Tingkatkan Kepuasan Karyawan: Training Designing & Evaluating Employee Satisfaction Surveys
Survei kepuasan karyawan yang dirancang dengan baik adalah alat yang ampuh untuk memahami persepsi, kebutuhan, dan tingkat kepuasan karyawan. Informasi ini sangat penting untuk meningkatkan produktivitas, retensi karyawan, dan budaya kerja yang positif. Namun, tanpa perencanaan dan pelaksanaan yang tepat, survei kepuasan karyawan bisa sia-sia, bahkan kontraproduktif.
Apakah Anda menghadapi tantangan ini?
-
Survei yang tidak memberikan informasi yang berguna: Pertanyaan yang tidak terarah atau ambigu menghasilkan data yang tidak bisa diinterpretasi dengan baik.
-
Tingkat partisipasi yang rendah: Karyawan enggan berpartisipasi karena survei yang panjang, membosankan, atau tidak dihargai.
-
Data yang sulit dianalisa: Data yang kompleks dan tidak terstruktur menyulitkan pengambilan kesimpulan yang bermakna.
-
Kegagalan dalam mengambil tindakan berdasarkan hasil survei: Hasil survei hanya menjadi dokumen yang tersimpan tanpa menghasilkan perubahan yang berarti.
-
Survei yang tidak mencerminkan realita: Desain survei yang salah dapat menghasilkan gambaran yang tidak akurat tentang kepuasan karyawan.
Sentras Consulting menawarkan solusi efektif: Training Designing & Evaluating Employee Satisfaction Surveys. Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi survei kepuasan karyawan yang efektif, menghasilkan data yang bermakna, dan mendorong peningkatan yang nyata dalam kepuasan dan produktivitas karyawan.
Apa yang Akan Anda Pelajari?
Training ini mencakup:
Modul 1: Memahami Kepuasan Karyawan dan Pentingnya Survei
-
Definisi dan dimensi kepuasan karyawan.
-
Faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan karyawan.
-
Manfaat melakukan survei kepuasan karyawan.
-
Jenis-jenis survei kepuasan karyawan.
Modul 2: Mendesain Survei yang Efektif
-
Menentukan tujuan dan sasaran survei.
-
Menentukan target responden.
-
Merumuskan pertanyaan survei yang jelas, spesifik, dan tidak ambigu.
-
Memilih metode survei yang tepat (online, offline, wawancara).
-
Mendesain survei yang singkat, menarik, dan mudah diisi.
Modul 3: Melaksanakan Survei dengan Baik
-
Strategi untuk meningkatkan tingkat partisipasi.
-
Menjamin kerahasiaan dan anonimitas responden.
-
Menggunakan platform survei yang tepat.
-
Mengelola dan memantau proses survei.
Modul 4: Menganalisa dan Menginterpretasi Data Survei
-
Teknik analisis data survei (deskriptif, inferensial).
-
Memvisualisasikan data survei menggunakan grafik dan tabel.
-
Mengidentifikasi tren dan pola dari data survei.
-
Menarik kesimpulan yang bermakna dari data survei.
Modul 5: Merumuskan Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut
-
Merumuskan rekomendasi berdasarkan hasil survei.
-
Mengembangkan rencana aksi untuk meningkatkan kepuasan karyawan.
-
Mengkomunikasikan hasil survei dan rencana aksi kepada manajemen dan karyawan.
-
Memantau dan mengevaluasi efektivitas rencana aksi.
Pilihan Pelatihan:
A. Pelatihan Online: Fleksibel, akses 24/7, materi terstruktur, diskusi online, biaya terjangkau, sertifikat digital.
B. Pelatihan Offline: Interaksi langsung, diskusi mendalam, studi kasus, networking, sertifikat fisik.
Instruktur:
Training ini akan dipandu oleh praktisi berpengalaman dalam riset sumber daya manusia dan pengembangan organisasi, dengan keahlian dalam merancang dan mengevaluasi survei kepuasan karyawan.
Daftarkan Diri Anda Sekarang!
Tingkatkan kepuasan karyawan dan ciptakan lingkungan kerja yang positif. Daftar sekarang!
Tag : Employee Satisfaction Survey, Survei Kepuasan Karyawan, Pelatihan Survei Kepuasan Karyawan, Sentras Consulting, Online Employee Satisfaction Survey Training, Offline Employee Satisfaction Survey Training, Survey Design, Data Analysis, Employee Engagement, Workplace Culture, HR Research