Effective Leadership & Managerial Skills

Pelatihan Kepemimpinan & Keterampilan Manajerial Efektif: Menginspirasi, Memimpin, dan Mendorong Hasil

Deskripsi Singkat :

Tingkatkan kemampuan kepemimpinan dan manajerial Anda untuk mencapai kinerja tim dan organisasi yang luar biasa. Training ini membekali Anda dengan pengetahuan, keterampilan, dan alat praktis untuk menjadi pemimpin yang efektif, mengelola tim dengan sukses, dan mendorong hasil yang berkelanjutan. Pelajari gaya kepemimpinan, komunikasi efektif, pengambilan keputusan, manajemen kinerja, pengelolaan perubahan, delegasi, dan team building. Jadilah pemimpin dan manajer yang dihormati dan mampu membawa tim Anda menuju kesuksesan.

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Peningkatan Efektivitas Kepemimpinan: Mengembangkan gaya kepemimpinan yang efektif dan menginspirasi untuk berbagai situasi dan tim.

• Pengelolaan Tim yang Lebih Sukses: Menguasai teknik manajemen tim untuk meningkatkan kinerja, motivasi, dan engagement karyawan.

• Peningkatan Keterampilan Komunikasi: Memperkuat kemampuan komunikasi interpersonal, presentasi, dan komunikasi strategis untuk kepemimpinan yang efektif.

• Pengambilan Keputusan yang Lebih Tepat: Mampu membuat keputusan yang rasional, cepat, dan percaya diri dalam berbagai situasi manajerial.

• Manajemen Kinerja yang Optimal: Menerapkan sistem manajemen kinerja yang efektif untuk mencapai target dan mengembangkan potensi karyawan.

• Pengelolaan Perubahan yang Mulus: Memimpin tim melalui perubahan organisasi dengan efektif dan meminimalkan resistensi.

• Delegasi dan Pemberdayaan Tim: Mampu mendelegasikan tugas secara efektif dan memberdayakan tim untuk mencapai hasil yang lebih baik.

• Team Building dan Kolaborasi yang Kuat: Membangun tim yang solid, kolaboratif, dan berkinerja tinggi.

• Peningkatan Karir Manajerial: Meningkatkan peluang karir dan nilai profesionalisme Anda sebagai pemimpin dan manajer yang kompeten.

• Jaringan Profesional: Terhubung dengan sesama pemimpin dan manajer, serta instruktur berpengalaman.

Target Peserta:

• Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior

• Supervisor dan Team Leader

• Calon Manajer / Supervisor yang dipersiapkan untuk peran kepemimpinan

• Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan manajerial

• Pemilik Bisnis Kecil / Entrepreneur yang ingin mengembangkan keterampilan manajerial

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami berbagai gaya kepemimpinan dan memilih gaya yang paling efektif untuk situasi yang berbeda.

2. Menerapkan prinsip-prinsip kepemimpinan strategis untuk mengarahkan tim dan organisasi menuju tujuan jangka panjang.

3. Menguasai keterampilan manajemen tim untuk meningkatkan kinerja, motivasi, dan engagement karyawan.

4. Berkomunikasi secara efektif sebagai seorang pemimpin, baik secara interpersonal maupun dalam presentasi publik.

5. Mengambil keputusan yang tepat dan efektif dalam berbagai situasi manajerial.

6. Menerapkan sistem manajemen kinerja yang efektif untuk mencapai target dan mengembangkan karyawan.

7. Memimpin tim melalui perubahan organisasi dengan sukses dan meminimalkan resistensi.

8. Mendelegasikan tugas secara efektif dan memberdayakan tim untuk mencapai hasil yang lebih baik.

9. Membangun tim yang solid, kolaboratif, dan berkinerja tinggi melalui team building yang efektif.

10. Menerapkan prinsip-prinsip etika kepemimpinan dan tanggung jawab sosial.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Foundations of Effective Leadership – Membangun Dasar Kepemimpinan yang Kuat

• Sesi 1.1: Defining Leadership and Management – Membedakan Konsep dan Peran

  • Definisi Kepemimpinan: Menginspirasi, Memotivasi, dan Mempengaruhi Orang Lain untuk Mencapai Tujuan Bersama.

  • Definisi Manajemen: Merencanakan, Mengorganisir, Mengarahkan, dan Mengendalikan Sumber Daya untuk Mencapai Tujuan Organisasi.

  • Perbedaan dan Sinergi antara Kepemimpinan dan Manajemen.

  • Peran Pemimpin sebagai Visioner, Strategist, Coach, dan Change Agent.

  • Peran Manajer sebagai Planner, Organizer, Controller, dan Problem Solver.

• Sesi 1.2: Leadership Styles and Approaches – Menemukan Gaya Kepemimpinan yang Tepat

  • Berbagai Gaya Kepemimpinan: Otoriter, Demokratis, Laissez-faire, Transformasional, Transaksional, Servant Leadership, Situational Leadership.

  • Karakteristik dan Kelebihan/Kekurangan Masing-masing Gaya Kepemimpinan.

  • Memilih Gaya Kepemimpinan yang Paling Efektif untuk Situasi dan Tim yang Berbeda.

  • Mengembangkan Gaya Kepemimpinan Pribadi yang Otentik dan Efektif.

  • Self-Assessment: Mengidentifikasi Gaya Kepemimpinan Dominan dan Area Pengembangan.

• Sesi 1.3: Core Leadership Competencies – Keterampilan Esensial untuk Pemimpin Efektif

  • Kompetensi Intrapersonal: Self-Awareness, Self-Management, Adaptability, Resilience, Integrity, Growth Mindset.

  • Kompetensi Interpersonal: Communication, Interpersonal Skills, Empathy, Influence, Collaboration, Conflict Resolution.

  • Kompetensi Managerial: Planning, Organizing, Decision Making, Problem Solving, Performance Management, Delegation, Change Management.

  • Mengembangkan Kompetensi Kepemimpinan Melalui Pelatihan, Pengalaman, dan Mentoring.

  • Action Planning: Mengidentifikasi Kompetensi Kepemimpinan yang Perlu Ditingkatkan dan Langkah-langkah Pengembangan.

Modul 2: Strategic Leadership – Mengarahkan Tim dan Organisasi Menuju Visi Jangka Panjang

• Sesi 2.1: Developing a Vision and Strategy – Menentukan Arah dan Tujuan Organisasi

  • Pentingnya Visi yang Jelas dan Menginspirasi: Mendorong Motivasi dan Komitmen Karyawan, Menarik Talenta Terbaik.

  • Proses Pengembangan Visi yang Efektif: Melibatkan Stakeholder, Mempertimbangkan Tren Masa Depan, Mengkomunikasikan Visi dengan Jelas.

  • Strategi sebagai Peta Jalan Menuju Visi: Menerjemahkan Visi Menjadi Tujuan Strategis yang Terukur, Mengembangkan Rencana Aksi, Mengalokasikan Sumber Daya.

  • Strategic Thinking: Kemampuan Menganalisis Situasi, Mengidentifikasi Peluang dan Tantangan, Merumuskan Strategi yang Adaptif.

• Sesi 2.2: Strategic Planning and Execution – Merencanakan dan Melaksanakan Strategi dengan Sukses

  • Proses Perencanaan Strategis: Analisis SWOT, Penetapan Tujuan SMART, Pengembangan Strategi, Penyusunan Rencana Aksi, Implementasi Rencana, Monitoring dan Evaluasi.

  • Balanced Scorecard: Kerangka Kerja untuk Mengukur Kinerja Strategis dari Berbagai Perspektif (Keuangan, Pelanggan, Proses Internal, Pembelajaran & Pertumbuhan).

  • Project Management for Strategic Initiatives: Mengelola Proyek Strategis dengan Efektif, Memastikan Proyek Berjalan Tepat Waktu dan Sesuai Anggaran.

  • Change Management in Strategic Implementation: Mengelola Perubahan yang Dibutuhkan untuk Melaksanakan Strategi Baru, Mengatasi Resistensi Terhadap Perubahan.

• Sesi 2.3: Leading Strategic Change – Memimpin Organisasi Melalui Transformasi Strategis

  • Jenis-jenis Perubahan Strategis: Restrukturisasi Organisasi, Merger & Akuisisi, Transformasi Digital, Ekspansi Pasar Baru.

  • Model Perubahan Kurt Lewin: Unfreeze – Change – Refreeze.

  • Mengkomunikasikan Visi dan Alasan Perubahan kepada Karyawan.

  • Melibatkan Karyawan dalam Proses Perubahan dan Memberikan Dukungan.

  • Mengatasi Resistensi Terhadap Perubahan dan Membangun Komitmen.

  • Memantau dan Memperkuat Perubahan Agar Berkelanjutan.

Modul 3: People Management Skills – Mengelola Tim dengan Efektif dan Humanis

• Sesi 3.1: Motivating and Engaging Employees – Mendorong Motivasi dan Engagement Karyawan

  • Teori Motivasi: Maslow’s Hierarchy of Needs, Herzberg’s Two-Factor Theory, Expectancy Theory, Goal-Setting Theory.

  • Faktor-faktor yang Memotivasi Karyawan: Pengakuan, Pengembangan Karir, Peluang Belajar, Otonomi, Makna Pekerjaan, Lingkungan Kerja Positif.

  • Strategi Meningkatkan Engagement Karyawan: Komunikasi Terbuka, Pelibatan Karyawan dalam Pengambilan Keputusan, Pengembangan Karir, Program Penghargaan & Pengakuan, Work-Life Balance.

  • Membangun Budaya Kerja yang Positif dan Mendukung Motivasi Karyawan.

  • Praktik: Sesi Diskusi Kelompok dan Studi Kasus tentang Motivasi dan Engagement Karyawan.

• Sesi 3.2: Delegation and Empowerment – Mendelegasikan Tugas dan Memberdayakan Tim

  • Manfaat Delegasi yang Efektif: Meningkatkan Produktivitas, Mengembangkan Karyawan, Membebaskan Waktu Manajer untuk Tugas Strategis.

  • Prinsip-prinsip Delegasi yang Efektif: Pilih Tugas yang Tepat untuk Delegasi, Pilih Orang yang Tepat untuk Delegasi, Berikan Instruksi yang Jelas, Berikan Otoritas dan Sumber Daya yang Cukup, Berikan Dukungan dan Feedback, Hindari Micro-Managing.

  • Empowerment: Memberikan Otonomi dan Kepercayaan kepada Karyawan untuk Mengambil Keputusan dan Bertanggung Jawab atas Pekerjaan Mereka.

  • Membangun Kepercayaan Diri Karyawan Melalui Delegasi dan Empowerment.

  • Praktik: Simulasi Peran Delegasi dan Empowerment dalam Skenario Manajerial.

• Sesi 3.3: Coaching and Mentoring – Mengembangkan Potensi Karyawan Melalui Coaching dan Mentoring

  • Perbedaan Coaching dan Mentoring: Fokus Coaching (Kinerja Saat Ini), Fokus Mentoring (Pengembangan Karir Jangka Panjang).

  • Keterampilan Coaching: Mendengarkan Aktif, Memberikan Pertanyaan yang Memberdayakan, Memberikan Feedback Konstruktif, Mendukung Pengembangan Solusi Mandiri.

  • Proses Coaching: Menetapkan Tujuan Coaching, Menggali Situasi Saat Ini, Mengidentifikasi Pilihan Solusi, Menyusun Rencana Aksi, Monitoring dan Evaluasi.

  • Peran Mentor: Memberikan Bimbingan Karir, Berbagi Pengalaman, Memberikan Dukungan dan Motivasi, Membuka Jaringan Profesional.

  • Praktik: Sesi Role-Playing Coaching dan Mentoring dengan Berbagai Kasus Pengembangan Karyawan.

Modul 4: Communication and Interpersonal Skills – Kunci Kepemimpinan yang Mempengaruhi

• Sesi 4.1: Effective Communication Skills for Leaders – Komunikasi yang Jelas, Persuasif, dan Menginspirasi

  • Prinsip-prinsip Komunikasi Efektif: Jelas, Ringkas, Tepat Sasaran, Empati, Feedback.

  • Komunikasi Verbal dan Nonverbal: Bahasa Tubuh, Nada Suara, Kontak Mata, Ekspresi Wajah.

  • Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening): Memperhatikan, Memahami, Merespon, Mengingat.

  • Komunikasi Persuasif: Mempengaruhi Orang Lain dengan Logika, Emosi, dan Kredibilitas.

  • Komunikasi Menginspirasi: Menyampaikan Visi dan Tujuan dengan Semangat dan Antusiasme.

  • Praktik: Latihan Komunikasi Efektif dalam Berbagai Skenario Kepemimpinan.

• Sesi 4.2: Presentation Skills – Menyampaikan Pesan dengan Percaya Diri dan Memukau

  • Persiapan Presentasi yang Efektif: Analisis Audiens, Penetapan Tujuan Presentasi, Penyusunan Materi Presentasi, Desain Slide yang Menarik.

  • Teknik Penyampaian Presentasi yang Memukau: Pembukaan yang Menarik Perhatian, Struktur Presentasi yang Logis, Penggunaan Visual Aids yang Efektif, Bahasa Tubuh yang Percaya Diri, Interaksi dengan Audiens.

  • Mengatasi Demam Panggung dan Meningkatkan Percaya Diri saat Presentasi.

  • Memberikan dan Menerima Feedback Presentasi yang Konstruktif.

  • Praktik: Sesi Presentasi Singkat dan Evaluasi dengan Feedback dari Instruktur dan Peserta Lain.

• Sesi 4.3: Interpersonal Skills and Building Relationships – Membangun Hubungan yang Kuat dan Produktif

  • Membangun Rapport dan Kepercayaan dengan Orang Lain.

  • Empati dan Kecerdasan Emosional (Emotional Intelligence – EQ): Memahami dan Mengelola Emosi Diri Sendiri dan Orang Lain.

  • Keterampilan Membangun Jaringan (Networking): Memperluas Lingkaran Profesional, Membangun Hubungan Jangka Panjang.

  • Konflik Management and Resolution: Mengelola Konflik Secara Konstruktif, Mencari Solusi Win-Win.

  • Negotiation and Influence Skills: Mempengaruhi Orang Lain untuk Mencapai Tujuan Bersama, Teknik Negosiasi yang Efektif.

  • Praktik: Role-Playing Interpersonal Skills dalam Berbagai Skenario Manajerial.

Modul 5: Decision Making and Problem Solving – Mengambil Keputusan Tepat dan Memecahkan Masalah Secara Kreatif

• Sesi 5.1: Decision Making Process – Langkah-langkah Sistematis dalam Pengambilan Keputusan

  • Model Pengambilan Keputusan Rasional: Identifikasi Masalah – Pengembangan Alternatif – Evaluasi Alternatif – Pemilihan Alternatif – Implementasi Keputusan – Evaluasi Hasil.

  • Jenis-jenis Keputusan: Terprogram (Programmed Decisions), Tidak Terprogram (Non-Programmed Decisions).

  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan: Informasi, Waktu, Sumber Daya, Risiko, Etika, Budaya Organisasi.

  • Mengatasi Bias Kognitif (Cognitive Biases) yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan.

  • Teknik Pengambilan Keputusan dalam Kelompok (Group Decision Making).

  • Praktik: Studi Kasus Pengambilan Keputusan dalam Skenario Bisnis yang Kompleks.

• Sesi 5.2: Problem Solving Techniques – Metode Praktis untuk Mengidentifikasi dan Memecahkan Masalah

  • Metodologi Pemecahan Masalah Sistematis: Define – Measure – Analyze – Improve – Control (DMAIC), 8D Problem Solving.

  • Teknik Analisis Akar Masalah (Root Cause Analysis – RCA): 5 Whys, Fishbone Diagram (Ishikawa Diagram).

  • Creative Problem Solving Techniques: Brainstorming, Lateral Thinking, Mind Mapping, Design Thinking.

  • Menggunakan Data dan Informasi dalam Pemecahan Masalah (Data-Driven Decision Making).

  • Praktik: Workshop Praktik Pemecahan Masalah dengan Berbagai Teknik dan Studi Kasus.

• Sesi 5.3: Decision Making Under Pressure and Uncertainty – Mengambil Keputusan dalam Kondisi Sulit

  • Pengambilan Keputusan dalam Kondisi Tekanan Waktu (Decision Making Under Time Constraints).

  • Pengambilan Keputusan dalam Kondisi Ketidakpastian (Decision Making Under Uncertainty).

  • Risk Assessment and Management in Decision Making: Identifikasi Risiko, Penilaian Risiko, Mitigasi Risiko.

  • Scenario Planning: Mengembangkan Skenario Alternatif untuk Mengantisipasi Masa Depan yang Tidak Pasti.

  • Decision Making in Crisis Situations: Pengambilan Keputusan Cepat dan Tepat dalam Kondisi Darurat.

  • Praktik: Simulasi Pengambilan Keputusan dalam Kondisi Tekanan dan Ketidakpastian.

Modul 6: Performance Management – Meningkatkan Kinerja Tim dan Individu Secara Berkelanjutan

• Sesi 6.1: Setting Goals and Expectations – Menetapkan Tujuan dan Ekspektasi Kinerja yang Jelas

  • SMART Goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound): Kriteria Tujuan yang Efektif.

  • Cascading Goals: Menyelaraskan Tujuan Individu dengan Tujuan Tim dan Tujuan Organisasi.

  • Key Performance Indicators (KPIs): Mengidentifikasi Indikator Kinerja Utama yang Terukur dan Relevan.

  • Menyampaikan Ekspektasi Kinerja yang Jelas dan Terukur kepada Karyawan.

  • Melibatkan Karyawan dalam Proses Penetapan Tujuan untuk Meningkatkan Komitmen.

• Sesi 6.2: Providing Feedback and Performance Appraisals – Memberikan Umpan Balik dan Penilaian Kinerja yang Efektif

  • Pentingnya Feedback Berkelanjutan: Memberikan Feedback Positif dan Feedback Konstruktif Secara Reguler.

  • Teknik Memberikan Feedback yang Efektif: Spesifik, Fokus pada Perilaku, Tepat Waktu, Seimbang, Berorientasi Solusi.

  • Performance Appraisal (Penilaian Kinerja): Tujuan Penilaian Kinerja, Metode Penilaian Kinerja, Proses Pelaksanaan Penilaian Kinerja, Dokumentasi Penilaian Kinerja.

  • Memberikan Feedback dan Coaching Berdasarkan Hasil Penilaian Kinerja.

  • Praktik: Simulasi Memberikan Feedback Positif dan Feedback Konstruktif dalam Berbagai Skenario Kinerja.

• Sesi 6.3: Managing Underperformance and Performance Improvement – Mengelola Kinerja di Bawah Standar dan Meningkatkan Kinerja

  • Mengidentifikasi Penyebab Kinerja di Bawah Standar: Kurangnya Keterampilan, Kurangnya Motivasi, Masalah Pribadi, Masalah Sistem.

  • Performance Improvement Plan (PIP): Menyusun Rencana Perbaikan Kinerja yang Jelas dan Terukur, Melibatkan Karyawan dalam Penyusunan PIP.

  • Coaching dan Mentoring untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan.

  • Disiplin Positif dan Tindakan Korektif yang Tepat untuk Kinerja yang Tidak Membaik.

  • Menciptakan Budaya Kinerja Tinggi yang Berkelanjutan.

Modul 7: Change Management – Memimpin Tim Melalui Perubahan dengan Lancar dan Efektif

• Sesi 7.1: Understanding Change and Resistance to Change – Memahami Sifat Perubahan dan Respon Karyawan

  • Jenis-jenis Perubahan Organisasi: Perubahan Struktural, Perubahan Teknologi, Perubahan Budaya, Perubahan Strategi.

  • Mengapa Orang Menolak Perubahan: Ketakutan, Ketidakpastian, Kebiasaan, Kurangnya Komunikasi, Kurangnya Partisipasi, Ancaman Kepentingan Pribadi.

  • Model Respon Terhadap Perubahan: Kübler-Ross Change Curve.

  • Mengidentifikasi Sumber Resistensi Terhadap Perubahan di Organisasi Anda.

• Sesi 7.2: Leading People Through Change – Memimpin Tim Melalui Proses Perubahan dengan Dukungan dan Komunikasi

  • Peran Pemimpin dalam Mengelola Perubahan: Visioner, Komunikator, Coach, Supporter, Role Model.

  • Komunikasi Perubahan yang Efektif: Mengkomunikasikan Alasan Perubahan, Manfaat Perubahan, Dampak Perubahan, Rencana Implementasi Perubahan.

  • Melibatkan Karyawan dalam Proses Perubahan: Partisipasi dalam Perencanaan Perubahan, Memberikan Ruang untuk Umpan Balik, Mengatasi Kekhawatiran Karyawan.

  • Memberikan Dukungan dan Sumber Daya yang Dibutuhkan Karyawan Selama Perubahan.

  • Membangun Kepercayaan dan Optimisme Selama Perubahan.

• Sesi 7.3: Implementing Change Effectively – Langkah-langkah Praktis dalam Implementasi Perubahan

  • Rencana Implementasi Perubahan yang Terstruktur: Penetapan Tujuan Perubahan, Identifikasi Langkah-langkah Perubahan, Penentuan Timeline, Alokasi Sumber Daya, Penunjukan Tim Perubahan.

  • Komunikasi dan Sosialisasi Rencana Perubahan kepada Seluruh Karyawan.

  • Pelatihan dan Pengembangan Karyawan untuk Perubahan Baru.

  • Monitoring dan Evaluasi Progres Implementasi Perubahan.

  • Mengatasi Tantangan dan Hambatan Selama Implementasi Perubahan.

  • Merayakan Keberhasilan Perubahan dan Memberikan Pengakuan kepada Tim.

Modul 8: Team Building and Collaboration – Membangun Tim Solid dan Sinergis

• Sesi 8.1: Building High-Performing Teams – Karakteristik Tim Berkinerja Tinggi

  • Definisi Tim dan Perbedaan Tim dengan Kelompok Kerja.

  • Karakteristik Tim Berkinerja Tinggi: Tujuan yang Jelas, Peran dan Tanggung Jawab yang Terdefinisi, Komunikasi yang Efektif, Kepercayaan dan Respect, Komitmen, Akuntabilitas, Hasil yang Terukur.

  • Tahapan Pengembangan Tim (Forming, Storming, Norming, Performing).

  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Tim: Komposisi Tim, Ukuran Tim, Kepemimpinan Tim, Budaya Tim.

• Sesi 8.2: Team Building Activities and Techniques – Aktivitas dan Teknik Membangun Kekompakan Tim

  • Jenis-jenis Team Building Activities: Ice Breakers, Communication Games, Problem Solving Activities, Outdoor Activities, Social Events.

  • Memilih Aktivitas Team Building yang Tepat Sesuai Tujuan dan Kebutuhan Tim.

  • Merancang dan Memfasilitasi Sesi Team Building yang Efektif dan Menyenangkan.

  • Menggunakan Team Building untuk Meningkatkan Komunikasi, Kepercayaan, dan Kolaborasi Tim.

  • Praktik: Sesi Team Building Activities dan Evaluasi Efektivitas Aktivitas.

• Sesi 8.3: Fostering Collaboration and Teamwork – Mendorong Kolaborasi dan Kerja Sama Tim

  • Membangun Budaya Kolaborasi di Tempat Kerja: Komunikasi Terbuka, Sharing Informasi, Saling Mendukung, Mengakui Kontribusi Tim.

  • Teknik Meningkatkan Kolaborasi Tim: Cross-Functional Teams, Project Teams, Knowledge Sharing Platforms, Collaborative Tools (Shared Documents, Project Management Software).

  • Mengelola Konflik dalam Tim Secara Konstruktif dan Mencari Solusi Kolaboratif.

  • Mendorong Inovasi dan Kreativitas Tim Melalui Kolaborasi.

  • Mengukur dan Meningkatkan Efektivitas Kolaborasi Tim.

Modul 9: Ethical Leadership and Social Responsibility – Kepemimpinan yang Beretika dan Bertanggung Jawab

• Sesi 9.1: Principles of Ethical Leadership – Landasan Etika dalam Kepemimpinan

  • Definisi Ethical Leadership: Kepemimpinan yang Berdasarkan Nilai-nilai Moral dan Prinsip Etika yang Kuat.

  • Prinsip-prinsip Etika Kepemimpinan: Kejujuran, Integritas, Keadilan, Kepercayaan, Penghargaan, Tanggung Jawab, Pelayanan.

  • Pentingnya Etika dalam Kepemimpinan: Membangun Kepercayaan, Meningkatkan Reputasi, Mendorong Perilaku Etis di Organisasi.

  • Dilema Etika dalam Kepemimpinan dan Cara Mengatasinya.

• Sesi 9.2: Corporate Social Responsibility (CSR) and Sustainability – Peran Pemimpin dalam Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

  • Konsep Corporate Social Responsibility (CSR): Tanggung Jawab Perusahaan terhadap Stakeholder (Karyawan, Pelanggan, Masyarakat, Lingkungan) Selain Pemegang Saham.

  • Dimensi CSR: Ekonomi, Sosial, Lingkungan (Triple Bottom Line).

  • Manfaat CSR bagi Perusahaan: Meningkatkan Reputasi, Meningkatkan Loyalitas Pelanggan, Menarik Talenta Terbaik, Mengurangi Risiko, Berkontribusi pada Pembangunan Berkelanjutan.

  • Peran Pemimpin dalam Mengintegrasikan CSR dalam Strategi dan Operasi Perusahaan.

  • Contoh Program CSR yang Sukses dan Berdampak Positif.

• Sesi 9.3: Building a Culture of Ethics and Integrity – Membangun Budaya Etika dan Integritas di Organisasi

  • Peran Pemimpin sebagai Role Model Etika: Menunjukkan Perilaku Etis, Menegakkan Standar Etika, Mengkomunikasikan Nilai-nilai Etika.

  • Pengembangan Kode Etik Perusahaan (Code of Conduct) yang Jelas dan Komprehensif.

  • Pelatihan Etika dan Kesadaran Etika bagi Seluruh Karyawan.

  • Mekanisme Pelaporan Pelanggaran Etika yang Aman dan Terpercaya (Whistleblowing System).

  • Menegakkan Konsekuensi yang Adil dan Konsisten untuk Pelanggaran Etika.

  • Menciptakan Lingkungan Kerja yang Mendorong Perilaku Etis dan Menghargai Integritas.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Studi Kasus

• Diskusi Kelompok & Brainstorming

• Role-Playing & Simulasi Skenario Kepemimpinan

• Workshop Praktik Keterampilan Manajerial

• Self-Assessment & Personal Reflection

• Games & Aktivitas Team Building

• Sesi Tanya Jawab & Sharing Pengalaman

Durasi Training:

• 3-5 Hari Efektif (Tergantung Kedalaman Materi dan Kebutuhan Peserta)

  • Opsi 3 Hari: Fokus pada Modul 1-6 (Dasar dan Menengah)

  • Opsi 5 Hari: Mencakup Semua Modul 1-9 (Komprehensif dan Mendalam)

• Bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda. Hubungi Account Executive kami.

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pengetahuan peserta.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, workshop, simulasi, dan games.

• Penilaian Tugas Individu/Kelompok (Studi Kasus, Rencana Kepemimpinan, Personal Action Plan).

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

• Observasi Perilaku dan Keterampilan Peserta selama Sesi Role-Playing dan Simulasi.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti Effective Leadership & Managerial Skills Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Leadership Development, Management Consulting, Organizational Behavior, dan Human Resources. Instruktur memiliki keahlian dalam menyampaikan materi secara interaktif, studi kasus yang relevan, dan memfasilitasi sesi workshop dan simulasi yang engaging dan aplikatif. Instruktur memiliki latar belakang praktisi bisnis, konsultan manajemen senior, atau akademisi dengan pengalaman luas di bidang kepemimpinan dan pengembangan organisasi.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal & Workshop):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk pembelajaran interaktif dan workshop kelompok.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang representatif, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, tools dan perlengkapan workshop, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, memungkinkan penyesuaian studi kasus dan contoh implementasi dengan kondisi spesifik perusahaan dan industri, serta fokus pada tantangan kepemimpinan dan manajerial yang dihadapi perusahaan.

• Online Training (Interaktif & Virtual Workshop): Untuk beberapa modul teori dan diskusi, dapat dipertimbangkan opsi online training dengan platform interaktif (video conference, studi kasus online, diskusi forum, virtual breakout rooms untuk workshop kelompok). Sesi role-playing dan simulasi yang memerlukan interaksi kelompok lebih intensif dapat dipertimbangkan untuk sesi blended learning atau offline. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

1. Apa perbedaan Effective Leadership & Managerial Skills Training ini dengan training kepemimpinan atau manajemen biasa?

   • Training ini menggabungkan aspek leadership dan managerial skills secara integral, menekankan pada pengembangan kompetensi kepemimpinan yang efektif sekaligus keterampilan manajerial yang praktis. Program ini dirancang komprehensif untuk menghasilkan pemimpin dan manajer yang well-rounded dan siap menghadapi tantangan kompleks.

2. Siapa yang paling cocok mengikuti Effective Leadership & Managerial Skills Training ini?

   • Manajer dari semua tingkatan, supervisor, team leader, calon manajer, profesional yang ingin mengembangkan karir kepemimpinan, dan pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan manajerial.

3. Apakah training ini lebih banyak teori atau praktik?

   • Training ini dirancang untuk keseimbangan antara teori dan praktik. Teori disajikan secara ringkas dan aplikatif, diikuti dengan workshop, studi kasus, simulasi, dan role-playing untuk memastikan peserta dapat menerapkan keterampilan yang dipelajari secara praktis.

4. Berapa lama durasi Effective Leadership & Managerial Skills Training ini?

   • Durasi ideal training ini adalah 3-5 hari efektif, tergantung pada kedalaman materi yang diinginkan dan fokus pada modul-modul tertentu. Opsi 3 hari cocok untuk program dasar dan menengah, sedangkan opsi 5 hari lebih komprehensif dan mendalam.

5. Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

   • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting setelah menyelesaikan Effective Leadership & Managerial Skills Training Program.

6. Metode training apa yang digunakan dalam program ini?

   • Metode training sangat interaktif, menggabungkan presentasi, diskusi kelompok, studi kasus, workshop, simulasi, role-playing, tanya jawab, self-assessment, games, dan pengembangan rencana aksi pribadi untuk memaksimalkan learning dan engagement peserta.

7. Apakah training Effective Leadership & Managerial Skills Training ini bisa dilaksanakan in-house di perusahaan?

   • Ya, training ini sangat efektif jika dilaksanakan in-house karena studi kasus dan simulasi dapat disesuaikan dengan tantangan kepemimpinan dan manajerial spesifik yang dihadapi perusahaan.

8. Bagaimana cara mendaftar training Effective Leadership & Managerial Skills Training ini?

   • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

9. Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

   • Ya, Sentras Consulting biasanya menawarkan diskon khusus untuk pendaftaran grup dengan jumlah peserta tertentu. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.

10. Apa saja takeaways atau materi yang akan didapatkan peserta?

    • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy dan softcopy), training kit, handout berisi ringkasan konsep dan teknik kepemimpinan & manajerial, template rencana aksi kepemimpinan, checklist, dan self-assessment tools.