Designing Effective Organizations

Deskripsi Singkat Training Designing Effective Organizations:

Apakah struktur organisasi Anda saat ini menghambat inovasi, memperlambat pengambilan keputusan, atau menciptakan silo yang tidak produktif? Di tengah perubahan lanskap bisnis yang cepat, kemampuan untuk merancang dan merancang ulang organisasi agar tetap relevan, efisien, dan responsif adalah keterampilan kritis bagi para pemimpin dan profesional. Training “Designing Effective Organizations” ini akan membekali Anda dengan prinsip-prinsip dasar, kerangka kerja (framework), dan pendekatan praktis untuk menganalisis struktur organisasi yang ada, mengidentifikasi kelemahannya, dan merancang desain baru yang selaras dengan strategi bisnis, mendorong kolaborasi, dan mengoptimalkan kinerja. Pelatihan ini bukan hanya tentang menggambar ulang bagan organisasi, tetapi tentang menciptakan arsitektur organisasi yang benar-benar efektif.

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Kaitkan Strategi & Struktur: Memahami secara mendalam hubungan antara strategi bisnis dan desain organisasi.

• Analisis Struktur: Mampu menganalisis kekuatan dan kelemahan struktur organisasi saat ini.

• Model Desain: Mengenal berbagai model struktur organisasi (fungsional, divisional, matriks, network, agile, dll.) dan implikasinya.

• Definisikan Peran & Tanggung Jawab: Kembangkan kemampuan mendefinisikan peran, tanggung jawab, dan kewenangan secara jelas.

• Integrasi Proses: Memahami bagaimana desain organisasi mempengaruhi dan perlu diintegrasikan dengan proses kerja kunci.

• Pertimbangkan Budaya & People: Menyadari dampak desain terhadap budaya organisasi dan kebutuhan kapabilitas karyawan.

• Proses Desain Terstruktur: Pelajari langkah-langkah sistematis dalam melakukan inisiatif desain atau redesign organisasi.

• Dukung Implementasi: Memahami tantangan implementasi desain baru dan cara mengelolanya.

• Tingkatkan Efektivitas: Berkontribusi pada peningkatan efisiensi, efektivitas, dan kelincahan (agility) organisasi Anda.

Target Peserta:

• Para Eksekutif dan Manajer Senior yang terlibat dalam perumusan strategi dan implementasi perubahan organisasi.

• Manajer Lini yang bertanggung jawab atas restrukturisasi departemen atau unit kerja mereka.

• Profesional Sumber Daya Manusia (HR), khususnya yang berkonsentrasi di bidang Organization Development (OD) atau HR Business Partner (HRBP).

• Internal Consultant atau Staf dari Departemen Strategi dan Perencanaan.

• Project Manager yang memimpin proyek-proyek yang memiliki dampak signifikan pada struktur dan cara kerja organisasi.

• Siapa saja yang tertarik untuk memahami dan terlibat dalam proses perancangan organisasi yang efektif.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Menjelaskan keterkaitan kritis antara strategi bisnis, model operasi (operating model), dan desain organisasi.

• Melakukan analisis dasar terhadap keselarasan (alignment) antara strategi, struktur, proses, dan orang (people).

• Mengidentifikasi pemicu (drivers) dan kebutuhan untuk perubahan desain organisasi.

• Menjelaskan karakteristik, kelebihan, dan kekurangan dari berbagai model struktur organisasi umum.

• Menerapkan kerangka kerja dasar untuk mendefinisikan peran, tanggung jawab, dan kewenangan (RACI Matrix atau sejenisnya).

• Memahami pentingnya mengintegrasikan desain struktur dengan desain proses dan sistem.

• Menjelaskan bagaimana budaya organisasi dan kapabilitas sumber daya manusia mempengaruhi dan dipengaruhi oleh desain organisasi.

• Mengikuti langkah-langkah dasar dalam proses perancangan atau perancangan ulang organisasi.

• Mengidentifikasi metrik untuk mengukur keberhasilan desain organisasi dan dampaknya terhadap kinerja.

• Berpartisipasi dan memberikan kontribusi yang efektif dalam proyek-proyek desain organisasi di tempat kerja.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Pondasi Desain Organisasi: Dari Strategi ke Struktur

• Sesi 1.1: Apa Itu Desain Organisasi dan Mengapa Penting?

  • Definisi Desain Organisasi: Lebih dari Sekadar Bagan Struktur.

  • Pentingnya Desain Organisasi yang Efektif di Era Perubahan.

  • Konsekuensi dari Desain Organisasi yang Buruk (Silo, Inefisiensi, Lambat, Konflik).

• Sesi 1.2: Strategi Bisnis sebagai Pendorong Utama Desain

  • Memahami Strategi Bisnis Perusahaan.

  • Menurunkan Strategi Menjadi Kebutuhan Model Operasi (Operating Model).

  • Bagaimana Model Operasi Menerjemahkan Strategi Menjadi Konfigurasi Organisasi.

• Sesi 1.3: Kerangka Kerja Dasar Desain Organisasi (Contoh: Star Model, Congruence Model)

  • Mengenal Komponen Kunci Desain (Struktur, Proses, People, Rewards, Culture) dan Hubungannya.

  • Prinsip Keselarasan (Alignment): Memastikan Semua Komponen Bekerja Bersama.

Modul 2: Blok Bangunan Desain Organisasi: Struktur dan Pengaturan Kerja

• Sesi 2.1: Elemen Dasar Struktur Organisasi

  • Spesialisasi Tugas (Job Specialization).

  • Departementalisasi (Grouping Tasks).

  • Rantai Komando (Chain of Command) dan Rentang Kendali (Span of Control).

  • Sentralisasi vs. Desentralisasi Pengambilan Keputusan.

  • Formalisasi (Standardization).

• Sesi 2.2: Mengenal Berbagai Model Struktur Organisasi Umum

  • Struktur Fungsional: Kelebihan dan Kekurangan.

  • Struktur Divisional (Produk, Geografi, Customer): Kelebihan dan Kekurangan.

  • Struktur Matriks: Kelebihan, Tantangan, dan Kapan Digunakan.

• Sesi 2.3: Model Struktur Lainnya dan Tren Terbaru

  • Struktur Jaringan (Network Structure).

  • Struktur Project-Based dan Team-Based.

  • Prinsip Organisasi Agile (Squads, Tribes, Chapters, Guilds).

  • Memilih Struktur yang Tepat Berdasarkan Konteks dan Strategi.

Modul 3: Mengelola Kerja dan Pengambilan Keputusan

• Sesi 3.1: Mendefinisikan Peran, Tanggung Jawab, dan Kewenangan

  • Pentingnya Kejelasan Peran dalam Desain Organisasi.

  • Alat untuk Mendefinisikan R&R: Bagan Organisasi, Job Description, RACI Matrix.

  • Workshop: Menyusun RACI Matrix Sederhana.

• Sesi 3.2: Mengelola Pengambilan Keputusan

  • Menentukan Di Mana Keputusan Seharusnya Diambil (Level Organisasi, Unit Kerja).

  • Model Pengambilan Keputusan (Sentralisasi vs. Desentralisasi).

  • Mekanisme Koordinasi: Menghubungkan Berbagai Bagian Organisasi (Hierarki, Aturan, Rapat, Peran Integrator).

• Sesi 3.3: Desain Proses Kerja Kunci

  • Memahami Hubungan Antara Struktur dan Proses.

  • Mengidentifikasi Proses Cross-Functional yang Kritis (Order-to-Cash, Product Development, dll.).

  • Perlunya Keselarasan Antara Struktur, Proses, dan Sistem Teknologi.

Modul 4: Manusia, Budaya, dan Perubahan dalam Desain

• Sesi 4.1: Dampak Desain Organisasi terhadap Sumber Daya Manusia

  • Kebutuhan Kapabilitas dan Kompetensi Baru.

  • Pengaruh terhadap Jalur Karir dan Pengembangan Karyawan.

  • Manajemen Kinerja dalam Struktur yang Berbeda.

  • Sistem Reward dan Kompensasi yang Selaras.

• Sesi 4.2: Peran Budaya Organisasi dalam Desain

  • Bagaimana Budaya yang Ada Mempengaruhi Pilihan Desain.

  • Bagaimana Desain Organisasi Dapat Memperkuat atau Mengubah Budaya.

  • Menciptakan Budaya yang Mendukung Struktur Baru.

• Sesi 4.3: Mengelola Perubahan Desain Organisasi

  • Mengapa Perubahan Desain Organisasi Seringkali Gagal.

  • Model Manajemen Perubahan (Contoh: Kotter’s 8 Steps, Lewin’s Model).

  • Strategi Komunikasi Efektif Selama Proses Perubahan.

  • Mengatasi Resistensi terhadap Perubahan.

Modul 5: Proses Melakukan Desain atau Redesign Organisasi

• Sesi 5.1: Fase 1: Diagnosis dan Analisis Kebutuhan

  • Mengidentifikasi Pemicu untuk Perubahan Desain.

  • Mengumpulkan Data (Wawancara, Kuesioner, Analisis Data Kinerja, Benchmarking).

  • Menganalisis Keselarasan dan Mengidentifikasi Kelemahan Desain Saat Ini.

  • Mendefinisikan Persyaratan Desain Baru (Design Principles).

• Sesi 5.2: Fase 2: Merancang Alternatif Desain

  • Mengembangkan Beberapa Opsi Desain Berdasarkan Persyaratan.

  • Membuat Bagan Organisasi Alternatif.

  • Menilai Kelebihan dan Kekurangan Masing-masing Opsi.

  • Memilih Opsi Desain yang Paling Sesuai.

• Sesi 5.3: Fase 3: Detail Desain dan Perencanaan Implementasi

  • Menyempurnakan Struktur yang Dipilih.

  • Mendefinisikan R&R, Mekanisme Koordinasi, dan Proses Kunci.

  • Menentukan Kebutuhan People, Budaya, dan Sistem Pendukung.

  • Menyusun Rencana Implementasi (Termasuk Komunikasi dan Manajemen Perubahan).

Modul 6: Implementasi, Pengukuran, dan Pengembangan Berkelanjutan

• Sesi 6.1: Mengimplementasikan Desain Baru

  • Langkah-langkah Kritis Selama Masa Transisi.

  • Komunikasi dan Keterlibatan Stakeholder.

  • Mengelola Dampak pada Karyawan.

  • Peran Kepemimpinan dalam Implementasi.

• Sesi 6.2: Mengukur Efektivitas Organisasi

  • Apa yang Dimaksud dengan “Organisasi Efektif”?

  • Metrik untuk Mengukur Kinerja Struktur dan Desain (Efisiensi, Kecepatan, Kolaborasi, Moral, dll.).

  • Mengumpulkan Feedback Setelah Implementasi.

• Sesi 6.3: Desain Organisasi sebagai Proses Berkelanjutan

  • Perlunya Adaptasi dan Penyesuaian Seiring Waktu.

  • Membangun Kapasitas Organisasi untuk Redesign Mandiri.

  • Studi Kasus Implementasi Desain Organisasi (Berhasil vs. Gagal).

Modul 7: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup

• Sesi 7.1: Merangkum Pembelajaran Kunci & Diskusi Kasus Nyata Peserta

  • Tanya Jawab Mendalam Mengenai Materi yang Telah Disampaikan.

  • Analisis Singkat Terhadap Struktur atau Tantangan Organisasi yang Dihadapi Peserta (Dengan Izin).

• Sesi 7.2: Menyusun Rencana Aksi Pribadi (Personal Action Plan)

  • Mengidentifikasi Kesempatan untuk Menerapkan Prinsip Desain Organisasi di Lingkungan Kerja Peserta.

  • Menyusun Langkah-langkah Konkret untuk Berkontribusi pada Inisiatif Desain atau Menerapkan Konsep di Unit Kerja Sendiri.

  • Menentukan Sumber Daya dan Dukungan yang Dibutuhkan.

• Sesi 7.3: Evaluasi dan Penutup

  • Evaluasi Training oleh Peserta.

  • Pesan Kunci tentang Menjadi Arsitek Organisasi yang Mampu Menciptakan Lingkungan Kerja yang Efektif dan Adaptif.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok

• Studi Kasus Nyata dari Berbagai Perusahaan/Industri

• Workshop dan Latihan Praktik (Analisis Struktur, Menyusun RACI, Mengembangkan Alternatif Desain)

• Penggunaan Framework/Tools Desain Organisasi

• Sesi Tanya Jawab Terbuka

• Diskusi Tantangan Nyata Peserta (Jika Memungkinkan)

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi

Durasi Training:

• 3 Hari Efektif (Direkomendasikan untuk cakupan materi yang komprehensif, diskusi mendalam, dan praktik yang cukup)

• Opsi: 2 Hari Efektif (Jika materi dan praktik perlu disesuaikan agar lebih ringkas dan fokus pada inti konsep dan model umum)

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep dan framework desain organisasi.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, analisis studi kasus, dan pengerjaan workshop/latihan.

• Penilaian Hasil Workshop Praktik (Misalnya, kualitas analisis struktur, rancangan RACI, atau usulan desain dasar).

• Penilaian Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti Designing Effective Organizations Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang memiliki pengalaman luas dan mendalam di bidang Strategi Organisasi, Pengembangan Organisasi (Organization Development/OD), Konsultasi Manajemen, atau sebagai praktisi senior di bidang HR/OD yang telah memimpin proyek-proyek desain organisasi. Instruktur memiliki keahlian dalam menjelaskan konsep kompleks menjadi aplikatif, memfasilitasi diskusi strategis, dan membimbing peserta melalui proses analisis dan perancangan.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi strategis dan kerja kelompok intensif.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Sangat direkomendasikan untuk in-house training di lokasi perusahaan klien. Ini memungkinkan penyesuaian studi kasus, diskusi, dan latihan praktik dengan konteks strategi, struktur, tantangan, dan kebutuhan spesifik perusahaan klien. Peserta dapat secara langsung menganalisis dan mendiskusikan isu desain organisasi yang relevan dengan organisasi mereka sendiri.

• Online Training (Interaktif): Training Designing Effective Organizations dapat dilaksanakan secara efektif secara online menggunakan platform video conference interaktif. Sesi diskusi, studi kasus, dan workshop kerja kelompok dapat difasilitasi secara virtual dengan breakout room dan fitur kolaboratif online. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Siapa saja yang paling diuntungkan dari training ini?

  • Para pemimpin (manajer ke atas) dan profesional (HR, OD, Strategi, Konsultan Internal) yang terlibat dalam membuat keputusan strategis atau merancang cara kerja organisasi.

• Apakah training ini hanya teoritis?

  • Tidak, meskipun konsep dasar dibahas, fokus utama adalah pada penerapan praktis melalui kerangka kerja, alat, studi kasus, dan latihan praktik.

• Apakah kami akan merancang organisasi spesifik kami sendiri selama training?

  • Dalam training publik, Anda akan menggunakan studi kasus umum. Dalam in-house training, Anda akan memiliki kesempatan untuk menerapkan konsep dan alat langsung pada konteks dan tantangan organisasi Anda sendiri, bahkan mungkin memulai proses analisis awal.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi yang ideal dan komprehensif adalah 3 hari efektif. Ada opsi 2 hari untuk versi yang lebih ringkas.

• Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

  • Ya, training ini dapat dilaksanakan secara online dengan metode interaktif.

• Bagaimana cara mendaftar training ini?

  • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

• Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.

• Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?

  • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, handout tambahan, dan template/tools dasar (misalnya, untuk RACI).