Performance Management & KPI Setting

Deskripsi Program

Training ini dirancang untuk membekali para pemimpin dengan keterampilan praktis dalam merancang Key Performance Indicators (KPIs) yang efektif dan mengelola siklus kinerja secara menyeluruh. Pelajari cara menerjemahkan strategi perusahaan menjadi target yang terukur, melakukan review yang konstruktif, dan memberikan feedback yang memotivasi. Ubah proses penilaian kinerja dari sekadar formalitas tahunan menjadi alat strategis untuk mendorong produktivitas dan pengembangan karyawan.

Manfaat & Tujuan Program

  • Mampu merancang dan menetapkan KPI yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
  • Menguasai teknik cascading (penurunan) tujuan dari level korporat ke individu.
  • Melakukan sesi performance review yang objektif, konstruktif, dan berorientasi pada pengembangan.
  • Memberikan feedback berkelanjutan untuk memotivasi dan mengarahkan tim.
  • Menangani kinerja di bawah standar dengan pendekatan yang solutif.

Sasaran Peserta

  • Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior.
  • Supervisor dan Team Leader.
  • Profesional HR (HR Business Partner, Staf OD & T&D).
  • Kepala Departemen dan Unit Bisnis.
  • Siapa saja yang bertanggung jawab atas kinerja tim.

Silabus Training (Durasi 2 Hari)

Hari 1: Fondasi, Desain, dan Penetapan KPI

Modul 1: Fondasi Performance Management Strategis

  • Siklus Manajemen Kinerja: Planning, Monitoring, Reviewing.
  • Menghubungkan Kinerja Tim dengan Strategi & Tujuan Organisasi.

Modul 2: Memahami & Merancang Key Performance Indicators (KPI)

  • Apa itu KPI? Karakteristik KPI yang Baik.
  • Perbedaan Indikator Lagging (Hasil) vs. Leading (Proses).
  • Prinsip SMART dalam Penetapan KPI.

Modul 3: Workshop Perancangan KPI

  • Teknik Cascading: Menurunkan KPI dari Level Korporat ke Departemen & Individu.
  • Pengenalan Balance Scorecard (BSC) sebagai Kerangka Kerja.
  • Praktik: Menyusun draf KPI untuk studi kasus atau peran peserta.
Hari 2: Monitoring, Review, dan Tindak Lanjut

Modul 4: Monitoring & Coaching Berbasis KPI

  • Membangun Sistem Monitoring Kinerja yang Efektif (Dashboards).
  • Teknik Coaching untuk Membantu Tim Mencapai KPI.
  • Memberikan Feedback Berkelanjutan Berdasarkan Data Kinerja.

Modul 5: Melakukan Performance Review yang Efektif

  • Persiapan Sesi Review: Mengumpulkan Data dan Bukti Kinerja.
  • Struktur Percakapan Review yang Objektif dan Konstruktif.
  • Role-Playing: Simulasi Sesi Performance Review.

Modul 6: Menangani Isu Kinerja & Rencana Aksi

  • Mengidentifikasi Akar Masalah Kinerja di Bawah Standar.
  • Pengantar Performance Improvement Plan (PIP).
  • Menghubungkan Hasil KPI dengan Rencana Pengembangan Diri (IDP).

Dipandu oleh Praktisi Ahli

Pelatihan ini akan dibimbing oleh konsultan senior dengan pengalaman luas dalam desain sistem manajemen kinerja, implementasi KPI, dan pengembangan kepemimpinan di berbagai industri.

Apa Kata Peserta Sebelumnya?

"Sesi workshop perancangan KPI sangat membuka mata. Saya akhirnya paham cara membuat target yang benar-benar terukur dan relevan, bukan hanya sekadar angka."

- Farida Rahmawati

Operations Manager, Perusahaan Logistik

"Saya jadi lebih percaya diri saat melakukan performance review. Dengan adanya KPI yang jelas, diskusi menjadi lebih objektif, fokus pada data, dan konstruktif."

- Jonathan Sidabutar

Head of Sales, Distributor FMCG

Lihat Semua Testimoni

Informasi Investasi

Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.

Hubungi Kami untuk Penawaran

Frequently Asked Questions (FAQ)

Apa bedanya KPI dengan target biasa?

Target biasa bisa jadi tidak terukur. KPI (Key Performance Indicator) adalah metrik yang dirancang secara spesifik untuk mengukur kemajuan terhadap tujuan strategis yang penting. Training ini akan mengajarkan Anda cara membuatnya dengan benar.

Apakah training ini cocok untuk saya yang bukan dari departemen HR?

Sangat cocok. Justru training ini dirancang untuk para manajer dan pemimpin tim yang bertanggung jawab langsung atas kinerja anak buahnya. Anda akan belajar alat praktis untuk mengelola tim Anda.

Apakah kita akan belajar menggunakan software performance management?

Fokus utama training ini adalah pada konsep, kerangka kerja, dan proses. Kami akan membahas peran teknologi, namun tidak terikat pada satu software spesifik agar prinsip yang dipelajari dapat diterapkan di sistem manapun.

Ubah Tujuan Menjadi Hasil Nyata

Bangun budaya kinerja tinggi di mana setiap individu memahami kontribusinya dan termotivasi untuk mencapai target.

Jadwalkan Konsultasi Gratis

Dorong Kinerja Tim Anda ke Level Berikutnya!

Berikan kejelasan, objektivitas, dan arah bagi tim Anda dengan sistem manajemen kinerja dan KPI yang solid. Daftar sekarang!

Daftar Sekarang

TELAH DIPERCAYA OLEH

Klien Sentras Consulting

Daftarkan diri Anda atau tim Anda sekarang!

WhatsApp
Ainul

Ainul (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp
Sisy

Sisy (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp
Hadi

Hadi (Online)

Account Executive

Chat via WhatsApp