Deskripsi Program
Training ini menggabungkan dua alat evaluasi kuat: Individual Key Performance Indicators (KPI) untuk mengukur hasil, dan 360-Degree Feedback untuk mendapatkan persepsi holistik mengenai perilaku. Pelatihan praktis ini akan membekali Anda dengan cara mengintegrasikan kedua alat ini secara efektif untuk menganalisis kesenjangan kinerja, merancang rencana pengembangan yang tepat sasaran, dan melakukan percakapan kinerja yang konstruktif untuk mendorong peningkatan kinerja individu secara berkelanjutan.
Manfaat & Tujuan Program
- Mampu menetapkan Individual KPI yang SMART dan selaras dengan tujuan organisasi.
- Terampil menginterpretasikan laporan 360-degree feedback untuk mendapatkan insight yang bermakna.
- Meningkatkan keahlian dalam melakukan percakapan kinerja dan coaching menggunakan data KPI & 360.
- Mampu merancang Rencana Pengembangan Individu (IDP) yang didasarkan pada temuan yang akurat.
- Meningkatkan objektivitas dan mengurangi bias dalam proses penilaian kinerja.
Sasaran Peserta
- HR Business Partner (HRBP) dan HR Generalist.
- Manajer, Supervisor, dan Team Leader.
- Spesialis Performance Management & L&D.
- Staf Profesional yang mendukung proses evaluasi kinerja.
- Siapa saja yang ingin mendorong peningkatan kinerja individu di organisasi.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Klasikal)
Sesi tatap muka yang kondusif untuk diskusi mendalam, analisis kasus, dan latihan peran (role-playing).
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual yang efektif menggunakan breakout rooms untuk workshop praktik dan simulasi percakapan kinerja.
In-House Training
Sangat direkomendasikan untuk menyesuaikan studi kasus dengan sistem KPI dan program 360 feedback di perusahaan Anda.
Silabus Training
Modul 1: Fondasi: Sinergi KPI dan 360-Degree Feedback
- Memahami Kekuatan & Keterbatasan Masing-masing Alat: KPI (Hasil) vs 360 Feedback (Perilaku).
- Bagaimana Kombinasi Keduanya Memberikan Gambaran Kinerja yang Holistik.
Modul 2: Menguasai Individual Key Performance Indicators (KPI)
- Teknik Menurunkan (Cascading) Tujuan Organisasi menjadi KPI Individu.
- Workshop: Praktik Menyusun KPI yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
- Proses Review KPI Secara Berkelanjutan.
Modul 3: Memahami Proses dan Laporan 360-Degree Feedback
- Tujuan & Tahapan Proses 360 Feedback (Perencanaan hingga Tindak Lanjut).
- Kriteria Memilih Rater yang Tepat (Atasan, Rekan, Bawahan).
- Workshop: Menginterpretasikan Laporan 360, Mengidentifikasi Kekuatan, dan Area Pengembangan.
Modul 4: Analisis Kinerja Terpadu (KPI + 360)
- Studi Kasus: Menganalisis Skenario "KPI Tercapai, Feedback 360 Negatif" (dan sebaliknya).
- Mengidentifikasi Akar Penyebab Kesenjangan Kinerja secara Akurat.
- Menyusun Ringkasan Analisis untuk Persiapan Percakapan Kinerja.
Modul 5: Percakapan Kinerja & Feedback yang Konstruktif
- Struktur Percakapan Kinerja yang Efektif Menggunakan Data KPI & 360.
- Teknik Komunikasi: Mendengarkan Aktif dan Memberikan Feedback SBI (Situation-Behavior-Impact).
- Role-Playing: Simulasi Menangani Reaksi Defensif dari Karyawan.
Modul 6: Menyusun Rencana Pengembangan (IDP)
- Menerjemahkan Insight dari KPI & 360 menjadi Rencana Pengembangan Individu (IDP).
- Memilih Metode Pengembangan yang Tepat (Pelatihan, Coaching, Mentoring, Project).
- Peran Manajer dalam Mendukung dan Memonitor Implementasi IDP.
Modul 7: Mengatasi Tantangan & Membangun Budaya
- Strategi Mengatasi Tantangan Umum: Bias Penilaian, Isu Anonimitas, Resistensi.
- Pentingnya Komunikasi, Pelatihan Rater, dan Proses Kalibrasi.
- Membangun Budaya Organisasi yang Menerima Feedback dan Fokus pada Pertumbuhan.
Modul 8: Workshop Praktik & Rencana Aksi
- Workshop: Analisis Studi Kasus Terpadu (Laporan KPI & 360).
- Latihan Menyusun Outline Percakapan Kinerja & IDP Berdasarkan Kasus.
- Menyusun Rencana Aksi Pribadi untuk Mengoptimalkan Penggunaan KPI & 360 di Tim Anda.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman luas di bidang Human Resources, khususnya dalam Performance Management, Talent Management, atau OD. Instruktur memiliki pengalaman langsung dalam merancang, mengimplementasikan, dan menggunakan sistem KPI serta program 360-degree feedback di organisasi.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Menggabungkan KPI dan 360 Feedback benar-benar memberikan gambaran utuh. Saya bisa melihat 'apa' yang dicapai dan 'bagaimana' cara mencapainya. Ini sangat powerful untuk coaching."
- Rina Mariana
HR Business Partner
"Workshop analisis kasus sangat membuka mata. Saya jadi lebih terampil menginterpretasi laporan 360 dan menyiapkannya untuk sesi feedback dengan tim saya."
- Dedi Irawan
Marketing Manager
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah saya perlu punya pengalaman dengan KPI atau 360 feedback sebelumnya?
Tidak harus. Training ini mencakup dasar-dasar kedua alat tersebut. Namun, pemahaman dasar tentang konsep manajemen kinerja akan sangat membantu.
Apakah training ini membahas software KPI atau 360 feedback tertentu?
Fokus training ini adalah pada konsep, proses, interpretasi, dan penggunaan data. Pembahasan software hanya akan berupa pengantar umum, bukan pelatihan teknis software spesifik.
Bagaimana jika perusahaan saya hanya menggunakan KPI, tanpa 360 feedback?
Training ini tetap sangat relevan. Anda akan memperdalam keahlian dalam menyusun dan me-review KPI, serta mendapatkan wawasan tentang bagaimana 360 feedback dapat menjadi langkah selanjutnya untuk memperkaya proses evaluasi kinerja Anda.
Dorong Kinerja Tim ke Level Berikutnya
Manfaatkan kekuatan data KPI dan wawasan 360-degree feedback untuk menciptakan siklus pengembangan yang benar-benar berdampak.
Jadwalkan Konsultasi GratisJadilah Pemimpin yang Mengembangkan Talenta!
Tingkatkan kemampuan Anda dalam menganalisis kinerja dan memfasilitasi pertumbuhan karyawan. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
