CSR (Corporate Social Responsibility) as per ISO 26000 Committee Draft

Deskripsi Singkat Training CSR (Corporate Social Responsibility) as per ISO 26000 Committee Draft:

Di era yang semakin sadar akan isu sosial dan lingkungan, Corporate Social Responsibility (CSR) telah berevolusi dari sekadar program filantropi menjadi inti strategi bisnis yang terintegrasi. ISO 26000 hadir sebagai pedoman internasional yang komprehensif untuk membantu organisasi memahami dan mengimplementasikan tanggung jawab sosial secara efektif. Training “CSR (Corporate Social Responsibility) as per ISO 26000 Committee Draft” ini dirancang untuk membekali Anda dengan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip, subjek inti, dan praktik-praktik yang direkomendasikan oleh ISO 26000. Anda akan belajar bagaimana mengidentifikasi dampak sosial dan lingkungan operasi Anda, melibatkan stakeholder, merumuskan kebijakan yang bertanggung jawab, serta mengintegrasikan CSR ke dalam tata kelola dan operasional sehari-hari untuk membangun reputasi yang kuat dan keberlanjutan jangka panjang. Jadilah pemimpin yang mampu membawa perusahaan menuju bisnis yang lebih bertanggung jawab dan berdampak positif!

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Pahami Pedoman ISO 26000: Menguasai prinsip dan tujuh subjek inti ISO 26000 sebagai panduan implementasi CSR.

• Strategi CSR Komprehensif: Mampu merancang strategi CSR yang terintegrasi dengan tujuan bisnis dan operasional.

• Identifikasi Dampak: Mengidentifikasi dampak sosial, lingkungan, dan ekonomi dari operasi perusahaan.

• Libatkan Stakeholder: Menguasai cara mengidentifikasi dan melibatkan stakeholder kunci dalam inisiatif CSR.

• Manajemen Risiko Sosial: Memitigasi risiko reputasi dan konflik sosial melalui praktik CSR yang bertanggung jawab.

• Kepatuhan Etika: Memastikan praktik bisnis selaras dengan etika dan hak asasi manusia.

• Pengukuran & Pelaporan: Memahami dasar-dasar pengukuran dan pelaporan kinerja CSR/keberlanjutan.

• Lisensi Sosial Kuat: Meningkatkan “Social License to Operate” (SLO) dan membangun kepercayaan publik.

• Keunggulan Kompetitif: Meningkatkan reputasi, daya tarik talenta, dan preferensi konsumen/investor.

Target Peserta:

• CSR Managers, CSR Specialists, Community Development (Comdev) Managers/Specialists.

• Manajer dan Staf Departemen Public Relations (PR), Corporate Communications.

• Manajer dan Staf Departemen Legal & Kepatuhan (Compliance).

• Manajer Risiko, Auditor Internal.

• Manajer dan Staf HSSE (Health, Safety, Security, Environment).

• Manajer Umum, Kepala Departemen, atau Profesional dari berbagai fungsi yang terlibat dalam inisiatif CSR.

• Pemilik Bisnis, Entrepreneur, Startup Founders.

• Siapa saja yang bertanggung jawab atas atau terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dasar Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) dan hubungannya dengan pembangunan berkelanjutan.

• Mengidentifikasi prinsip-prinsip CSR dan tujuh subjek inti sesuai pedoman ISO 26000.

• Melakukan pemetaan dan identifikasi stakeholder yang relevan dengan tanggung jawab sosial organisasi.

• Merumuskan kebijakan dan program CSR yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan dan kebutuhan stakeholder.

• Mengintegrasikan tanggung jawab sosial ke dalam tata kelola organisasi, operasional, dan rantai nilai.

• Memahami dasar-dasar pengukuran dan pelaporan kinerja tanggung jawab sosial (misalnya, GRI Standards).

• Mengidentifikasi tantangan dan best practices dalam implementasi CSR sesuai ISO 26000.

• Membangun budaya perusahaan yang bertanggung jawab dan beretika.

• Menyusun rencana aksi pribadi untuk mengimplementasikan atau menyempurnakan praktik CSR di organisasi mereka.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Fondasi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan & Pengantar ISO 26000

• Sesi 1.1: Evolusi CSR: Dari Filantropi ke Bisnis Berkelanjutan

  • Definisi dan Konsep CSR: Beyond Kepatuhan Hukum.

  • Manfaat Strategis CSR: Reputasi, Hubungan Stakeholder, Risk Management, Keunggulan Kompetitif.

  • Hubungan CSR dengan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals – SDGs).

• Sesi 1.2: Pengantar ISO 26000: Panduan untuk Tanggung Jawab Sosial

  • Apa itu ISO 26000? Tujuan dan Ruang Lingkupnya.

  • Mengapa ISO 26000 Penting: Konsensus Global, Komprehensif, Bukan Standar Sertifikasi.

  • Prinsip-prinsip ISO 26000 (Akuntabilitas, Transparansi, Perilaku Etis, Penghormatan Terhadap Kepentingan Stakeholder, Penghormatan Terhadap Aturan Hukum, Penghormatan Terhadap Norma Perilaku Internasional, Penghormatan Terhadap HAM).

• Sesi 1.3: Mengidentifikasi Stakeholder & Lingkup Tanggung Jawab Sosial

  • Pemetaan Stakeholder: Siapa Saja Pihak yang Terdampak/Memengaruhi Operasi Anda?

  • Identifikasi Isu Material (Materiality Assessment): Isu-isu yang Paling Penting bagi Organisasi dan Stakeholder.

  • Workshop Praktik: Pemetaan Stakeholder & Identifikasi Isu Material Awal.

Modul 2: Tata Kelola Organisasi & Hak Asasi Manusia (Core Subject 1 & 2)

• Sesi 2.1: Tata Kelola Organisasi (Organizational Governance)

  • Definisi dan Pentingnya Tata Kelola Organisasi yang Baik dalam Konteks Tanggung Jawab Sosial.

  • Integrasi Prinsip Tanggung Jawab Sosial ke dalam Mekanisme Pengambilan Keputusan (Dewan Direksi, Manajemen Senior).

  • Peran Etika dan Integritas dalam Tata Kelola.

• Sesi 2.2: Hak Asasi Manusia (Human Rights)

  • Memahami Konsep HAM dan Kewajiban Perusahaan (Due Diligence).

  • Isu-isu HAM Utama dalam Operasi Bisnis (Tenaga Kerja, Komunitas, Rantai Pasok).

  • Workshop Praktik: Identifikasi Potensi Risiko Pelanggaran HAM dalam Skenario Bisnis.

• Sesi 2.3: Mekanisme Pengaduan (Grievance Mechanism) & Remediasi

  • Membangun Saluran Pengaduan yang Efektif, Aksesibel, dan Transparan bagi Stakeholder.

  • Proses Penanganan Pengaduan dan Remediasi yang Adil.

  • Keterkaitan dengan Lisensi Sosial untuk Beroperasi (SLO).

Modul 3: Praktik Ketenagakerjaan & Lingkungan (Core Subject 3 & 4)

• Sesi 3.1: Praktik Ketenagakerjaan (Labor Practices)

  • Pentingnya Praktik Ketenagakerjaan yang Adil dan Bertanggung Jawab.

  • Isu-isu Kunci: Kondisi Kerja yang Aman & Sehat, Hubungan Industrial, Pengembangan Karyawan, Non-Diskriminasi.

  • Kepatuhan terhadap Regulasi Ketenagakerjaan.

• Sesi 3.2: Lingkungan (The Environment)

  • Dampak Operasional Bisnis Terhadap Lingkungan (Emisi, Limbah, Penggunaan Sumber Daya).

  • Strategi Pengelolaan Lingkungan: Efisiensi Sumber Daya, Pencegahan Polusi, Mitigasi Perubahan Iklim.

  • Sertifikasi Lingkungan (misalnya, ISO 14001 – Konseptual).

• Sesi 3.3: Keberlanjutan dalam Rantai Nilai (Supply Chain Sustainability)

  • Mendorong Praktik Bertanggung Jawab pada Pemasok dan Mitra Bisnis.

  • Audit Pemasok dan Kode Etik Pemasok.

  • Mengelola Risiko Sosial dan Lingkungan dalam Rantai Pasok.

Modul 4: Praktik Operasi Adil & Isu Konsumen (Core Subject 5 & 6)

• Sesi 4.1: Praktik Operasi yang Adil (Fair Operating Practices)

  • Melawan Korupsi, Persaingan Sehat, Keterlibatan Politik yang Bertanggung Jawab.

  • Pentingnya Transparansi dalam Operasi Bisnis.

  • Peran Audit Internal dalam Menilai Kepatuhan Praktik Adil.

  • Studi Kasus: Dilema Etika dalam Praktik Bisnis.

• Sesi 4.2: Isu Konsumen (Consumer Issues)

  • Pemasaran yang Bertanggung Jawab, Perlindungan Data dan Privasi Konsumen.

  • Kesehatan dan Keselamatan Konsumen, Layanan Pelanggan yang Adil.

  • Pendidikan Konsumen dan Akses Terhadap Layanan Esensial.

• Sesi 4.3: Peran Pemasaran Bertanggung Jawab & Komunikasi

  • Green Marketing vs. Greenwashing.

  • Klaim Produk yang Jujur dan Akurat.

  • Pentingnya Komunikasi yang Transparan tentang Kinerja CSR.

Modul 5: Keterlibatan & Pengembangan Komunitas & Integrasi Lintas Organisasi (Core Subject 7)

• Sesi 5.1: Keterlibatan & Pengembangan Komunitas (Community Involvement & Development)

  • Program Pemberdayaan Ekonomi Lokal (UMKM, Pelatihan Kerja).

  • Inisiatif Kesehatan, Pendidikan, dan Budaya.

  • Membangun Kemitraan yang Kuat dengan Komunitas.

  • Studi Kasus: Analisis Program Community Development yang Sukses.

• Sesi 5.2: Mengintegrasikan Tanggung Jawab Sosial ke Seluruh Organisasi

  • Menyusun Kebijakan CSR/Keberlanjutan.

  • Mengalokasikan Peran dan Tanggung Jawab (Tim CSR, Komite Khusus).

  • Melatih Karyawan untuk Menginternalisasi Nilai Tanggung Jawab Sosial.

• Sesi 5.3: Manajemen Risiko Sosial & Lingkungan dalam Rantai Nilai

  • Mengidentifikasi Risiko Sosial dan Lingkungan di Sepanjang Rantai Pasok dan Operasional.

  • Merumuskan Strategi Mitigasi dan Rencana Kontingensi.

  • Due Diligence dalam Konteks ISO 26000.

Modul 6: Pengukuran, Pelaporan & Masa Depan CSR

• Sesi 6.1: Pengukuran Kinerja Tanggung Jawab Sosial

  • Memilih Indikator Kinerja Utama (KPI) untuk Setiap Subjek Inti ISO 26000.

  • Metode Pengumpulan Data (Survei, Laporan Internal, Observasi).

  • Pentingnya Data yang Akurat dan Terverifikasi.

  • Workshop Praktik: Menyusun KPI CSR Sederhana.

• Sesi 6.2: Pelaporan & Komunikasi Tanggung Jawab Sosial (Sustainability Reporting)

  • Pengantar Standar Pelaporan Global Reporting Initiative (GRI Standards).

  • Komponen Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report).

  • Komunikasi Hasil CSR kepada Stakeholder Internal dan Eksternal.

• Sesi 6.3: Tren & Masa Depan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

  • Peran ESG (Environmental, Social, Governance) dalam Investasi.

  • Inovasi Sosial dan Model Bisnis Berdampak.

  • Tanggung Jawab Sosial di Era Digital dan AI.

• Sesi 6.4: Rencana Aksi Pribadi & Penutup

  • Merangkum Pembelajaran Kunci dan Sesi Tanya Jawab Mendalam.

  • Menyusun Rencana Aksi Konkret, Terukur, dan Bertarget Waktu untuk Mengimplementasikan atau Menyempurnakan CSR Berdasarkan ISO 26000 di Organisasi Anda.

  • Menentukan Sumber Daya dan Dukungan yang Dibutuhkan untuk Implementasi.

  • Evaluasi Training dan Pesan Kunci untuk Menjadi Pemimpin yang Mendorong Bisnis Bertanggung Jawab.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok Mendalam.

• Studi Kasus Implementasi CSR Berhasil dan Tantangannya di Berbagai Industri.

• Intensif Workshop Praktik: Pemetaan Stakeholder, Identifikasi Isu Material, Perumusan Tujuan Program, Identifikasi Risiko HAM, Penyusunan KPI CSR Sederhana.

• Analisis Contoh Laporan Keberlanjutan (Sustainability Reports).

• Sesi Tanya Jawab Terbuka.

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi yang Detail.

Durasi Training:

• 3 Hari Efektif (Ideal untuk cakupan materi yang komprehensif, diskusi mendalam, dan praktik implementasi)

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep dan keterampilan CSR berdasarkan ISO 26000.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, kualitas workshop praktik, dan analisis studi kasus.

• Penilaian Kualitas Rencana Aksi Pribadi yang disusun.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti CSR (Corporate Social Responsibility) as per ISO 26000 Committee Draft Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang merupakan praktisi senior dan ahli di bidang Corporate Social Responsibility (CSR), Keberlanjutan, atau Hubungan Masyarakat, dengan pengalaman luas dalam merancang, mengimplementasikan, dan melaporkan program CSR berdasarkan standar internasional seperti ISO 26000 dan GRI. Instruktur memiliki keahlian mendalam dalam tata kelola sosial, manajemen stakeholder, pengukuran dampak, dan strategi keberlanjutan. Mampu menyampaikan materi secara terstruktur, relevan, dan memberikan wawasan praktis serta studi kasus dari pengalaman nyata.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi mendalam, workshop kolaboratif, dan analisis studi kasus.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan ini sangat sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, karena memungkinkan penyesuaian studi kasus dan latihan dengan konteks industri, isu sosial/lingkungan spesifik, dan program CSR/Comdev yang sedang atau akan diimplementasikan perusahaan (dengan menjaga kerahasiaan). Hal ini akan membuat materi lebih relevan dan dapat segera diaplikasikan oleh peserta.

• Online Training (Interaktif): Training CSR (Corporate Social Responsibility) as per ISO 26000 Committee Draft dapat dilaksanakan secara efektif secara online menggunakan platform video conference interaktif dan alat kolaborasi digital. Sesi diskusi, workshop (dengan breakout room), analisis studi kasus, dan perencanaan dapat difasilitasi secara virtual untuk jangkauan peserta yang lebih luas. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Siapa saja yang cocok mengikuti training ini?

  • Manajer dan staf CSR/Comdev, PR, Legal, Risiko, HSE, serta pemimpin bisnis yang ingin memahami dan mengimplementasikan tanggung jawab sosial perusahaan.

• Apakah ISO 26000 merupakan standar sertifikasi?

  • Tidak. ISO 26000 adalah standar panduan sukarela tentang tanggung jawab sosial, yang tidak dimaksudkan untuk tujuan sertifikasi. Training ini akan menjelaskan bagaimana mengimplementasikan panduan ini dalam praktik.

• Apakah training ini hanya membahas teori?

  • Tidak, training ini sangat praktis, menggabungkan konsep dasar dengan workshop intensif, studi kasus program nyata, dan diskusi untuk memastikan peserta dapat langsung merancang dan mengelola program CSR.

• Metode training apa yang digunakan?

  • Metode interaktif, dengan penekanan kuat pada studi kasus, workshop perencanaan, dan diskusi kelompok.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi training ideal adalah 3 hari efektif.

• Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

  • Ya, sangat efektif jika dilaksanakan secara online.

• Bagaimana cara mendaftar training ini?

  • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

  • Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.

  • Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?

  • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), ringkasan ISO 26000, template (Pemetaan Stakeholder, Identifikasi Isu Material, KPI CSR), studi kasus, dan handout tambahan yang relevan.