Deskripsi Program
Training “How To Make An Effective Key Performance Indicator (KPI)” adalah solusi yang Anda butuhkan untuk menetapkan tujuan yang terukur. Pelatihan ini akan membekali Anda dengan panduan langkah demi langkah untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengelola KPI yang benar-benar efektif. Belajar menghubungkan KPI dengan tujuan strategis, memastikan KPI Anda SMART, dan menggunakan KPI sebagai alat powerful untuk mendorong kinerja, akuntabilitas, dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
Manfaat & Tujuan Program
- Mampu merancang KPI yang terukur, relevan, dan selaras dengan tujuan strategis organisasi.
- Menguasai penerapan prinsip SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) dalam setiap KPI.
- Mampu melakukan cascading KPI dari level organisasi ke level tim atau individu.
- Menggunakan data KPI untuk analisis kinerja dan dasar pengambilan keputusan yang lebih informatif.
- Menciptakan budaya akuntabilitas dan mendorong perbaikan berkelanjutan melalui KPI.
Sasaran Peserta
- Manajer, Supervisor, dan Team Leader.
- Kepala Departemen atau Unit Kerja.
- Tim Perencanaan Strategis dan Pengelolaan Kinerja.
- Profesional HR dan Tim Organization Development.
- Siapa saja yang terlibat dalam penetapan dan pengukuran kinerja.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Klasikal)
Sesi tatap muka yang kondusif untuk diskusi mendalam dan workshop perancangan KPI yang interaktif.
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual yang efektif dengan breakout rooms untuk diskusi dan workshop perancangan KPI secara kolaboratif.
In-House Training
Sangat direkomendasikan untuk menyesuaikan studi kasus dengan strategi dan data kinerja spesifik perusahaan Anda.
Silabus Training
Modul 1: Fondasi KPI: Mengapa KPI Efektif Sangat Penting?
- Definisi KPI dan Perbedaannya dengan Metrik Biasa.
- Menghubungkan KPI dengan Visi, Misi, dan Strategi Organisasi.
- Mengidentifikasi Key Result Areas (KRAs) sebagai dasar KPI.
Modul 2: Proses Merancang KPI: Langkah Demi Langkah
- Menurunkan Tujuan Strategis ke Level Departemen/Tim.
- Mengembangkan Metrik dari KRAs (Kuantitatif vs. Kualitatif).
- Menetapkan Target yang Realistis namun Menantang (Benchmarking, Data Historis).
Modul 3: Membuat KPI yang Efektif: Prinsip SMART & Beyond
- Deep Dive Prinsip SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound.
- Karakteristik Lain: Actionable, Owned, Simple, Transparent.
- Workshop Praktik: Merancang KPI menggunakan Prinsip SMART untuk studi kasus.
Modul 4: Cascading & Menyelaraskan KPI di Seluruh Organisasi
- Konsep Cascading KPI dari Level Atas ke Bawah untuk Sinergi.
- Membangun Matriks Alignment untuk menunjukkan keterkaitan KPI antar tim.
- Strategi Mengkomunikasikan KPI agar Dipahami dan Diterima.
Modul 5: Mengimplementasikan, Memonitor, dan Menggunakan KPI
- Menentukan Sumber Data, Frekuensi Pengukuran, dan Sistem Monitoring.
- Membuat Dashboard KPI yang Informatif dan Mudah Dibaca.
- Menggunakan KPI untuk Memberikan Feedback Berbasis Data dan Review Kinerja.
Modul 6: Tantangan Umum & Memastikan Keberlanjutan KPI
- Mengatasi Kesalahan Umum: Terlalu Banyak KPI, "Vanity Metrics", Data Tidak Akurat.
- Proses Review dan Penyesuaian KPI secara Berkala.
- Membangun Budaya Berbasis Kinerja dan Data.
Modul 7: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup
- Diskusi Penerapan KPI dalam Berbagai Skenario Industri.
- Workshop: Menyusun Rencana Aksi untuk Mulai Merancang/Memperbaiki KPI di Lingkungan Kerja.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman di bidang Strategic Management dan Performance Management, dengan latar belakang praktisi dalam merancang dan mengimplementasikan sistem KPI di berbagai organisasi. Instruktur mampu menjelaskan konsep KPI yang kompleks menjadi sederhana dan mudah diterapkan.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Akhirnya saya paham bedanya KPI dengan metrik biasa. Proses langkah demi langkahnya sangat membantu kami untuk merombak KPI departemen kami agar lebih strategis."
- Rahmat Hidayat
Operations Manager
"Sesi workshop praktik merancang KPI dengan prinsip SMART sangat bermanfaat. Saya langsung bisa mengaplikasikannya untuk tim saya."
- Anita Lestari
Marketing Team Leader
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah training ini cocok untuk semua jenis industri?
Ya, prinsip perancangan KPI bersifat universal dan dapat diterapkan di berbagai jenis industri dan fungsi kerja, mulai dari manufaktur, jasa, hingga teknologi. Studi kasus akan disesuaikan jika training dilakukan secara in-house.
Apakah training ini akan mengajarkan cara menggunakan software KPI tertentu?
Training ini berfokus pada konsep dan proses perancangan KPI yang efektif, bukan pada penggunaan software spesifik. Namun, kami akan membahas pentingnya sistem pendukung dan berbagai opsi yang ada, dari spreadsheet hingga dashboard khusus.
Saya bukan manajer, apakah training ini relevan untuk saya?
Sangat relevan, terutama jika Anda terlibat dalam perencanaan, pelaporan, atau bagian dari tim yang kinerjanya diukur dengan KPI. Memahami cara KPI dibuat akan membantu Anda berkontribusi lebih efektif.
Ukur Apa yang Penting, Kelola Kinerja dengan Lebih Baik
Berhenti menggunakan metrik yang tidak relevan. Mulailah merancang KPI yang benar-benar mendorong fokus, akuntabilitas, dan hasil bisnis.
Jadwalkan Konsultasi GratisTingkatkan Fokus dan Akuntabilitas Tim Anda!
Kuasai seni merancang KPI yang efektif untuk mendorong kinerja dan pengambilan keputusan berbasis data. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
