HRM For Line Manager

Deskripsi Singkat Training HRM for Line Manager:

Sebagai manajer atau supervisor lini, Anda adalah garda terdepan dalam implementasi strategi Sumber Daya Manusia (SDM) perusahaan. Kinerja tim Anda sangat dipengaruhi oleh kemampuan Anda dalam mengelola orang – mulai dari rekrutmen, pengembangan, evaluasi kinerja, hingga penanganan isu karyawan sehari-hari. Training “HRM for Line Manager” ini dirancang khusus untuk membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan kunci dalam bidang Human Resources Management (HRM) yang paling relevan dengan peran Anda. Anda akan mempelajari bagaimana mengintegrasikan praktik HRM ke dalam kepemimpinan harian Anda untuk membangun tim yang berkinerja tinggi, termotivasi, dan produktif, serta berkolaborasi secara efektif dengan departemen HR.

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Pahami Peran Krusial Anda: Mengerti pentingnya peran manajer lini dalam siklus manajemen SDM dan kesuksesan organisasi.

• Rekrutmen & Onboarding Efektif: Mampu berkontribusi dalam menemukan kandidat terbaik dan memastikan adaptasi karyawan baru berjalan lancar.

• Kelola Kinerja Unggul: Meningkatkan kemampuan menetapkan target, memberikan coaching & feedback, serta mengelola proses performance review.

• Pengembangan Tim: Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan dan memfasilitasi pertumbuhan anggota tim.

• Tangani Isu Karyawan: Menguasai teknik dasar untuk mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan menangani isu-isu umum (disiplin, konflik) secara adil dan konsisten.

• Kepatuhan & Risiko: Memahami dasar-dasar kebijakan HR dan risiko terkait manajemen karyawan untuk memastikan kepatuhan.

• Kolaborasi dengan HR: Membangun hubungan kerja yang kuat dan efektif dengan departemen HR sebagai mitra strategis.

• Bangun Budaya Tim: Mengimplementasikan praktik HRM yang mendukung budaya kerja positif dan engagement karyawan.

Target Peserta:

• Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior yang memiliki bawahan langsung.

• Supervisor dan Team Leader dari berbagai fungsi.

• Kepala Departemen atau Unit Kerja.

• Staf Profesional dengan Tanggung Jawab Memimpin atau Mengelola Tim.

• Individu yang dipersiapkan untuk peran manajerial atau supervisori dan ingin memahami aspek manajemen SDM.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Menjelaskan peran dan akuntabilitas mereka dalam fungsi Manajemen SDM di tingkat operasional.

• Mengintegrasikan prinsip-prinsip HRM ke dalam gaya kepemimpinan dan manajemen tim sehari-hari.

• Berpartisipasi aktif dan efektif dalam proses rekrutmen, seleksi, dan onboarding karyawan baru.

• Mengelola kinerja tim secara proaktif, termasuk penetapan tujuan, coaching, dan feedback.

• Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan individu di tim dan memfasilitasi prosesnya.

• Menerapkan langkah-langkah awal dalam penanganan isu disipliner dan konflik dasar.

• Berkomunikasi secara profesional dan efektif mengenai topik-topik HRM dengan tim dan departemen HR.

• Memahami dan mematuhi kebijakan HR perusahaan serta dasar-dasar hukum terkait ketenagakerjaan yang relevan.

• Mengembangkan kemitraan yang produktif dengan departemen HR.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: HRM untuk Manajer Lini: Mengapa Ini Penting?

• Sesi 1.1: Pengantar Manajemen SDM dari Perspektif Manajer Lini

  • Apa itu Manajemen SDM (HRM) dan Fungsi Utamanya?

  • Peran Transformasi Manajer Lini: Dari Pengelola Tugas menjadi Pengelola Orang.

  • Mengapa Keterlibatan Manajer Lini Krusial dalam Kesuksesan HRM Perusahaan?

  • Hubungan Kemitraan Strategis Antara Manajer Lini dan Departemen HR.

• Sesi 1.2: Siklus Hidup Karyawan (Employee Lifecycle) dan Keterlibatan Manajer Lini

  • Gambaran Umum Siklus Hidup Karyawan (Talent Acquisition, Development, Performance, Engagement, Separation).

  • Identifikasi Poin-poin Krusial di Setiap Tahap di Mana Manajer Lini Memiliki Peran Utama.

  • Studi Kasus: Dampak Intervensi Manajer di Berbagai Tahap Siklus Hidup Karyawan.

Modul 2: Akuisisi dan Integrasi Talenta: Peran Manajer di Lini Depan

• Sesi 2.1: Kontribusi dalam Rekrutmen & Seleksi

  • Mengidentifikasi Kebutuhan Posisi dan Mengembangkan Job Description yang Tepat.

  • Peran Anda dalam Proses Seleksi: Review Profil, Wawancara Berbasis Kompetensi, dan Penilaian Kandidat.

  • Melakukan Wawancara yang Efektif: Jenis Pertanyaan dan Teknik Penggalian Informasi.

  • Memberikan Rekomendasi Seleksi yang Objektif dan Tepat Waktu kepada HR.

• Sesi 2.2: Onboarding Karyawan Baru yang Efektif

  • Pentingnya Onboarding yang Terencana dan Konsisten.

  • Tanggung Jawab Manajer Lini dalam Onboarding: Hari Pertama hingga Bulan-bulan Awal.

  • Menyusun Rencana Onboarding Awal untuk Karyawan Baru di Tim Anda.

  • Mengenalkan Budaya Tim dan Organisasi.

  • Strategi Mentoring Awal oleh Manajer atau Anggota Tim Senior.

Modul 3: Mengelola dan Meningkatkan Kinerja Tim

• Sesi 3.1: Fondasi Manajemen Kinerja: Penetapan Tujuan dan Ekspektasi

  • Menetapkan Tujuan Kerja yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terbatas Waktu (SMART Goals).

  • Mengkomunikasikan Ekspektasi Kinerja, Perilaku, dan Standar Kerja.

  • Menyelaraskan Tujuan Tim dengan Tujuan Departemen/Organisasi.

• Sesi 3.2: Coaching, Monitoring, dan Feedback Kinerja Berkelanjutan

  • Teknik Coaching Harian untuk Mendukung dan Mengembangkan Karyawan.

  • Melakukan Monitoring Kinerja Secara Objektif.

  • Memberikan Feedback Kinerja yang Tepat Waktu, Spesifik, dan Konstruktif (Baik Positif maupun Korektif).

  • Menangani Hambatan Kinerja di Awal.

• Sesi 3.3: Partisipasi dalam Proses Performance Review Formal

  • Memahami Proses dan Jadwal Performance Review Perusahaan.

  • Mengumpulkan Data Kinerja dan Perilaku Karyawan Secara Objektif.

  • Melakukan Diskusi Performance Review dengan Karyawan.

  • Menentukan Area Pengembangan Berbasis Hasil Review.

• Sesi 3.4: Mengatasi Kinerja di Bawah Standar (Underperformance)

  • Mengidentifikasi Tanda dan Penyebab Underperformance.

  • Melakukan Percakapan Kinerja yang Sulit (Difficult Performance Conversation).

  • Menyusun Rencana Peningkatan Kinerja (Performance Improvement Plan – PIP) Sederhana (Jika Sesuai Kebijakan).

  • Kapan Harus Melibatkan Departemen HR.

Modul 4: Mengembangkan Talenta dan Membangun Engagement

• Sesi 4.1: Identifikasi Kebutuhan Pengembangan Karyawan

  • Menghubungkan Kinerja Saat Ini dengan Kebutuhan Keterampilan Masa Depan.

  • Berdiskusi dengan Karyawan Mengenai Minat dan Tujuan Pengembangan Mereka.

  • Menggunakan Hasil Performance Review untuk Menentukan Area Pengembangan.

• Sesi 4.2: Memfasilitasi Pengembangan di Tempat Kerja

  • Memberikan Kesempatan Belajar Melalui Penugasan Proyek, Rotasi Kerja, atau Mentoring Internal.

  • Mendorong Karyawan Mengambil Kepemilikan Atas Pengembangannya.

  • Bekerja Sama dengan HR atau Departemen Learning & Development untuk Dukungan Program.

• Sesi 4.3: Meningkatkan Employee Engagement dan Retensi di Tim

  • Faktor-faktor Kunci yang Mempengaruhi Engagement (Pengakuan, Hubungan dengan Atasan, Peluang, Lingkungan).

  • Peran Langsung Manajer dalam Menciptakan Lingkungan Kerja yang Menarik dan Memotivasi.

  • Memberikan Apresiasi dan Pengakuan yang Tulus dan Tepat Waktu.

  • Mengenali Tanda-tanda Penurunan Engagement atau Resiko Keluar (Turnover).

Modul 5: Mengelola Isu Karyawan, Disiplin, dan Kepatuhan

• Sesi 5.1: Penanganan Isu Disipliner Dasar

  • Memahami Pentingnya Konsistensi, Keadilan, dan Dokumentasi.

  • Proses Pemberian Peringatan (Verbal vs. Tertulis – Sesuai Kebijakan Perusahaan).

  • Melakukan Investigasi Awal yang Objektif (Jika Diperlukan).

  • Kapan dan Bagaimana Melibatkan Departemen HR dalam Isu Disipliner yang Lebih Kompleks.

• Sesi 5.2: Mengelola Konflik dalam Tim

  • Mengenali Sumber dan Jenis Konflik di Tempat Kerja.

  • Teknik Dasar Komunikasi dan Mediasi Sederhana untuk Menyelesaikan Konflik Antar Individu.

  • Peran Manajer dalam Membangun Budaya Resolusi Konflik yang Sehat.

  • Kapan Mengundang Dukungan HR atau Pihak Ketiga.

• Sesi 5.3: Memahami Kebijakan HR Perusahaan & Kepatuhan Dasar Hukum

  • Review Kebijakan Karyawan Kunci (Contoh: Kehadiran, Cuti, Kode Etik, Penggunaan Fasilitas).

  • Kesadaran Dasar Mengenai Undang-Undang Ketenagakerjaan yang Relevan (Misalnya, Jam Kerja, Hak Cuti, Isu Diskriminasi/Pelecehan).

  • Pentingnya Menerapkan Kebijakan Secara Konsisten dan Adil untuk Menghindari Risiko Hukum/Komplain.

  • Mengetahui Sumber Informasi dan Siapa yang Dapat Dikonsultasikan di HR.

Modul 6: Berkolaborasi dengan Departemen HR dan Rencana Aksi

• Sesi 6.1: Membangun Kemitraan Efektif dengan HR

  • Memahami Struktur dan Fungsi Departemen HR di Organisasi Anda.

  • Mengidentifikasi Mitra HR Kunci (HR Business Partner, Specialist).

  • Berkomunikasi Secara Efektif dengan HR: Menyampaikan Informasi dengan Jelas, Mengajukan Pertanyaan Tepat, Mengelola Ekspektasi.

  • Memanfaatkan Dukungan dan Sumber Daya yang Ditawarkan HR (Sistem HRIS, Laporan, Pelatihan).

• Sesi 6.2: Merangkum Pembelajaran dan Diskusi Kasus Lanjutan

  • Diskusi Terbuka dan Tanya Jawab untuk Memperdalam Pemahaman.

  • Analisis Studi Kasus Komprehensif yang Melibatkan Beberapa Aspek HRM.

• Sesi 6.3: Menyusun Rencana Aksi Implementasi HRM Pribadi

  • Mengidentifikasi Area Prioritas untuk Penerapan Keterampilan HRM Baru.

  • Menyusun Langkah-langkah Konkret, Target Waktu, dan Indikator Keberhasilan.

  • Menentukan Sumber Daya dan Dukungan yang Dibutuhkan dari Organisasi atau HR.

• Sesi 6.4: Evaluasi Training dan Penutup

  • Evaluasi Program Training oleh Peserta.

  • Komitmen untuk Mengimplementasikan Praktik HRM yang Lebih Baik untuk Meningkatkan Kinerja Tim dan Lingkungan Kerja.

Metode Training:

• Presentasi Konseptual dan Sharing Best Practices

• Diskusi Interaktif Berbasis Pengalaman Peserta

• Studi Kasus Faktual dan Analisis Situasi Manajemen SDM

• Role-Playing Skenario Kunci (Wawancara, Coaching, Feedback, Penanganan Isu)

• Workshop Praktik (Menyusun JD Sederhana, SMART Goals, Rencana Onboarding)

• Sesi Tanya Jawab Terstruktur dan Bebas

• Penyusunan Personal Action Plan (PAP)

Durasi Training:

• 2 Hari Efektif (Dengan Keseimbangan Materi, Diskusi, dan Latihan Praktik)

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur pemahaman konsep HRM dasar dan aplikasinya.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif, kontribusi dalam diskusi, dan kinerja dalam role-playing/workshop.

• Penilaian Kualitas Hasil Workshop dan Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta, relevansi materi, dan umpan balik untuk perbaikan program.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti HRM For Line Manager Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang merupakan praktisi Human Resources Management berpengalaman luas, memiliki latar belakang sebagai HR Business Partner atau Manajer Lini dengan rekam jejak dalam mengelola tim secara efektif. Instruktur memiliki keahlian dalam menerjemahkan prinsip-prinsip HRM menjadi langkah-langkah praktis dan mudah diimplementasikan oleh manajer lini, serta kemampuan memfasilitasi pembelajaran interaktif melalui diskusi, studi kasus, dan latihan berbasis peran.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Sangat direkomendasikan untuk dilaksanakan secara in-house di lokasi perusahaan klien. Ini memungkinkan penyesuaian silabus, studi kasus, dan diskusi agar sangat relevan dengan kebijakan HRM dan tantangan spesifik yang dihadapi manajer lini di perusahaan tersebut.

• Online Training (Interaktif): Dapat dilaksanakan secara efektif secara online menggunakan platform video conference interaktif. Fitur breakout room dapat dimanfaatkan untuk diskusi kelompok kecil dan role-playing virtual. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk penyesuaian format online).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Siapa target utama training HRM for Line Manager ini?

  • Manajer, supervisor, dan pimpinan tim dari berbagai fungsi yang bertanggung jawab langsung atas kinerja dan pengelolaan tim.

• Apa perbedaan training ini dengan training HR for Non-HR?

  • Secara konsep, training ini sangat mirip dan seringkali tujuannya sama. HRM for Line Manager mungkin sedikit lebih menekankan pada aspek “manajemen” dari fungsi HR yang dijalankan oleh manajer lini. Namun, konten esensialnya saling melengkapi. Kami dapat membantu Anda memilih training yang paling sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.

• Apakah materi mencakup aspek legal HRM?

  • Training ini memberikan kesadaran dasar tentang isu-isu hukum dan kepatuhan yang paling relevan dengan peran manajer lini (misalnya, terkait disiplin, non-diskriminasi). Ini bukan training hukum yang mendalam, tetapi membekali manajer untuk mengenali risiko dan kapan harus melibatkan HR atau ahli hukum.

• Bagaimana metode pelatihannya?

  • Pelatihan sangat interaktif dengan kombinasi presentasi, diskusi, studi kasus, role-playing, dan workshop praktik untuk memastikan keterampilan dapat langsung diterapkan.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi ideal adalah 2 hari efektif.

• Apakah ada sertifikat?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa online?

  • Ya, kami menawarkan opsi online training interaktif.

• Bagaimana cara mendaftar?

  • Melalui website Sentras Consulting atau menghubungi tim kami.

• Ada diskon untuk grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup dan in-house training. Silakan hubungi kami.

• Materi apa yang didapat peserta?

  • Modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, handout, dan instrumen kerja (seperti template sederhana).