
Performance Appraisal With Key Performance Indicators (KPI)
Penilaian Kinerja Berbasis KPI: Panduan Praktis untuk Manajer & HR
Deskripsi Program
Seringkali proses penilaian kinerja terasa subjektif dan kurang efektif. Training ini memberikan solusi dengan membekali Anda (manajer dan HR) keterampilan praktis untuk mengintegrasikan Key Performance Indicators (KPI) ke dalam siklus manajemen kinerja. Pelajari cara merancang KPI yang tepat, menetapkan target SMART, mengumpulkan data objektif, melakukan diskusi penilaian yang konstruktif, dan menggunakan hasilnya untuk pengembangan karyawan. Tingkatkan objektivitas, transparansi, dan efektivitas proses penilaian kinerja Anda!
Manfaat & Tujuan Program
- Melakukan penilaian kinerja yang lebih objektif berdasarkan data terukur (KPI).
- Mampu merancang dan menyelaraskan KPI individu dengan tujuan departemen dan organisasi.
- Mahir menetapkan target kinerja (SMART) yang jelas, terukur, dan menantang.
- Melakukan sesi penilaian yang efektif, memberikan feedback membangun, dan memotivasi karyawan.
- Menggunakan hasil penilaian untuk identifikasi kebutuhan pengembangan, promosi, dan reward.
- Meningkatkan transparansi dan persepsi keadilan dalam proses penilaian kinerja.
Sasaran Peserta
- Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior.
- Supervisor dan Team Leader.
- Staf Departemen HR (Generalist, HRBP, C&B, L&D).
- Siapa saja yang terlibat dalam proses penetapan tujuan dan penilaian kinerja.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Klasikal)
Sesi tatap muka yang ideal untuk workshop merancang KPI, diskusi kasus, dan role-playing secara mendalam.
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual yang efektif menggunakan breakout rooms untuk latihan merancang KPI dan simulasi appraisal.
In-House Training
Sangat direkomendasikan untuk menyesuaikan praktik perancangan KPI dengan fungsi dan jabatan spesifik di perusahaan Anda.
Silabus Training
Modul 1: Fondasi Penilaian Kinerja & Peran Strategis KPI
- Tantangan Penilaian Kinerja Tradisional & Kebutuhan akan Objektivitas.
- Memahami Konsep KPI: Perbedaan dengan Metrik atau Aktivitas Biasa.
- Menghubungkan Penilaian Kinerja dengan Strategi dan Visi Organisasi.
Modul 2: Merancang KPI yang Efektif
- Karakteristik KPI yang Baik (SMART/CLEAR & RELEVANT).
- Menurunkan KPI dari Level Organisasi ke Individu (Cascading).
- Workshop: Latihan Merancang KPI untuk Jabatan Spesifik (Penjualan, Operasional, HR, dll.).
Modul 3: Penetapan Target & Monitoring Kinerja Berbasis KPI
- Panduan Praktis Menetapkan Target Kinerja yang SMART.
- Pentingnya Diskusi dan Kesepakatan Kinerja Antara Manajer dan Karyawan.
- Menggunakan KPI sebagai Alat Monitoring Berkelanjutan (Bukan Hanya di Akhir Periode).
Modul 4: Proses Penilaian Kinerja Formal Berbasis KPI
- Mengumpulkan dan Menganalisis Data Kinerja Berbasis KPI secara Objektif.
- Mengenali dan Mengurangi Berbagai Jenis Bias Penilaian (Halo Effect, Recency Bias, dll.).
- Persiapan Menjelang Sesi Penilaian: Review Mandiri dan Menyiapkan Bukti Kinerja.
Modul 5: Melakukan Sesi Diskusi Penilaian Kinerja
- Struktur Sesi Penilaian Kinerja yang Efektif.
- Memberikan Feedback Berbasis Data KPI (Pendekatan STAR atau BI).
- Mengelola Diskusi Sulit dan Menangani Reaksi Emosional Karyawan.
- Workshop: Role-Playing Sesi Penilaian Kinerja.
Modul 6: Menggunakan Hasil Penilaian untuk Pengembangan
- Menyusun Rencana Pengembangan Individu (IDP) Berbasis Hasil Penilaian.
- Mengaitkan Penilaian dengan Keputusan HR Lainnya (Reward, Promosi).
- Performance Improvement Plan (PIP): Kapan dan Bagaimana Menerapkannya Berbasis KPI.
Modul 7: Rencana Aksi Pribadi & Penutup
- Merangkum Pembelajaran Kunci dan Diskusi Interaktif.
- Menyusun Rencana Aksi Pribadi untuk Meningkatkan Proses Penilaian Kinerja di Tim.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman luas di bidang Human Resources, khususnya di area Performance Management dan Compensation & Benefit. Instruktur memiliki keahlian dalam merancang dan mengimplementasikan sistem penilaian kinerja berbasis KPI dan mampu memfasilitasi training yang interaktif dan praktis.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Akhirnya saya paham cara membuat KPI yang benar-benar terukur. Sesi workshop merancang KPI sangat membantu tim kami untuk menyusun target yang lebih jelas dan relevan."
- Budi Santoso
Operations Manager
"Training ini memberikan kerangka kerja yang sangat jelas. Saya sekarang lebih percaya diri dalam melakukan diskusi appraisal karena berbasis data KPI, bukan lagi perasaan."
- Anita Wijaya
HR Generalist
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apa bedanya training ini dengan training manajemen kinerja umum?
Training ini secara spesifik dan mendalam fokus pada penggunaan Key Performance Indicators (KPI) sebagai alat utama untuk menciptakan objektivitas, dari perancangan hingga eksekusi penilaian.
Apakah saya harus punya sistem HRIS untuk menerapkan KPI?
Tidak. Konsep dan praktik dalam training ini dapat diterapkan baik dengan sistem digital yang canggih maupun dengan proses manual menggunakan spreadsheet. Prinsipnya tetap sama.
Apakah training ini akan memberikan contoh KPI untuk industri saya?
Kami akan memberikan banyak contoh KPI dari berbagai fungsi umum (sales, marketing, operations, dll). Untuk kebutuhan yang sangat spesifik, kami sangat merekomendasikan sesi in-house training.
Tingkatkan Objektivitas & Efektivitas Penilaian Kinerja
Ubah proses appraisal Anda menjadi alat strategis yang berbasis data untuk mendorong kinerja dan pengembangan karyawan.
Jadwalkan Konsultasi GratisDorong Kinerja Berbasis Data!
Bekali tim manajerial dan HR Anda dengan keterampilan merancang dan menggunakan KPI secara efektif. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
