Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way

Deskripsi Singkat Training Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way:

Apakah Anda seorang profesional penjualan yang ingin melampaui target dan menjadi top performer sejati? Training “Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way” adalah kunci Anda! Pelatihan komprehensif ini dirancang untuk membekali Anda dengan mindset, strategi, dan keterampilan taktis yang digunakan oleh para elite sales di dunia. Anda akan belajar tidak hanya tentang apa yang harus dilakukan, tetapi juga bagaimana melakukannya secara konsisten untuk membangun hubungan yang kuat, mengidentifikasi peluang tersembunyi, mengatasi keberatan dengan cerdas, dan menutup penjualan dengan tingkat keberhasilan yang luar biasa. Tingkatkan potensi penjualan Anda dan ciptakan jalur karier yang luar biasa!

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Mindset Pemenang: Mengembangkan pola pikir dan mentalitas seorang penjual kelas atas yang tangguh.

• Strategi Unggul: Menguasai strategi penjualan proaktif dan terbukti untuk menemukan dan mengkonversi prospek.

• Koneksi Pelanggan: Mampu membangun hubungan dan kepercayaan yang mendalam dengan pelanggan.

• Presentasi Memukau: Meningkatkan keterampilan presentasi yang persuasif dan berorientasi nilai.

• Atasi Keberatan: Mengidentifikasi dan mengatasi keberatan pelanggan dengan teknik yang cerdas dan meyakinkan.

• Closing Konsisten: Menguasai berbagai teknik closing untuk mengamankan penjualan secara konsisten.

• Peningkatan Produktivitas: Mengelola waktu dan pipeline penjualan secara lebih efisien untuk hasil maksimal.

• Pertumbuhan Berkelanjutan: Membangun dasar untuk kinerja penjualan yang luar biasa dan berkelanjutan.

• Kepercayaan Diri Meningkat: Tampil lebih percaya diri dan profesional dalam setiap interaksi penjualan.

Target Peserta:

• Sales Representatives, Sales Executives, Account Managers.

• Business Development Professionals.

• Sales Team Leaders dan Sales Managers (untuk meningkatkan kemampuan coaching tim).

• Pengusaha atau Pemilik Bisnis yang secara langsung terlibat dalam penjualan.

• Siapa saja yang ingin secara signifikan meningkatkan kinerja penjualan mereka dan mencapai level “extraordinary”.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Menginternalisasi mindset seorang penjual elite, termasuk ketahanan, inisiatif, dan orientasi target.

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi prospecting yang efektif dan terarah.

• Melakukan analisis kebutuhan pelanggan secara mendalam untuk menemukan pain points dan opportunities.

• Menciptakan dan menyampaikan proposal nilai (value proposition) yang kuat dan persuasif.

• Menguasai teknik-teknik komunikasi (mendengarkan aktif, questioning, storytelling) yang relevan dalam penjualan.

• Mengatasi berbagai jenis keberatan pelanggan dengan argumen yang logis dan persuasif.

• Menerapkan beragam teknik closing untuk secara konsisten mengamankan komitmen penjualan.

• Membangun dan memelihara hubungan pelanggan jangka panjang untuk loyalitas dan referensi.

• Melakukan self-assessment dan merencanakan pengembangan diri berkelanjutan dalam karier penjualan.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Fondasi Penjualan Luar Biasa: Mindset dan Strategi Elite

• Sesi 1.1: Mindset Seorang Elite Sales Professional

  • Perbedaan Antara Penjual Biasa dan Penjual Luar Biasa: Fokus, Disiplin, dan Ketahanan.

  • Mengembangkan Mentalitas Juara: Optimisme, Proaktif, dan Kemampuan Bangkit dari Kegagalan.

  • Menetapkan Tujuan Penjualan yang Ambitius dan Merumuskan Strategi Pencapaiannya.

• Sesi 1.2: Memahami Elite Sales Way: Sebuah Metodologi Terbukti

  • Ikhtisar Proses Penjualan dari Perspektif Elite (Pre-Sales, Sales Cycle, Post-Sales).

  • Pentingnya Riset Mendalam, Segmentasi, dan Penargetan Prospek.

  • Mengoptimalkan Sales Pipeline dan Manajemen Waktu untuk Produktivitas Maksimal.

Modul 2: Mengidentifikasi & Membangun Peluang: Prospecting dan Koneksi

• Sesi 2.1: Prospek yang Tepat: Strategi Identifikasi dan Penjangkauan

  • Beyond Cold Calling: Strategi Prospecting Modern (Referral, Networking, Social Selling, Content Marketing).

  • Menciptakan “Ideal Customer Profile” dan Mengidentifikasi Prospek Berkualitas Tinggi.

  • Menulis Pesan Pembuka (Email, InMail, LinkedIn) yang Menarik Perhatian.

• Sesi 2.2: Membangun Rapport dan Menggali Kebutuhan Pelanggan

  • Seni Membangun Kepercayaan dan Hubungan Positif Sejak Awal.

  • Teknik Mendengarkan Aktif dan Pengajuan Pertanyaan yang Kuat (SPIN Selling, Challenger Sale Concept).

  • Menggali Pain Points, Tantangan, dan Aspirasi Pelanggan secara Mendalam.

Modul 3: Menguasai Seni Presentasi dan Mengatasi Keberatan

• Sesi 3.1: Mengkomunikasikan Nilai: Dari Fitur ke Solusi

  • Merumuskan Value Proposition (Proposisi Nilai) yang Jelas, Kuat, dan Relevan.

  • Teknik Presentasi Penjualan yang Persuasif dan Berdampak: Storytelling dalam Penjualan.

  • Menyesuaikan Presentasi dengan Kebutuhan Spesifik dan Gaya Komunikasi Pelanggan.

• Sesi 3.2: Mengatasi Keberatan dengan Cerdas dan Yakin

  • Memahami Berbagai Jenis Keberatan Umum (Harga, Kebutuhan, Waktu, Kompetitor).

  • Teknik Mengatasi Keberatan yang Efektif (Feel-Felt-Found, Boomerang, Reframing).

  • Mengubah Keberatan menjadi Peluang untuk Memperkuat Argumen Penjualan.

Modul 4: Closing Deals dan Membangun Loyalitas Jangka Panjang

• Sesi 4.1: Mengamankan Komitmen: Teknik Closing Tingkat Lanjut

  • Mengenali Sinyal Closing dari Pelanggan.

  • Berbagai Teknik Closing yang Efektif: Assumptive Close, Summary Close, Urgency Close, Alternative Choice Close.

  • Strategi Follow-up yang Konsisten dan Tepat Waktu Setelah Presentasi/Negosiasi.

• Sesi 4.2: Negosiasi yang Menguntungkan dan Pasca-Penjualan

  • Prinsip-prinsip Negosiasi Win-Win dalam Penjualan.

  • Mengenali BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) dan Menggunakannya.

  • Pentingnya Pelayanan Pasca-Penjualan: Membangun Loyalitas dan Mendapatkan Referensi.

  • Customer Success Management: Menjaga Kepuasan Pelanggan untuk Repurchase dan Upselling.

Modul 5: Analisis Kinerja dan Peningkatan Berkelanjutan

• Sesi 5.1: Mengukur dan Menganalisis Kinerja Penjualan

  • Key Performance Indicators (KPIs) untuk Penjual Elite.

  • Menganalisis Sales Funnel dan Mengidentifikasi Area Peningkatan.

  • Penggunaan CRM (Customer Relationship Management) sebagai Alat Bantu Produktivitas.

• Sesi 5.2: Pembelajaran Berkelanjutan dan Adaptasi

  • Pentingnya Self-Coaching dan Mendapatkan Feedback.

  • Mengikuti Tren Pasar dan Perubahan dalam Perilaku Pembeli.

  • Mengembangkan Rencana Pengembangan Pribadi untuk Menjaga Kinerja Tetap di Puncak.

Modul 6: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup

• Sesi 6.1: Merangkum Pembelajaran Kunci & Tanya Jawab Interaktif

  • Diskusi Terbuka dan Sesi Tanya Jawab Mendalam Mengenai Materi.

  • Analisis Kasus Spesifik yang Relevan dengan Tantangan Penjualan Peserta.

• Sesi 6.2: Menyusun Rencana Aksi Pribadi (Personal Action Plan)

  • Mengidentifikasi Area Spesifik di Mana Peserta Akan Menerapkan Elite Sales Way.

  • Menyusun Langkah-langkah Konkret dan Terukur untuk Meningkatkan Kinerja Penjualan.

  • Menentukan Sumber Daya dan Dukungan yang Dibutuhkan untuk Implementasi.

• Sesi 6.3: Evaluasi dan Penutup

  • Evaluasi Training oleh Peserta.

  • Pesan Kunci dan Motivasi untuk Menjadi Extraordinary Sales Professional yang Unggul.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok

• Studi Kasus Penjualan Nyata dari Berbagai Industri

• Role-Playing Skenario Penjualan (Prospecting Call, Objection Handling, Closing)

• Workshop Praktik (Merumuskan Value Proposition, Menyusun Script Penjualan)

• Sesi Tanya Jawab Terbuka

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi

• Latihan Penjualan Individu dan Umpan Balik

Durasi Training:

• 2 Hari Efektif (Ideal untuk pemahaman mendalam, latihan intensif, dan personalisasi strategi)

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep dan strategi penjualan.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, studi kasus, role-playing, dan latihan praktik.

• Penilaian Hasil Workshop Praktik dan Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang merupakan praktisi penjualan berpengalaman luas, memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mencapai dan melampaui target penjualan, serta memiliki keahlian dalam coaching dan mentoring sales professional. Instruktur memahami dinamika pasar, psikologi pembeli, dan mampu menyampaikan strategi penjualan kompleks menjadi sederhana, aplikatif, dan relevan dengan tantangan lapangan yang dihadapi oleh peserta.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi, role-playing, dan simulasi penjualan.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, memungkinkan penyesuaian studi kasus dan contoh implementasi dengan produk/layanan, target pasar, dan siklus penjualan spesifik perusahaan, serta fokus pada tantangan penjualan yang dihadapi tim.

• Online Training (Interaktif): Training Menjadi Extraordinary Sales dapat dilaksanakan secara efektif secara online menggunakan platform video conference interaktif. Sesi diskusi, studi kasus, role-playing (dengan breakout room), dan praktik pitching dapat difasilitasi secara virtual untuk jangkauan yang lebih luas. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Siapa saja yang cocok mengikuti training Menjadi Extraordinary Sales ini?

  • Semua individu dan tim penjualan, dari level entry hingga manajerial, serta pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan penjualan mereka secara signifikan.

• Apa manfaat utama mengikuti training ini bagi seorang penjual?

  • Peserta akan menguasai mindset, strategi, dan taktik penjualan elite untuk mencapai dan melampaui target, membangun hubungan pelanggan yang kuat, dan meningkatkan penghasilan.

• Apakah training ini hanya mengajarkan teori?

  • Tidak, training ini sangat berorientasi pada praktik, dengan banyak simulasi, studi kasus, role-playing, dan workshop untuk memastikan peserta dapat langsung menerapkan apa yang dipelajari.

• Metode training apa yang digunakan?

  • Metode interaktif, termasuk presentasi, diskusi, studi kasus, role-playing, dan workshop praktik.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi training ideal adalah 2 hari efektif.

• Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

  • Ya, training ini sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform interaktif.

• Bagaimana cara mendaftar training ini?

  • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

• Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.

• Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?

  • Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, template, dan handout tambahan yang relevan.