CSR Communication Management
Mengkomunikasikan Inisiatif Tanggung Jawab Sosial untuk Membangun Reputasi dan Kepercayaan
Deskripsi Program
Program CSR yang baik akan sia-sia jika tidak dikomunikasikan secara efektif. Training ini dirancang untuk membekali Anda dengan strategi dan keterampilan untuk mengkomunikasikan inisiatif CSR secara otentik, transparan, dan berdampak. Pelajari cara merancang pesan yang resonan, memilih kanal yang tepat, melibatkan pemangku kepentingan, dan melaporkan dampak CSR untuk membangun reputasi, meningkatkan kepercayaan, dan menghindari tuduhan 'greenwashing'.
Manfaat & Tujuan Program
- Merancang strategi komunikasi CSR yang selaras dengan tujuan bisnis dan program CSR.
- Menguasai teknik storytelling untuk mengemas narasi CSR yang menarik dan otentik.
- Memilih dan memanfaatkan berbagai kanal komunikasi (digital & konvensional) secara efektif.
- Membangun keterlibatan dengan pemangku kepentingan (stakeholder) melalui komunikasi yang transparan.
- Menyusun laporan keberlanjutan (sustainability report) yang kredibel dan berdampak.
Sasaran Peserta
- Manajer & Staf CSR / Sustainability.
- Profesional Public Relations & Corporate Communication.
- Tim Marketing Communication.
- Tim Investor Relations.
- Manajemen Senior yang terlibat dalam strategi komunikasi perusahaan.
Silabus Training
Modul 1: Fondasi & Strategi Komunikasi CSR
- Peran Strategis Komunikasi CSR untuk Reputasi dan Kepercayaan.
- Menghindari 'Greenwashing': Prinsip Komunikasi CSR yang Otentik.
- Menyelaraskan Pesan CSR dengan Identitas Brand dan Tujuan Bisnis.
Modul 2: Mengidentifikasi Audiens & Merancang Pesan
- Pemetaan Pemangku Kepentingan (Stakeholder Mapping) untuk Komunikasi.
- Merancang Pesan Kunci (Key Messages) untuk Setiap Kelompok Audiens.
- Teknik Storytelling: Mengubah Data Dampak menjadi Cerita yang Menginspirasi.
Modul 3: Memilih & Mengintegrasikan Kanal Komunikasi
- Memanfaatkan Kanal Digital: Website, Media Sosial, Blog, Video.
- Peran Kanal Konvensional: Media Relations, Press Release, Event CSR.
- Membangun Strategi Komunikasi Terintegrasi (Integrated Communication).
Modul 4: Komunikasi Krisis & Keterlibatan Pemangku Kepentingan
- Komunikasi Proaktif dan Reaktif terkait Isu CSR.
- Membangun Dialog dan Kemitraan dengan Komunitas dan LSM.
- Mengelola Feedback dan Kritik dari Publik secara Konstruktif.
Modul 5: Pelaporan CSR & Pengukuran Dampak
- Pengantar Pelaporan Keberlanjutan (Sustainability Reporting) dan Standar GRI.
- Menyajikan Data dan Dampak CSR secara Jelas dan Transparan.
- Mengukur Efektivitas Komunikasi CSR (KPIs).
Modul 6: Workshop & Rencana Aksi
- Studi Kasus: Analisis Kampanye Komunikasi CSR yang Berhasil dan Gagal.
- Workshop: Menyusun Kerangka Rencana Komunikasi CSR untuk sebuah inisiatif.
- Presentasi dan Diskusi Rencana Aksi.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dipandu oleh konsultan atau praktisi senior yang memiliki keahlian mendalam di bidang CSR, Sustainability, Public Relations, dan Corporate Communication, dengan pengalaman nyata dalam merancang dan mengeksekusi kampanye komunikasi CSR yang berdampak.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Sesi storytelling sangat membuka mata. Saya belajar cara mengemas laporan CSR kami menjadi narasi yang menarik bagi media dan publik, bukan hanya sekumpulan data."
- Riana Putri
Corporate Communication Specialist
"Training ini memberikan kerangka kerja yang jelas untuk merencanakan komunikasi CSR dari awal hingga akhir. Sangat membantu untuk memastikan pesan kami konsisten dan efektif."
- Bima Nugraha
CSR Officer
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah saya harus memiliki program CSR yang sudah berjalan untuk ikut?
Tidak harus. Training ini cocok baik bagi Anda yang sedang merencanakan program CSR baru, maupun yang sudah memiliki program berjalan dan ingin meningkatkan efektivitas komunikasinya.
Apa bedanya training ini dengan training PR biasa?
Training ini memiliki fokus spesifik pada komunikasi CSR. Anda akan belajar bagaimana mengkomunikasikan isu sosial dan lingkungan secara otentik, membangun kepercayaan, dan menghindari risiko 'greenwashing', yang memerlukan pendekatan berbeda dari PR produk atau korporat umum.
Apakah training ini akan mengajarkan cara membuat Sustainability Report?
Training ini akan membahas prinsip-prinsip dasar dan elemen kunci dari pelaporan keberlanjutan sebagai bagian dari strategi komunikasi. Namun, ini bukan workshop teknis mendalam tentang cara penyusunan laporan sesuai standar GRI secara detail.
Komunikasikan Kebaikan, Bangun Kepercayaan
Ubah program CSR Anda menjadi cerita yang menginspirasi dan memperkuat reputasi perusahaan Anda di mata publik.
Jadwalkan Konsultasi GratisJadilah Komunikator CSR yang Andal!
Kuasai seni mengkomunikasikan dampak positif perusahaan Anda secara strategis dan otentik. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH




