Deskripsi Singkat:
Sebagai manajer, Anda bertanggung jawab atas kinerja dan kesejahteraan tim Anda. Training ini membekali para manajer non-HR dengan pengetahuan dan keterampilan dasar HR yang esensial untuk mengelola karyawan secara efektif, membangun tim yang solid dan mencapai tujuan organisasi. Pelajari cara merekrut, memotivasi, menilai kinerja, menangani konflik, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan, semua dari perspektif seorang leader.
Benefit Mengikuti Training Ini:
- Tingkatkan Kinerja Tim: Pelajari cara memotivasi dan mengelola karyawan untuk mencapai hasil terbaik.
- Kurangi Risiko Hukum: Pahami prinsip-prinsip dasar hukum ketenagakerjaan untuk menghindari masalah legal.
- Rekrut dan Pertahankan Talenta: Dapatkan insight tentang cara menarik dan mempertahankan karyawan terbaik.
- Tangani Konflik secara Efektif: Pelajari teknik-teknik untuk menyelesaikan perselisihan di tempat kerja.
- Bangun Lingkungan Kerja yang Positif: Ciptakan budaya yang mendukung kolaborasi dan engagement karyawan.
- Tingkatkan Soft Skills Anda: Kembangkan keterampilan komunikasi, feedback, dan coaching yang efektif.
- Jalin Kemitraan yang Lebih Baik dengan HR: Pahami peran HR dan bagaimana Anda dapat bekerja sama secara efektif.
Target Peserta:
- Manajer lini (front-line managers)
- Supervisor
- Ketua tim
- Project managers
- Pemilik bisnis kecil
- Siapa pun yang memimpin dan mengelola tim, tetapi bukan berasal dari departemen HR
Tujuan Training:
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami peran dan tanggung jawab manajer dalam mengelola SDM.
- Menerapkan prinsip-prinsip dasar hukum ketenagakerjaan dalam praktik sehari-hari.
- Melakukan proses rekrutmen dan seleksi yang efektif untuk membangun tim yang solid.
- Mengelola kinerja karyawan, termasuk menetapkan tujuan, memberikan feedback, dan melakukan penilaian.
- Menangani konflik dan isu-isu disiplin di tempat kerja dengan cara yang profesional dan adil.
- Membangun lingkungan kerja yang positif dan memotivasi.
- Bekerja sama secara efektif dengan departemen HR untuk mencapai tujuan organisasi.
Silabus Training (Rincian Modul):
Modul 1: Pengantar Manajemen SDM untuk Manajer Non-HR
- Sub-Modul 1.1: Mengapa Manajer Perlu Memahami HR?
- Dampak pengelolaan SDM yang baik terhadap kinerja bisnis
- Peran manajer sebagai “perpanjangan tangan” HR
- Tanggung jawab manajer dalam siklus hidup karyawan (dari rekrutmen hingga offboarding)
- Sub-Modul 1.2: Peran dan Fungsi Departemen HR
- Struktur organisasi HR (tergantung ukuran perusahaan)
- Layanan dan dukungan yang disediakan oleh HR
- Bagaimana manajer dapat berkolaborasi dengan HR secara efektif
- Sub-Modul 1.3: Tren dan Tantangan dalam Manajemen SDM Saat Ini
- Perubahan demografi tenaga kerja (generasi milenial, gen Z)
- Gig economy dan flexible working arrangements
- Dampak teknologi pada pekerjaan dan pengelolaan SDM
Modul 2: Hukum Ketenagakerjaan untuk Manajer
- Sub-Modul 2.1: Prinsip-Prinsip Dasar Hukum Ketenagakerjaan
- UU Ketenagakerjaan (nomor dan tahun berapa yang berlaku)
- Perjanjian Kerja Bersama (PKB) (jika ada)
- Peraturan Perusahaan (PP)
- Sub-Modul 2.2: Aspek-Aspek Penting yang Perlu Diketahui Manajer
- Hak dan kewajiban karyawan dan pemberi kerja
- Perjanjian kerja (PKWT dan PKWTT)
- Upah, lembur, dan tunjangan
- Cuti, izin, dan sakit
- PHK dan pesangon
- Sub-Modul 2.3: Menghindari Diskriminasi dan Pelecehan di Tempat Kerja
- Jenis-jenis diskriminasi yang dilarang (SARA, gender, disabilitas, dll.)
- Kebijakan anti-harassment (pelecehan seksual, bullying)
- Cara menangani keluhan dan laporan terkait diskriminasi/pelecehan
Modul 3: Rekrutmen dan Seleksi: Membangun Tim yang Solid
- Sub-Modul 3.1: Perencanaan Kebutuhan Tenaga Kerja
- Analisis jabatan (job analysis)
- Menyusun deskripsi pekerjaan (job description) dan spesifikasi jabatan (job specification)
- Menentukan kriteria seleksi yang relevan
- Sub-Modul 3.2: Proses Rekrutmen yang Efektif
- Sumber-sumber rekrutmen (internal vs. eksternal)
- Membuat iklan lowongan kerja yang menarik
- Screening CV dan lamaran
- Sub-Modul 3.3: Teknik Wawancara yang Efektif
- Jenis-jenis wawancara (terstruktur, tidak terstruktur, behavioral)
- Menyusun pertanyaan wawancara yang efektif
- Mendengarkan aktif dan menggali informasi
- Menilai kandidat secara objektif
- Sub-Modul 3.4 Onboarding: Menyambut Karyawan Baru
- Memastikan karyawan baru merasa di terima
- Memberikan informasi yang di butuhkan
Modul 4: Manajemen Kinerja: Memastikan Tim Mencapai Target
- Sub-Modul 4.1: Menetapkan Tujuan dan Ekspektasi Kinerja
- Prinsip SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)
- Menyelaraskan tujuan individu dengan tujuan tim dan organisasi
- Mengkomunikasikan ekspektasi kinerja secara jelas
- Sub-Modul 4.2: Memberikan Feedback yang Konstruktif
- Teknik feedback yang efektif (SBI – Situation, Behavior, Impact)
- Memberikan feedback secara teratur dan tepat waktu
- Fokus pada perilaku, bukan kepribadian
- Menciptakan dialog dua arah
- Sub-Modul 4.3: Penilaian Kinerja: Proses dan Metode
- Tujuan penilaian kinerja (pengembangan, kompensasi, promosi)
- Metode penilaian kinerja (rating scales, 360-degree feedback, dll.)
- Melakukan percakapan penilaian kinerja yang produktif
- Sub-Modul 4.4: Coaching untuk Peningkatan Kinerja
- Menentukan masalah
- Membuat rencana tindakan
- Memberikan dukungan
Modul 5: Motivasi dan Engagement Karyawan
- Sub-Modul 5.1: Teori Motivasi dan Aplikasinya
- Hierarki kebutuhan Maslow
- Teori dua faktor Herzberg
- Teori harapan Vroom
- Bagaimana menerapkan teori-teori ini dalam praktik
- Sub-Modul 5.2: Strategi Meningkatkan Engagement Karyawan
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif
- Memberikan pengakuan dan penghargaan atas kinerja yang baik
- Melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan
- Memberikan kesempatan untuk pengembangan diri
- Sub-Modul 5.3: Mengelola Generasi yang Berbeda di Tempat Kerja
- Karakteristik generasi milenial, gen Z, dan baby boomers
- Menyesuaikan gaya komunikasi dan manajemen dengan generasi yang berbeda
- Menciptakan lingkungan kerja yang inklusif bagi semua generasi
Modul 6: Menangani Konflik dan Isu Disiplin
- Sub-Modul 6.1: Mengidentifikasi dan Mencegah Konflik
- Penyebab umum konflik di tempat kerja
- Tanda-tanda awal konflik
- Strategi pencegahan konflik
- Sub-Modul 6.2: Teknik Penyelesaian Konflik
- Negosiasi
- Mediasi
- Konseling
- Memilih teknik yang tepat sesuai dengan situasi
- Sub-Modul 6.3: Menangani Isu Disiplin
- Prinsip-prinsip keadilan dan konsistensi
- Proses penanganan pelanggaran disiplin (peringatan lisan, tertulis, dll.)
- Dokumentasi yang baik
- Kapan harus melibatkan HR
Modul 7: Membangun Hubungan Kerja yang Positif
- Sub-Modul 7.1: Komunikasi yang Efektif dengan Karyawan
- Mendengarkan aktif
- Komunikasi verbal dan non-verbal
- Menyampaikan informasi secara jelas dan transparan
- Menyesuaikan gaya komunikasi dengan audiens yang berbeda
- Sub-Modul 7.2: Membangun Kepercayaan dan Respek
- Menepati janji
- Menghargai perbedaan
- Bersikap adil dan konsisten
- Menciptakan lingkungan yang aman dan inklusif
- Sub-Modul 7.3: Mengelola Perubahan dan Ketidakpastian
- Mengkomunikasikan perubahan secara efektif
- Melibatkan karyawan dalam proses perubahan
- Memberikan dukungan dan sumber daya yang dibutuhkan
- Mengelola resistensi terhadap perubahan
Metode Training:
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Simulasi dan role-playing
- Latihan praktis
- Sesi tanya jawab
Durasi Training:
- Idealnya 1-2 hari (dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran)
Evaluasi Training:
- Pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pengetahuan peserta
- Kuesioner evaluasi untuk mengukur kepuasan peserta terhadap training
- Rencana aksi individu untuk menerapkan pembelajaran di tempat kerja
Profil Instruktur/Fasilitator:
Pelatihan ini akan difasilitasi oleh seorang praktisi HR berpengalaman yang memiliki pemahaman mendalam tentang tantangan yang dihadapi oleh manajer non-HR dan juga memiliki pengalaman dalam bidang hukum.
Opsi Pelaksanaan Training:
- Online:
- Platform: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, atau platform video conference interaktif lainnya.
- Fitur: Sesi live, breakout rooms untuk diskusi kelompok, polling, whiteboard virtual, screen sharing, rekaman sesi (opsional).
- Keuntungan: Fleksibel, biaya lebih terjangkau.
- Tantangan: Membutuhkan koneksi internet yang stabil.
- Offline:
- Lokasi: Ruang training Sentras Consulting, hotel, atau tempat representatif lainnya.
- Fasilitas: Proyektor, sound system, flip chart, whiteboard, modul, coffee break, makan siang.
- Keuntungan: Interaksi sosial lebih intens.
- Tantangan: Biaya lebih tinggi, kurang fleksibel.
- Hybrid (Blended Learning):
- Kombinasi sesi online dan offline.
- Fleksibilitas tinggi, memaksimalkan manfaat kedua metode.
FAQ (Frequently Asked Questions):
- Saya bukan dari departemen HR, apakah training ini cocok untuk saya?
- Ya, training ini dirancang khusus untuk manajer dan leader yang tidak memiliki latar belakang HR formal, tetapi bertanggung jawab mengelola tim.
- Apakah training ini akan membahas hukum ketenagakerjaan secara mendalam?
- Training ini akan memberikan pemahaman dasar tentang prinsip-prinsip hukum ketenagakerjaan yang relevan dengan tugas manajer sehari-hari. Ini bukan pelatihan hukum yang komprehensif.
- Apakah saya akan belajar cara melakukan wawancara kerja?
- Ya, Anda akan mempelajari teknik-teknik wawancara yang efektif untuk merekrut anggota tim yang tepat.
- Bagaimana jika saya memiliki masalah karyawan yang kompleks?
- Training ini akan membekali Anda dengan dasar-dasar untuk menangani masalah karyawan. Untuk kasus yang kompleks, disarankan untuk berkonsultasi dengan departemen HR Anda.
- Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?
- Ya, peserta yang menyelesaikan training akan mendapatkan sertifikat dari Sentras Consulting.
- Bagaimana cara mendaftar?
- Anda dapat mendaftar secara online di Formulir Pendaftaran
- Pertanyaan lain?
- Silahkan konsultasikan dengan Account Executive kami. Hubungi kami
