Deskripsi Program
Di pasar yang kompetitif, menjual bukan lagi sekadar menawarkan produk, tetapi membangun kepercayaan dan menjadi solusi bagi pelanggan. Training "Professional Personal Selling" ini dirancang untuk mengubah Anda dari seorang penjual menjadi konsultan terpercaya. Pelajari proses penjualan yang terstruktur, mulai dari memahami psikologi pembeli, menggali kebutuhan secara mendalam, mempresentasikan solusi yang berdampak, hingga menangani penolakan dan menutup penjualan dengan elegan.
Manfaat & Tujuan Program
- Menguasai proses penjualan profesional dari awal hingga akhir.
- Meningkatkan kemampuan menggali kebutuhan pelanggan (pain points) secara efektif.
- Menyampaikan presentasi solusi yang fokus pada nilai (value-based selling).
- Menguasai teknik menangani penolakan (objection handling) secara profesional.
- Meningkatkan rasio penutupan penjualan (closing rate) dan membangun hubungan jangka panjang.
Sasaran Peserta
- Sales Executives & Account Executives.
- Business Development Staff.
- Account Managers.
- Sales Engineers / Technical Sales.
- Entrepreneur & Pemilik Bisnis.
Silabus Training (Durasi 2 Hari)
Hari 1: Fondasi, Persiapan, dan Presentasi Solusi
Modul 1: Mindset & Psikologi Penjualan Profesional
- Mengubah Pola Pikir: Dari "Menjual" menjadi "Membantu".
- Memahami Motivasi Pembeli (Logika vs. Emosi).
Modul 2: Proses Penjualan Terstruktur
- Tahapan Sales Pipeline: Prospecting, Qualifying, Presenting, Closing.
- Pentingnya Riset dan Persiapan Sebelum Bertemu Klien.
Modul 3: Menggali Kebutuhan Pelanggan (Discovery)
- Teknik Bertanya yang Kuat (Pengantar SPIN Selling).
- Keterampilan Mendengarkan Aktif untuk Mengidentifikasi "Pain Points".
Hari 2: Mengatasi Penolakan, Negosiasi, dan Closing
Modul 4: Presentasi Solusi yang Meyakinkan
- Struktur Presentasi Berbasis Nilai (Features vs. Benefits).
- Menggunakan Teknik Storytelling untuk Menjual Solusi.
Modul 5: Mengelola Penolakan & Negosiasi
- Melihat Penolakan sebagai Sinyal Pembelian.
- Workshop: Teknik Menangani Penolakan Umum (Harga, Waktu, Kompetitor).
- Prinsip Dasar Negosiasi Win-Win.
Modul 6: Closing & Membangun Hubungan
- Mengenali Sinyal Beli dari Pelanggan.
- Role-Playing: Praktik Berbagai Teknik Closing.
- Pentingnya Follow-Up dan Manajemen Hubungan Pasca-Penjualan.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dibimbing oleh Sales Trainer dan praktisi penjualan senior dengan rekam jejak terbukti dalam mencetak tim penjualan berkinerja tinggi di berbagai industri. Instruktur akan fokus pada metode yang praktis, interaktif, dan mudah diaplikasikan.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Sesi role-playing untuk menangani penolakan harga sangat membuka mata. Saya sekarang jauh lebih percaya diri dan tidak lagi takut saat klien bilang 'terlalu mahal'."
- Andi Pratama
Sales Executive
"Training ini mengubah cara saya mendekati klien. Dulu saya fokus pada produk, sekarang saya fokus pada masalah klien. Hasilnya, closing rate saya meningkat drastis."
- Citra Lestari
Business Development
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah training ini cocok untuk sales produk B2B atau B2C?
Prinsip-prinsip yang diajarkan bersifat universal dan dapat diterapkan di kedua ranah. Studi kasus dan role-playing akan mencakup skenario baik B2B (penjualan ke perusahaan) maupun B2C (penjualan ke konsumen akhir).
Saya seorang introvert, apakah saya bisa menjadi penjual yang baik?
Tentu saja! Penjualan modern lebih mengandalkan kemampuan mendengar dan memahami, yang seringkali menjadi kekuatan seorang introvert. Training ini akan membekali Anda dengan struktur dan teknik untuk memaksimalkan kekuatan Anda.
Apakah akan ada banyak praktik dan role-playing?
Ya, praktik adalah inti dari pelatihan ini. Anda akan terlibat aktif dalam berbagai simulasi dan role-playing, terutama dalam sesi menggali kebutuhan, menangani penolakan, dan teknik closing.
Ubah Percakapan Menjadi Konversi Penjualan
Jadilah konsultan yang dipercaya pelanggan, bukan sekadar penjual. Kuasai seni menjual yang elegan dan efektif.
Jadwalkan Konsultasi GratisJadilah Sales Profesional yang Tak Terhentikan!
Tingkatkan kepercayaan diri, perbaiki proses, dan lampaui target penjualan Anda. Daftar sekarang untuk memulai transformasi Anda!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
