Performance Management

(Mengelola Kinerja Tim Secara Efektif)
(Dari Penetapan Tujuan hingga Pengembangan Karyawan)

Deskripsi Program

Performance Management bukan sekadar proses tahunan, melainkan siklus berkelanjutan untuk mencapai tujuan organisasi dan mengembangkan potensi karyawan. Training ini dirancang untuk manajer dan pemimpin tim yang bertanggung jawab memastikan tim berkinerja optimal. Anda akan dibekali keterampilan praktis mulai dari menetapkan ekspektasi yang jelas, memberikan feedback efektif, melakukan review yang konstruktif, hingga menangani isu kinerja di bawah standar untuk membangun tim berkinerja tinggi.

Manfaat & Tujuan Program

  • Mampu menetapkan tujuan kinerja (SMART Goals) yang jelas dan terukur untuk tim dan individu.
  • Menguasai teknik memberikan feedback (positif & konstruktif) yang memotivasi perbaikan.
  • Percaya diri dalam mempersiapkan dan melakukan sesi review kinerja yang objektif dan konstruktif.
  • Mampu mengidentifikasi akar masalah dan menangani kinerja di bawah standar secara tepat.
  • Menghubungkan hasil kinerja dengan kebutuhan pengembangan individu untuk pertumbuhan karir.
  • Meningkatkan motivasi, engagement, dan produktivitas tim secara keseluruhan.

Sasaran Peserta

  • Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior.
  • Supervisor dan Team Leader.
  • Kepala Departemen atau Unit Kerja.
  • Staf Profesional dengan Tanggung Jawab Supervisi.
  • HR Business Partner (HRBP).

Opsi Pelaksanaan Training

Offline (Klasikal)

Sesi tatap muka yang kondusif untuk diskusi mendalam, studi kasus, dan role-playing skenario kinerja.

Online (Interaktif)

Pelatihan virtual yang efektif menggunakan breakout rooms untuk latihan praktik dan simulasi feedback.

In-House Training

Sangat direkomendasikan untuk menyesuaikan materi dengan sistem dan tantangan kinerja spesifik di perusahaan Anda.

Silabus Training

Modul 1: Memahami Esensi Manajemen Kinerja
  • Definisi dan Tujuan Manajemen Kinerja (Lebih dari sekadar Penilaian Tahunan).
  • Siklus Manajemen Kinerja: Planning, Monitoring/Coaching, Reviewing.
  • Peran Krusial Manajer dalam Setiap Tahap Siklus.
  • Membangun Budaya Kinerja Positif: Komunikasi, Kepercayaan, dan Keadilan.
Modul 2: Planning: Menetapkan Tujuan dan Ekspektasi
  • Cascading Tujuan Organisasi ke Tim dan Individu.
  • Praktik Menyusun SMART Goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
  • Menetapkan Key Performance Indicators (KPIs) yang Tepat.
  • Teknik Mengkomunikasikan Ekspektasi dengan Jelas.
Modul 3: Monitoring dan Coaching Berkelanjutan
  • Pentingnya Cek-in Berkala untuk Mencegah Kejutan di Akhir Periode.
  • Teknik Coaching Dasar untuk Peningkatan Kinerja (GROW Model).
  • Menguasai Model Pemberian Feedback Efektif (SBI: Situation, Behavior, Impact).
  • Workshop: Praktik Memberikan dan Menerima Feedback.
Modul 4: Reviewing: Melakukan Sesi Review Kinerja Formal
  • Persiapan Sebelum Sesi Review (Mengumpulkan Data, Menyiapkan Poin Diskusi).
  • Struktur Percakapan Review yang Konstruktif dan Berorientasi ke Depan.
  • Teknik Menangani Reaksi Emosional dan Mendengarkan Aktif.
  • Menulis Ringkasan Review yang Objektif, Spesifik, dan Akurat.
Modul 5: Mengatasi Tantangan Kinerja di Bawah Standar
  • Mencari Akar Penyebab Masalah Kinerja (Skill, Motivasi, Sumber Daya, dll).
  • Teknik Melakukan Percakapan Sulit Mengenai Kinerja Rendah dengan Tegas namun Empati.
  • Dasar-dasar Rencana Perbaikan Kinerja (Performance Improvement Plan – PIP).
  • Peran Manajer dan HR dalam Proses PIP.
Modul 6: Menghubungkan Kinerja dengan Pengembangan
  • Menggunakan Hasil Review untuk Mengidentifikasi Area Pengembangan Karyawan.
  • Dasar-dasar Rencana Pengembangan Individu (Individual Development Plan – IDP).
  • Memahami Hubungan Kinerja dengan Kompensasi dan Promosi.
Modul 7: Implementasi dan Rencana Aksi
  • Merangkum Pembelajaran & Diskusi Kasus Spesifik dari Peserta.
  • Workshop: Menyusun Rencana Aksi Pribadi untuk Meningkatkan Keterampilan Mengelola Kinerja Tim.

Dipandu oleh Praktisi Ahli

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang memiliki keahlian mendalam dan pengalaman praktis bertahun-tahun di bidang Human Resources, khususnya dalam desain dan implementasi sistem Manajemen Kinerja. Instruktur mampu mengaitkan konsep dengan tantangan dunia kerja nyata yang dihadapi manajer.

Apa Kata Peserta Sebelumnya?

"Saya jadi paham bahwa performance management itu siklus, bukan hanya event tahunan. Sesi tentang continuous feedback dan coaching sangat membuka wawasan."

- Diana Sari

Department Head

"Role-playing untuk menangani kinerja rendah sangat membantu. Saya jadi lebih percaya diri untuk melakukan percakapan sulit dengan tim saya secara konstruktif."

- Bagus Setiawan

Operations Supervisor

Lihat Semua Testimoni

Informasi Investasi

Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.

Hubungi Kami untuk Penawaran

Frequently Asked Questions (FAQ)

Apakah training ini hanya tentang cara mengisi formulir review tahunan?

Tidak sama sekali. Training ini mencakup seluruh siklus manajemen kinerja, dari perencanaan tujuan, monitoring, coaching berkelanjutan, hingga review dan pengembangan. Fokusnya adalah pada proses yang dinamis, bukan hanya administrasi.

Tim saya sudah memiliki target yang jelas. Apakah saya masih perlu ikut?

Ya. Memiliki target adalah langkah awal. Training ini akan membekali Anda cara memonitor kemajuan, memberikan coaching yang efektif, dan melakukan review yang memotivasi untuk memastikan target tersebut tercapai secara optimal.

Bagaimana jika perusahaan saya belum memiliki sistem performance management yang formal?

Justru ini adalah kesempatan yang baik. Anda akan mempelajari prinsip-prinsip fundamental yang dapat Anda terapkan segera dalam skala tim Anda, bahkan tanpa sistem yang kompleks, untuk mulai membangun budaya kinerja tinggi.

Bangun Budaya Kinerja Tinggi di Tim Anda

Ubah proses penilaian menjadi alat strategis untuk mendorong motivasi, pengembangan, dan hasil bisnis yang luar biasa.

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Jadilah Pemimpin yang Mendorong Pertumbuhan!

Bekali diri Anda dengan keterampilan untuk mengelola kinerja tim secara efektif dan mencapai hasil yang gemilang. Daftar sekarang!

Daftar Sekarang

TELAH DIPERCAYA OLEH

Klien Sentras Consulting

Daftarkan diri Anda atau tim Anda sekarang!

WhatsApp
Ainul

Ainul (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp
Sisy

Sisy (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp
Hadi

Hadi (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp