Supervisory Skills for First Line Manager
Membangun Fondasi Kepemimpinan yang Kuat di Garda Terdepan
Deskripsi Program
Transisi dari seorang kontributor individu menjadi pemimpin tim adalah salah satu lompatan karir paling menantang. Training ini dirancang khusus untuk supervisor dan manajer lini pertama untuk membekali Anda dengan keterampilan esensial dalam memimpin tim. Pelajari cara berkomunikasi secara efektif, mendelegasikan tugas, memotivasi anggota tim, memberikan feedback, dan menangani masalah sehari-hari. Bangun kepercayaan diri Anda dan pimpin tim Anda menuju kesuksesan.
Manfaat & Tujuan Program
- Memahami perubahan peran dan tanggung jawab dari staf menjadi supervisor.
- Menguasai teknik komunikasi dan delegasi tugas yang efektif.
- Mampu memberikan feedback konstruktif dan memotivasi tim untuk mencapai target.
- Meningkatkan kemampuan dalam memecahkan masalah dan mengelola konflik dasar di dalam tim.
- Membangun tim yang solid, produktif, dan memiliki moral kerja yang tinggi.
Sasaran Peserta
- Supervisor yang baru dipromosikan.
- Team Leader & Koordinator Lapangan.
- Staf Senior yang dipersiapkan untuk peran kepemimpinan.
- Calon Manajer Lini Pertama.
- Profesional yang ingin menyegarkan kembali keterampilan supervisi mereka.
Silabus Training (Durasi 2 Hari)
Hari 1: Dari Staf Menjadi Pemimpin & Keterampilan Inti
Modul 1: Transisi Menjadi Supervisor
- Memahami Perubahan Peran, Pola Pikir, dan Tanggung Jawab Baru.
- Kesalahan Umum Supervisor Baru dan Cara Menghindarinya.
Modul 2: Komunikasi Efektif sebagai Pemimpin
- Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening).
- Memberikan Instruksi Kerja yang Jelas dan Terstruktur.
- Menjalankan Rapat Tim yang Singkat dan Efektif.
Modul 3: Perencanaan & Delegasi Tugas
- Menetapkan Tujuan Tim yang Selaras dengan Target Departemen.
- Seni Mendelegasikan Tugas: Siapa, Apa, dan Bagaimana.
- Menghindari Jebakan Micromanagement.
Hari 2: Memimpin Tim & Mengatasi Tantangan
Modul 4: Memotivasi & Mengelola Kinerja Tim
- Prinsip Dasar Motivasi di Tempat Kerja.
- Memberikan Umpan Balik (Feedback) yang Konstruktif dan Apresiasi.
- Melakukan Coaching Sederhana untuk Peningkatan Kinerja.
Modul 5: Pemecahan Masalah & Resolusi Konflik
- Langkah-langkah Praktis dalam Memecahkan Masalah Operasional.
- Mengidentifikasi Sumber Konflik di Dalam Tim.
- Teknik Mediasi Dasar untuk Menyelesaikan Perselisihan Antar Anggota Tim.
Modul 6: Rencana Pengembangan Diri sebagai Pemimpin
- Mengidentifikasi Gaya Kepemimpinan Pribadi.
- Workshop: Menyusun Rencana Aksi untuk Implementasi Keterampilan Supervisi.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dibimbing oleh fasilitator berpengalaman dalam pengembangan kepemimpinan dan manajemen. Instruktur akan membagikan metode praktis, studi kasus nyata, dan memfasilitasi sesi interaktif untuk memastikan Anda siap menjadi pemimpin yang efektif di lini depan.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Sesi tentang delegasi sangat membuka mata. Saya belajar cara mempercayai tim saya lebih baik, yang ternyata membuat pekerjaan semua orang lebih ringan dan produktif."
- Bayu Prasetyo
Production Team Leader, Manufaktur Otomotif
"Role-playing tentang resolusi konflik sangat membantu. Saya sekarang punya kerangka kerja yang jelas untuk menangani perselisihan di tim secara adil dan profesional, bukan lagi menghindarinya."
- Riana Safitri
Customer Service Supervisor, E-commerce
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Saya seorang pekerja teknis yang baik, tapi merasa canggung memimpin orang. Apakah training ini cocok?
Sangat cocok. Training ini dirancang untuk mengajarkan bahwa kepemimpinan adalah keterampilan yang bisa dipelajari. Kami akan memberikan Anda alat dan teknik praktis untuk berkomunikasi, mendelegasi, dan memotivasi, bahkan jika itu bukan kekuatan alami Anda.
Apa bedanya training ini dengan training manajerial yang lebih tinggi?
Program ini fokus pada tantangan spesifik yang dihadapi oleh pemimpin di LINI PERTAMA: transisi dari rekan kerja menjadi atasan, delegasi tugas harian, dan penanganan masalah operasional langsung. Training manajerial yang lebih tinggi biasanya fokus pada strategi dan perencanaan jangka panjang.
Apakah akan ada banyak latihan praktik?
Tentu. Pelatihan ini sangat interaktif dan menekankan pada praktik melalui studi kasus, diskusi kelompok, dan role-playing untuk skenario seperti memberikan feedback atau menangani konflik.
Bangun Tim yang Solid dan Berkinerja Tinggi
Jadilah pemimpin yang mampu menginspirasi, memberdayakan, dan membawa tim Anda mencapai hasil terbaik.
Jadwalkan Konsultasi GratisJadilah Pemimpin Garda Depan yang Andal!
Investasikan pada keterampilan kepemimpinan fundamental yang akan mengakselerasi karier Anda dan kesuksesan tim Anda. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH




