Specialist, Employee Relations Specialist).

• Sesi 5.2: Berkomunikasi Efektif dengan Staf HR

  • Menyampaikan Informasi yang Jelas dan Lengkap kepada HR Terkait Isu Karyawan atau Kebutuhan Tim.

  • Memahami Proses Kerja HR dan Batas Waktu Respons.

  • Memberikan Feedback Konstruktif kepada HR tentang Layanan HR.

• Sesi 5.3: Memanfaatkan Sumber Daya dan Dukungan HR

  • Menggunakan Sistem dan Alat HR (HRIS – Human Resources Information System, Performance Management System, Learning Management System).

  • Memanfaatkan Pelatihan yang Disediakan HR untuk Anda dan Tim.

  • Meminta Dukungan HR dalam Penanganan Isu Karyawan yang Kompleks.

Modul 6: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup

• Sesi 6.1: Merangkum Pembelajaran Kunci

  • Diskusi Terbuka dan Sesi Tanya Jawab Mendalam Mengenai Materi yang Telah Disampaikan.

  • Mengkaitkan Pembelajaran dengan Tantangan Harian yang Dihadapi Peserta.

• Sesi 6.2: Menyusun Rencana Aksi Pribadi (Personal Action Plan)

  • Mengidentifikasi Area-area Spesifik di Mana Peserta Akan Menerapkan Pembelajaran dari Training.

  • Menyusun Langkah-langkah Konkret dan Terukur untuk Meningkatkan Kemampuan Mengelola SDM.

  • Menentukan Sumber Daya dan Dukungan yang Dibutuhkan (Termasuk dari Departemen HR).

• Sesi 6.3: Evaluasi dan Penutup

  • Evaluasi Training oleh Peserta.

  • Pesan Kunci dan Motivasi untuk Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik Melalui Pengelolaan SDM yang Efektif.

 

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok

• Studi Kasus Nyata dari Berbagai Industri

• Role-Playing Skenario Manajemen Karyawan (Feedback Kinerja, Penanganan Konflik Dasar)

• Workshop Praktik (Menyusun SMART Goals, Analisis Kasus Sederhana)

• Sesi Tanya Jawab Terbuka

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi

 

Durasi Training:

• 2 Hari Efektif (Ideal untuk Program yang Padat Materi Esensial dan Praktis)

 

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep dasar HR.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, studi kasus, dan role-playing.

• Penilaian Hasil Workshop Praktik dan Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

 

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti HR for Non HR: Essential People Management Skills for Managers & Supervisors Training Program.

 

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman luas di bidang Human Resources dan Manajemen, memiliki latar belakang sebagai praktisi HR Manager atau HR Business Partner, serta berpengalaman dalam memberikan training people management untuk non-HR. Instruktur memiliki keahlian dalam menyampaikan materi HR yang kompleks menjadi sederhana, aplikatif, dan relevan dengan tantangan harian yang dihadapi oleh manajer dan supervisor.

 

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi dan interaksi kelompok.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, memungkinkan penyesuaian studi kasus dan contoh implementasi dengan kebijakan HR dan kondisi spesifik perusahaan, serta fokus pada tantangan manajemen tim yang dihadapi perusahaan.

• Online Training (Interaktif): Training HR for Non HR sangat efektif jika dilakukan secara online menggunakan platform video conference interaktif, memungkinkan partisipasi dari berbagai lokasi. Sesi diskusi, studi kasus, dan role-playing dapat difasilitasi secara virtual. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

 

FAQ (Frequently Asked Questions):

1. Siapa saja yang cocok mengikuti training HR for Non HR ini?

   • Semua manajer, supervisor, kepala departemen, atau staf profesional yang memiliki bawahan langsung dan bertanggung jawab untuk mengelola tim, tetapi bukan dari departemen HR.

2. Apa manfaat utama mengikuti training ini bagi seorang manajer?

   • Manajer akan lebih percaya diri dan efektif dalam mengelola tim, meningkatkan kinerja tim, menangani isu karyawan dasar, dan berkolaborasi lebih baik dengan departemen HR.

3. Apakah training ini mencakup aspek legal HR?

   • Training ini memberikan kesadaran dasar tentang isu-isu legal yang umum terkait manajemen karyawan (seperti anti-diskriminasi, anti-pelecehan) dan kapan harus melibatkan HR untuk kepatuhan hukum yang lebih mendalam. Bukan training hukum HR.

4. Metode training apa yang digunakan?

   • Metode interaktif, termasuk presentasi, diskusi, studi kasus, role-playing, dan workshop praktik untuk pembelajaran yang lebih aplikatif.

5. Berapa lama durasi training ini?

   • Durasi training ideal adalah 2 hari efektif.

6. Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

   • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

7. Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

   • Ya, training HR for Non HR sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform interaktif.

8. Bagaimana cara mendaftar training ini?

   • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

9. Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

   • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.

10. Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?

    • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, dan handout tambahan yang relevan.