Deskripsi Program
Di dunia bisnis yang dinamis, kemampuan memecahkan masalah secara kreatif dan mengambil keputusan yang tepat adalah kunci keberhasilan. Training ini membekali peserta dengan kerangka kerja, teknik, dan alat praktis untuk mengidentifikasi masalah dengan jelas, menghasilkan solusi inovatif, dan membuat keputusan yang efektif. Tingkatkan kemampuan berpikir kritis, kreativitas, dan kolaborasi tim Anda untuk menghadapi tantangan bisnis dengan lebih baik.
Manfaat & Tujuan Program
- Menguasai metode sistematis dan kreatif untuk menganalisis dan memecahkan masalah kompleks.
- Mampu membuat keputusan yang rasional, efektif, dan percaya diri, bahkan dalam situasi yang tidak pasti.
- Mengembangkan kemampuan berpikir *out-of-the-box* untuk menghasilkan solusi inovatif.
- Mengantisipasi persoalan potensial dan menyiapkan tindakan preventif dan protektif.
- Meningkatkan kolaborasi tim dalam memecahkan masalah dan mengambil keputusan.
Sasaran Peserta
- Manajer Lini Pertama hingga Manajer Senior.
- Supervisor dan Team Leader.
- Staf Profesional yang terlibat dalam pemecahan masalah.
- Anggota Tim Proyek.
- Individu yang ingin meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan kreatif.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Klasikal & Workshop)
Sesi tatap muka yang ideal untuk workshop kelompok, simulasi, dan aktivitas kreatif yang interaktif.
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual dengan studi kasus online, diskusi forum, dan penggunaan virtual whiteboard untuk mind mapping.
In-House Training
Sangat direkomendasikan untuk menyesuaikan studi kasus dan simulasi dengan tantangan spesifik di perusahaan Anda.
Silabus Training
Modul 1: Landasan Keberhasilan Bisnis
- Urgensi Problem Solving & Decision Making di Era Modern.
- Tantangan Bisnis Abad 21 dan Relevansi untuk Keunggulan Kompetitif.
- Peran Manajer sebagai Pembuat Keputusan yang Efektif.
Modul 2: Analisis Persoalan – Membongkar Akar Masalah
- Kerangka Kerja Pemecahan Masalah Sistematis.
- Teknik Analisis Akar Masalah (Root Cause Analysis): 5 Whys, Fishbone Diagram.
- Latihan Praktik Analisis Persoalan dengan Studi Kasus.
Modul 3: Analisis Situasi – Memilah dan Memprioritaskan Masalah
- Teknik Mengidentifikasi, Mengelompokkan, dan Mengkategorikan Masalah.
- Penentuan Jenis Masalah: Kompleksitas, Struktur, dan Urgensi.
- Penentuan Prioritas Masalah menggunakan Matriks Prioritas dan Analisis Pareto (80/20).
Modul 4: Analisis Keputusan – Memilih Alternatif Terbaik
- Model Pengambilan Keputusan Rasional.
- Teknik Mengembangkan Alternatif Solusi (Brainstorming, Mind Mapping).
- Metode Evaluasi Alternatif: Analisis Pro-Kontra, Matriks Keputusan, Analisis Biaya-Manfaat.
Modul 5: Analisis Persoalan Potensial – Mengantisipasi Risiko
- Berpikir Proaktif dan Preventif untuk Mengenali Area Rawan Masalah.
- Menyiapkan Tindakan Preventif (Pencegahan) dan Protektif (Rencana Kontingensi).
Modul 6: Penerapan “Mind Mapping” untuk Visualisasi & Klarifikasi
- Mengatasi Information Overload dengan Mind Mapping.
- Manfaat Mind Mapping untuk Melihat Masalah Secara Holistik, Fokus, dan Komunikasi Efektif.
- Praktik Membuat Mind Map untuk Pemecahan Masalah.
Modul 7: Problem Solving Berbasis Tim & Kolaborasi
- Memahami Dinamika Kelompok dan Kekuatan Kolaborasi.
- Implikasi Struktur Organisasi terhadap Proses Pemecahan Masalah.
- Membangun Tim Kerja yang Efektif dalam Pengambilan Keputusan.
Modul 8: Teknik Analisis Keputusan Tingkat Lanjut
- Menggunakan Diagram Keputusan (Decision Tree) untuk Memvisualisasikan Pilihan.
- Menentukan Pilihan Berdasarkan Nilai Kemungkinan (Expected Value).
- Mempertimbangkan Preferensi Risiko dan Nilai Informasi dalam Keputusan.
Modul 9: Creative Problem Solving – Mendorong Inovasi
- Konsep Berpikir Divergen dan Konvergen.
- Teknik Brainstorming Lanjutan (Brainwriting, Reverse Brainstorming, SCAMPER).
- Teknik Lateral Thinking (Berpikir Out-of-the-Box).
- Mengatasi Bias Kognitif yang Menghambat Kreativitas.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman dalam bidang Problem Solving, Decision Making, Creative Thinking, dan Leadership Development. Instruktur memiliki keahlian dalam memfasilitasi sesi workshop dan simulasi yang engaging dan aplikatif, dengan latar belakang sebagai praktisi bisnis dan konsultan manajemen.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Kerangka kerja yang diberikan sangat sistematis. Saya tidak lagi 'melompat' ke solusi, tapi belajar menganalisis akar masalah terlebih dahulu. Sangat powerful!"
- Budi Santoso
Operations Manager
"Sesi tentang creative problem solving benar-benar membuka pikiran. Teknik brainstorming dan lateral thinking membantu tim kami menemukan solusi yang tidak terpikirkan sebelumnya."
- Rina Wulandari
Marketing Supervisor
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apa bedanya training ini dengan training problem solving biasa?
Training ini mengintegrasikan pemecahan masalah analitis dengan pendekatan kreatif secara mendalam. Anda tidak hanya belajar menemukan akar masalah, tapi juga cara menghasilkan solusi inovatif dan membuat keputusan yang percaya diri.
Apakah training ini terlalu teoritis?
Tidak. Training ini dirancang dengan keseimbangan antara teori dan praktik. Setiap konsep akan diikuti dengan workshop, studi kasus, simulasi, dan latihan kelompok untuk memastikan Anda dapat menerapkan teknik yang dipelajari.
Apakah saya harus seorang manajer untuk mengikuti training ini?
Tidak harus. Training ini bermanfaat bagi siapa saja yang perannya melibatkan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, termasuk staf profesional, analis, dan anggota tim proyek.
Ubah Tantangan Menjadi Peluang Inovasi
Bekali tim Anda dengan kemampuan untuk memecahkan masalah secara kreatif dan membuat keputusan yang mendorong kemajuan bisnis.
Jadwalkan Konsultasi GratisTingkatkan Kemampuan Problem Solving Anda!
Jangan terjebak pada masalah yang sama. Pelajari cara menemukan solusi inovatif dan membuat keputusan yang lebih baik. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
