
Deskripsi Singkat Training Mind Gold Strategy for Sales:
Penjualan bukan hanya tentang teknik, tetapi juga tentang mindset. Training “Mind Gold Strategy for Sales” ini dirancang khusus untuk para profesional penjualan yang ingin menggali potensi internal mereka, mengatasi hambatan mental, dan membangun pola pikir juara untuk mencapai performa puncak secara konsisten. Anda akan mempelajari bagaimana mengelola pikiran, emosi, dan keyakinan untuk menghadapi penolakan, menjaga motivasi tinggi, membangun kepercayaan diri yang kuat, dan terhubung secara lebih efektif dengan pelanggan. Ubah cara Anda berpikir tentang penjualan, dan Anda akan mengubah hasil penjualan Anda.
Benefit Mengikuti Training Ini:
-
Mindset Juara: Mengembangkan pola pikir positif, proaktif, dan berorientasi solusi yang krusial dalam penjualan.
-
Kelola Penolakan: Mampu menghadapi penolakan dengan resilien dan mengubahnya menjadi pembelajaran.
-
Tingkatkan Kepercayaan Diri: Membangun dan memproyeksikan kepercayaan diri yang kuat di depan pelanggan.
-
Motivasi Berkelanjutan: Menemukan dan menjaga sumber motivasi internal jangka panjang.
-
Pahami Psikologi Pelanggan: Meningkatkan empati dan pemahaman tentang pola pikir serta emosi pelanggan.
-
Komunikasi Persuasif: Menggunakan komunikasi yang lebih efektif dan persuasif yang dipengaruhi oleh pemahaman psikologis.
-
Atasi Hambatan Mental: Mengidentifikasi dan mengatasi keyakinan terbatas atau ketakutan yang menghambat performa.
-
Fokus & Produktivitas: Meningkatkan kemampuan fokus dan konsentrasi untuk aktivitas penjualan yang lebih produktif.
-
Performa Konsisten: Mencapai dan mempertahankan tingkat performa penjualan yang unggul secara lebih konsisten.
Target Peserta:
-
Sales Representative / Sales Executive
-
Account Manager
-
Business Development Manager / Executive
-
Sales Team Leader / Supervisor
-
Sales Manager
-
Siapa saja yang terlibat langsung dalam proses penjualan dan ingin meningkatkan performa melalui kekuatan mental dan psikologis.
Tujuan Training:
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:
-
Memahami peran krusial mindset dan psikologi dalam kesuksesan penjualan.
-
Mengidentifikasi keyakinan terbatas dan pola pikir negatif yang menghambat performa penjualan.
-
Mengembangkan pola pikir positif, proaktif, dan berorientasi pertumbuhan (Growth Mindset) dalam konteks penjualan.
-
Menerapkan strategi praktis untuk membangun kepercayaan diri yang kuat dan otentik.
-
Mengelola emosi, khususnya saat menghadapi penolakan atau tantangan dalam proses penjualan.
-
Menerapkan teknik untuk menjaga motivasi tinggi dan resiliensi (ketahanan mental).
-
Meningkatkan kemampuan empati dan memahami perspektif serta kebutuhan psikologis pelanggan.
-
Mengembangkan rencana aksi pribadi untuk mengaplikasikan “Mind Gold Strategy” dalam aktivitas penjualan sehari-hari.
Silabus Training (Rincian Modul):
Modul 1: Fondasi Mindset Penjualan Emas (The Golden Mindset)
-
Sesi 1.1: Mengapa Mindset Adalah Emas dalam Penjualan?
-
Bukan Hanya Teknik, tapi Mental: Memahami Peran Psikologi dalam Performa Sales.
-
Hubungan Antara Pikiran, Emosi, dan Tindakan dalam Proses Penjualan.
-
Apa Itu “Mind Gold”: Pola Pikir, Keyakinan, dan Sikap Seorang Sales Champion.
-
-
Sesi 1.2: Mengenali Musuh Internal: Keyakinan Terbatas dan Ketakutan Umum
-
Mengidentifikasi Keyakinan Negatif tentang Diri Sendiri, Produk, atau Pelanggan.
-
Ketakutan yang Menghambat Sales (Takut Ditolak, Takut Gagal, Takut Terlihat Agresif).
-
Dampak Negatif dari Keyakinan dan Ketakutan yang Tidak Dikelola.
-
Modul 2: Membangun Fondasi Emas: Kepercayaan Diri dan Pola Pikir Pertumbuhan
-
Sesi 2.1: Menempa Kepercayaan Diri Otentik (Forging Authentic Confidence)
-
Sumber Kepercayaan Diri dalam Penjualan (Pengetahuan, Pengalaman, Sikap).
-
Teknik Meningkatkan Kepercayaan Diri Harian (Affirmations, Visualisasi Sukses).
-
Bahasa Tubuh dan Komunikasi yang Memproyeksikan Kepercayaan Diri.
-
-
Sesi 2.2: Mengadopsi Growth Mindset dalam Penjualan
-
Perbedaan Antara Fixed Mindset vs. Growth Mindset.
-
Mengubah Kegagalan Menjadi Peluang Belajar.
-
Menerima Tantangan sebagai Bagian dari Proses.
-
Modul 3: Resiliensi Emas: Mengelola Penolakan dan Menjaga Motivasi
-
Sesi 3.1: Mengubah Perspektif Terhadap Penolakan (Reframing Rejection)
-
Memahami Penolakan dari Sisi Pelanggan (Bukan Serangan Pribadi).
-
Mengembangkan Kulit Badak: Strategi Mental untuk Menghadapi Penolakan.
-
Analisis Penolakan untuk Perbaikan (Bukan Penyesalan).
-
-
Sesi 3.2: Menjaga Bara Emas: Sumber Motivasi Jangka Panjang
-
Mengidentifikasi Sumber Motivasi Internal (Nilai-nilai Pribadi, Tujuan).
-
Menetapkan dan Merayakan Kemenangan Kecil (Small Wins).
-
Teknik Mengatasi Kebosanan dan Kejenuhan (Burnout).
-
Modul 4: Memahami Tambang Emas: Psikologi Pelanggan dari Perspektif Mental
-
Sesi 4.1: Menggali Empati: Memahami Dunia Pelanggan
-
Pentingnya Empati dalam Membangun Hubungan dan Kepercayaan.
-
Teknik Mendengarkan Aktif untuk Memahami Kebutuhan Emosional dan Rasional Pelanggan.
-
Melihat Situasi dari Perspektif Pelanggan.
-
-
Sesi 4.2: Prinsip Dasar Psikologi dalam Komunikasi Penjualan
-
Membangun Hubungan (Rapport) yang Kuat Secara Psikologis.
-
Memahami Pemicu Keputusan Pembelian (Emosional vs. Rasional).
-
Menggunakan Bahasa yang Positif dan Membangun Kepercayaan.
-
Modul 5: Mengaplikasikan Emas: Strategi Mental dalam Interaksi Sales
-
Sesi 5.1: Mindset dalam Menghadapi Keberatan (Handling Objections)
-
Mengatasi Keberatan Pertama-tama di dalam Pikiran Sendiri.
-
Melihat Keberatan sebagai Permintaan Informasi atau Sinyal Minat.
-
Teknik Mendengarkan dan Menjawab Keberatan dengan Tenang dan Percaya Diri.
-
-
Sesi 5.2: Mindset Negosiasi dan Closing
-
Membangun Pola Pikir Win-Win dalam Negosiasi.
-
Percaya pada Nilai yang Ditawarkan.
-
Mengembangkan Mindset yang Kuat saat Meminta Komitmen (Closing).
-
-
Sesi 5.3: Mengelola Energi dan Fokus Sepanjang Hari
-
Teknik Mengatur Ritme Kerja dan Istirahat Mental.
-
Tetap Fokus pada Tugas Penting (Prioritization Mental).
-
Mengatasi Gangguan (Distractions).
-
Modul 6: Memelihara Emas: Rencana Aksi dan Keberlanjutan
-
Sesi 6.1: Merangkum Pembelajaran & Sesi Coach-Clinic Terbatas
-
Diskusi Terbuka tentang Tantangan Mental Spesifik Peserta.
-
Mengkaitkan Seluruh Materi dengan Praktik Sehari-hari.
-
-
Sesi 6.2: Menyusun Rencana Aksi “Mind Gold” Pribadi
-
Mengidentifikasi 1-3 Strategi Mental Kunci yang Paling Relevan.
-
Menyusun Langkah-langkah Konkret untuk Mengintegrasikan Strategi Ini dalam Rutinitas Harian.
-
Menentukan Indikator Keberhasilan dan Sistem Akuntabilitas.
-
-
Sesi 6.3: Evaluasi dan Komitmen Emas
-
Evaluasi Training oleh Peserta.
-
Pesan Kunci untuk Menjadikan “Mind Gold Strategy” Sebagai Bagian dari DNA Penjualan.
-
Komitmen Bersama untuk Pertumbuhan Berkelanjutan.
-
Metode Training:
-
Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok
-
Self-Assessment / Inventori Keyakinan Diri
-
Studi Kasus Terkait Tantangan Mental dalam Sales
-
Role-Playing Skenario Sales yang Menuntut Kekuatan Mental (Penolakan, Keberatan)
-
Workshop Praktik Teknik Mental (Visualisasi, Affirmations, Reframing)
-
Latihan Mindfulness Sederhana (Jika Relevan)
-
Sesi Coach-Clinic Terbatas
-
Pengembangan Rencana Aksi Pribadi
Durasi Training:
-
2 Hari Efektif (Ideal untuk eksplorasi konsep, latihan praktik, dan personalisasi strategi)
Evaluasi Training:
-
Pre-test dan Post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman konsep Mindset dan Psikologi dalam Sales.
-
Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, studi kasus, role-playing, dan workshop praktik.
-
Penilaian Hasil Rencana Aksi Pribadi (Kualitas dan Kejelasan Rencana).
-
Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.
Sertifikasi:
-
Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti Mind Gold Strategy for Sales Training Program.
Profil Instruktur/Fasilitator:
Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman luas di bidang penjualan, coaching, atau psikologi performa. Instruktur memiliki latar belakang sebagai praktisi penjualan sukses dan memiliki pemahaman mendalam tentang kekuatan mindset, motivasi, dan perilaku manusia. Instruktur memiliki keahlian dalam memfasilitasi pembelajaran yang mendalam, inspiratif, dan praktis, membantu peserta menggali potensi mental mereka untuk mencapai target penjualan yang lebih tinggi.
Opsi Pelaksanaan Training:
-
Offline (Klasikal):
-
Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi intim dan latihan praktik.
-
Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training, coffee break, makan siang, training kit.
-
-
In-House Training: Sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien, memungkinkan penyesuaian materi dan diskusi dengan tantangan penjualan, budaya, serta produk/layanan spesifik perusahaan, serta fokus pada pembentukan mindset tim penjualan secara keseluruhan.
-
Online Training (Interaktif): Training ini dapat dilaksanakan secara efektif secara online menggunakan platform video conference interaktif. Sesi diskusi, sharing pengalaman, workshop praktik mental, dan coach-clinic dapat difasilitasi secara virtual. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).
FAQ (Frequently Asked Questions):
-
Siapa saja yang cocok mengikuti training Mind Gold Strategy for Sales ini?
-
Siapa saja yang berprofesi di bidang penjualan, mulai dari staf entry-level hingga manajer, yang ingin meningkatkan performa mereka dengan mengoptimalkan aspek mental dan psikologis.
-
-
Apa manfaat utama mengikuti training ini?
-
Peserta akan memiliki pola pikir yang lebih kuat, mampu menghadapi penolakan dengan lebih baik, meningkatkan kepercayaan diri dan motivasi, serta menggunakan pemahaman psikologi untuk terhubung lebih efektif dengan pelanggan.
-
-
Apakah training ini hanya tentang motivasi?
-
Training ini lebih dari sekadar motivasi. Ini tentang memahami cara kerja pikiran terkait penjualan, mengidentifikasi dan mengubah pola negatif, serta mempelajari strategi dan teknik praktis untuk mengelola mental dan emosi demi performa yang konsisten.
-
-
Metode training apa yang digunakan?
-
Metode sangat interaktif, mencakup presentasi, diskusi, studi kasus, role-playing, workshop praktik, dan pengembangan rencana aksi pribadi.
-
-
Berapa lama durasi training ini?
-
Durasi training ideal adalah 2 hari efektif.
-
-
Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?
-
Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.
-
-
Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?
-
Ya, training Mind Gold Strategy for Sales sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform interaktif.
-
-
Bagaimana cara mendaftar training ini?
-
Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.
-
-
Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?
-
Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.
-
-
Apa saja materi yang akan didapatkan peserta?
-
Peserta akan mendapatkan modul training lengkap (hardcopy/softcopy), materi presentasi, studi kasus, handout tambahan, dan instrumen self-assessment (jika digunakan).
-