Get The Best Of DISC Concept & Tools

Deskripsi Singkat Training Get The Best Of DISC Concept & Tools:

Pernahkah Anda merasa sulit berkomunikasi dengan rekan kerja tertentu? Bingung mengapa strategi motivasi yang berhasil pada satu orang tidak mempan pada yang lain? Jawabannya mungkin ada dalam pemahaman gaya perilaku mereka. Training “Get The Best Of DISC Concept & Tools” ini akan membawa Anda menyelami model perilaku DISC – Dominance, Influence, Steadiness, dan Conscientiousness. Lebih dari sekadar teori, pelatihan ini berfokus pada bagaimana mengaplikasikan pemahaman DISC Anda dan orang lain untuk meningkatkan komunikasi, membangun hubungan kerja yang lebih kuat, memimpin tim secara efektif, dan bahkan meningkatkan kinerja penjualan atau layanan pelanggan. Anda akan dibekali dengan “alat” praktis untuk membaca perilaku, menyesuaikan pendekatan, dan berinteraksi dengan “terbaik” dengan siapa pun.

Benefit Mengikuti Training Ini:

• Pahami Diri: Mendapatkan wawasan mendalam tentang gaya perilaku, kekuatan, kelemahan, motivasi, dan ketakutan Anda sendiri (berdasarkan hasil assessment DISC).

• Pahami Orang Lain: Mampu mengenali atau memperkirakan gaya perilaku DISC orang lain berdasarkan observasi.

• Komunikasi Adaptif: Meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan menyesuaikan gaya Anda terhadap gaya lawan bicara.

• Kerja Sama Tim: Memahami dinamika tim berdasarkan campuran gaya DISC, mengurangi potensi konflik, dan meningkatkan kolaborasi.

• Kepemimpinan Efektif: Belajar memotivasi, mendelegasikan, dan memberikan feedback yang lebih efektif sesuai dengan gaya bawahan/anggota tim.

• Penjualan & Layanan: (Jika relevan) Meningkatkan interaksi dengan klien/pelanggan dengan memahami preferensi perilaku mereka.

• Resolusi Konflik: Mengelola perbedaan pendapat dan konflik dengan lebih baik melalui pemahaman akar perilaku.

• Pengembangan Diri: Mengidentifikasi area pengembangan pribadi berdasarkan profil DISC Anda dan bagaimana memanfaatkannya untuk pertumbuhan.

• Bangun Hubungan Kuat: Membangun kepercayaan dan rapport dengan lebih cepat dan mudah.

Target Peserta:

• Manajer, Supervisor, dan Team Leader.

• Profesional Penjualan dan Pemasaran.

• HR Profesional (untuk rekrutmen, coaching, pengembangan, dan team building).

• Anggota Tim yang ingin meningkatkan kerja sama dan komunikasi antar rekan.

• Individu yang mencari peningkatan signifikan dalam kesadaran diri dan keterampilan interpersonal.

• Siapa saja yang sering berinteraksi dengan orang lain dalam konteks profesional dan ingin meningkatkan kualitas interaksinya.

Tujuan Training:

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Menjelaskan model perilaku DISC dan empat gaya utamanya (D, I, S, C).

• Menginterpretasikan hasil assessment DISC pribadi mereka.

• Mengidentifikasi kekuatan, area pengembangan, motivasi, dan preferensi komunikasi berdasarkan profil DISC mereka.

• Mengenali atau memperkirakan gaya perilaku DISC orang lain melalui observasi.

• Menerapkan strategi komunikasi yang adaptif sesuai dengan gaya DISC orang lain.

• Menganalisis dinamika tim berdasarkan profil DISC anggotanya.

• Menggunakan pemahaman DISC untuk meningkatkan efektivitas dalam kepemimpinan, delegasi, motivasi, dan feedback.

• Mengaplikasikan konsep DISC untuk mengelola perbedaan pendapat dan konflik.

• Menyusun rencana aksi pribadi untuk memanfaatkan pemahaman DISC dalam interaksi sehari-hari.

Silabus Training (Rincian Modul):

Modul 1: Pengantar DISC & Menemukan Profil Diri

• Sesi 1.1: Apa Itu DISC? Sejarah dan Konsep Dasar

  • Mengenal William Moulton Marston dan Teori di Balik DISC.

  • Memahami DISC sebagai Model Perilaku (Bukan Tes Kepribadian).

  • Keempat Dimensi Utama: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), Conscientiousness (C).

  • Manfaat Menggunakan DISC di Lingkungan Kerja.

• Sesi 1.2: Mengungkap Profil DISC Pribadi Anda

  • Review dan Interpretasi Hasil Assessment DISC Peserta.

  • Memahami Grafik DISC (Natural vs. Adapted Style – jika menggunakan instrumen yang menyediakan ini).

  • Kekuatan Utama (Strengths) dari Setiap Gaya.

  • Potensi Area Pengembangan (Challenges) dari Setiap Gaya.

  • Motivasi dan Ketakutan dari Setiap Gaya.

  • Diskusi Kelompok: Berbagi Insight dari Hasil Pribadi.

Modul 2: Memahami dan Mengenali Gaya DISC Orang Lain

• Sesi 2.1: Mengenali Gaya DISC Melalui Observasi

  • Indicator Perilaku Verbal dan Non-Verbal untuk Setiap Gaya (Cara Bicara, Bahasa Tubuh, Pengambilan Keputusan, Fokus Perhatian).

  • Tips Praktis untuk “Membaca” Orang Lain.

  • Latihan: Menganalisis Gaya DISC dari Contoh Video atau Skenario Singkat.

• Sesi 2.2: Menghindari Stereotip dan Memahami Blends (Kombinasi Gaya)

  • Pentingnya Melihat DISC sebagai Spektrum dan Kombinasi, Bukan Kotak Kaku.

  • Memahami Gaya Gabungan (e.g., Di, IS, SC) dan Karakteristik Uniknya.

  • Menghargai Keunikan Setiap Individu.

Modul 3: Mengaplikasikan DISC untuk Komunikasi Efektif

• Sesi 3.1: Berkomunikasi dengan Gaya D (Dominance)

  • Bagaimana Berinteraksi dengan Individu yang Fokus pada Hasil, Langsung, dan Tegas.

  • Teknik Komunikasi: Langsung pada Inti, Berorientasi Hasil, Singkat & Jelas.

• Sesi 3.2: Berkomunikasi dengan Gaya I (Influence)

  • Bagaimana Berinteraksi dengan Individu yang Antusias, Sosial, dan Optimis.

  • Teknik Komunikasi: Bangun Hubungan, Berbagi Cerita, Beri Pengakuan, Gunakan Humor (secara tepat).

• Sesi 3.3: Berkomunikasi dengan Gaya S (Steadiness)

  • Bagaimana Berinteraksi dengan Individu yang Stabil, Sabar, dan Fokus pada Kerja Sama.

  • Teknik Komunikasi: Ciptakan Rasa Aman, Beri Waktu, Fokus pada Proses & Detail Dukungan, Hindari Tekanan Mendadak.

• Sesi 3.4: Berkomunikasi dengan Gaya C (Conscientiousness)

  • Bagaimana Berinteraksi dengan Individu yang Akurat, Analitis, dan Berpikir Kritis.

  • Teknik Komunikasi: Sediakan Data & Fakta, Jawab Pertanyaan Detail, Jelaskan Logika, Bersiap untuk Pertanyaan Sulit.

• Sesi 3.5: Latihan Role-Playing Komunikasi Adaptif

  • Mempraktikkan Komunikasi dengan Berbagai Gaya DISC dalam Skenario Bisnis Umum (e.g., Meeting, Feedback, Negosiasi).

Modul 4: DISC dalam Konteks Kerja Tim dan Kepemimpinan

• Sesi 4.1: Membangun Tim Berkinerja Tinggi dengan DISC

  • Menganalisis Komposisi Gaya DISC dalam Tim Anda.

  • Memahami Kekuatan Kolektif dan Blind Spot Tim Berdasarkan Profil Anggotanya.

  • Meningkatkan Kerja Sama dan Sinergi Antar Gaya yang Berbeda.

  • Mengelola Potensi Konflik Antar Gaya DISC.

• Sesi 4.2: Kepemimpinan yang Adaptif Menggunakan DISC

  • Memotivasi Anggota Tim Sesuai Gaya DISC Mereka.

  • Mendelegasikan Tugas yang Sesuai dengan Kekuatan Setiap Gaya.

  • Memberikan Coaching dan Feedback yang Efektif untuk Setiap Gaya.

  • Memimpin Meeting yang Melibatkan Berbagai Gaya DISC.

Modul 5: Mengoptimalkan Penggunaan DISC Tools & Insight

• Sesi 5.1: Mengaplikasikan DISC di Area Spesifik (Opsional, Disesuaikan Target Peserta)

  • DISC untuk Penjualan: Memahami Gaya Pembeli dan Menyesuaikan Strategi.

  • DISC untuk Layanan Pelanggan: Menghadapi Tipe Pelanggan Berbeda.

  • DISC untuk Coaching dan Mentoring.

  • DISC untuk Rekrutmen dan Penempatan Posisi.

• Sesi 5.2: Menyambungkan DISC dengan Konsep Lain

  • Hubungan DISC dengan EQ (Emotional Intelligence).

  • DISC dan Pengelolaan Konflik.

  • Membedakan Gaya Perilaku (DISC) dengan Keterampilan dan Nilai.

• Sesi 5.3: Menggunakan DISC sebagai Alat Pengembangan Berkelanjutan

  • Merefleksikan Perilaku Adaptif dalam Berbagai Situasi.

  • Mengidentifikasi Pemicu Stress Berdasarkan Gaya DISC.

  • Strategi Mengembangkan Fleksibilitas Perilaku.

Modul 6: Rencana Aksi Pribadi dan Penutup

• Sesi 6.1: Merangkum Pembelajaran Kunci & Diskusi Implementasi

  • Tanya Jawab Mendalam Mengenai Aplikasi DISC dalam Berbagai Skenario Nyata.

  • Diskusi Tantangan Potensial dalam Menerapkan DISC dan Solusinya.

• Sesi 6.2: Menyusun Rencana Aksi Pribadi (Personal Action Plan)

  • Mengidentifikasi Situasi Spesifik di Mana Peserta Akan Mengaplikasikan Pemahaman DISC.

  • Menentukan Langkah-langkah Konkret untuk Berinteraksi Lebih Efektif dengan Individu Berdasarkan Gaya DISC Mereka.

  • Menetapkan Sasaran Pengembangan Diri Berdasarkan Profil DISC.

• Sesi 6.3: Evaluasi dan Penutup

  • Evaluasi Training oleh Peserta.

  • Pesan Kunci untuk Terus Menggunakan DISC sebagai Alat Peningkatan Diri dan Interaksi.

Metode Training:

• Presentasi Interaktif & Diskusi Kelompok

• DISC Behavioral Assessment Online (Dilakukan sebelum training)

• Interpretasi Hasil Assessment Individu dan Kelompok

• Studi Kasus Berbasis Profil DISC

• Role-Playing Skenario Interaksi (Komunikasi, Feedback, Penjualan, dll.)

• Workshop Praktik Menggunakan Tools/Framework Aplikasi DISC

• Latihan Observasi dan Identifikasi Gaya

• Sesi Tanya Jawab Terbuka

• Pengembangan Rencana Aksi Pribadi

Durasi Training:

• 2 Hari Efektif (Ideal untuk memberikan waktu yang cukup bagi interpretasi assessment, diskusi mendalam, dan latihan praktik yang luas).

Evaluasi Training:

• Pre-test dan Post-test untuk mengukur pemahaman konsep DISC.

• Evaluasi Formatif: Penilaian partisipasi aktif dalam diskusi, latihan, dan role-playing.

• Penilaian Kualitas Rencana Aksi Pribadi.

• Kuesioner Evaluasi Training untuk mengukur kepuasan peserta dan umpan balik untuk perbaikan.

Sertifikasi:

• Sertifikat Kehadiran Training: Diterbitkan oleh Sentras Consulting bagi peserta yang telah mengikuti Get The Best Of DISC Concept & Tools Training Program.

Profil Instruktur/Fasilitator:

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur yang memiliki sertifikasi dan pengalaman luas sebagai fasilitator DISC, serta berpengalaman dalam mengaplikasikan DISC untuk pengembangan individu dan organisasi (seperti coaching, team building, leadership). Instruktur memiliki kemampuan memfasilitasi diskusi yang melibatkan data pribadi (hasil assessment) dengan sensitif, membuat konsep DISC yang kompleks menjadi mudah dipahami dan aplikatif, serta menciptakan lingkungan belajar yang aman dan interaktif untuk praktik.

Opsi Pelaksanaan Training:

• Offline (Klasikal):

  • Lokasi: Ruang training Sentras Consulting atau hotel/venue representatif yang kondusif untuk diskusi mendalam dan aktivitas kelompok.

  • Fasilitas: Ruang kelas yang nyaman, peralatan training (proyektor, sound system, whiteboard, flipchart), studi kasus, modul training (termasuk panduan interpretasi DISC), hasil assessment pribadi, coffee break, makan siang, training kit.

• In-House Training: Pelatihan sangat direkomendasikan untuk in-house di lokasi perusahaan klien. Hal ini memungkinkan analisis dinamika tim yang spesifik, penyesuaian contoh kasus dengan konteks organisasi, dan diskusi yang lebih fokus pada tantangan interaksi yang dihadapi tim atau departemen tertentu. Peserta dari satu tim atau departemen bisa mengikuti training bersama untuk mendapatkan manfaat timbal balik.

• Online Training (Interaktif): Training Get The Best Of DISC sangat efektif jika dilaksanakan secara online menggunakan platform video conference interaktif. Assessment DISC dilakukan online sebelumnya. Sesi diskusi, interpretasi, latihan, dan role-playing dapat difasilitasi secara virtual menggunakan breakout room dan fitur interaktif lainnya. (Konsultasikan dengan tim Sentras Consulting untuk opsi ini).

FAQ (Frequently Asked Questions):

• Apa perbedaan training ini dengan hanya mengambil assessment DISC sendiri?

  • Training ini jauh melampaui sekadar mendapatkan laporan hasil. Anda akan belajar menginterpretasikan laporan secara mendalam, memahami dinamika di baliknya, mengenali gaya orang lain, dan yang terpenting, mengaplikasikan pemahaman ini dalam berbagai skenario interaksi nyata melalui latihan praktik.

• Apakah assessment DISC sudah termasuk dalam biaya training?

  • Ya, biaya training sudah termasuk satu kali assessment DISC online resmi yang akan diisi peserta sebelum pelatihan.

• Seberapa akurat assessment DISC?

  • DISC adalah model perilaku berbasis observasi, bukan tes psikologis klinis. Akurasinya tergantung pada kejujuran peserta saat mengisi dan pemahaman bahwa ini menggambarkan preferensi perilaku dalam konteks tertentu, bukan satu-satunya cara mereka bertindak. Ini adalah alat yang sangat valid untuk memahami kecenderungan perilaku dan meningkatkan interaksi.

• Apakah satu gaya DISC lebih baik dari yang lain?

  • Sama sekali tidak. Setiap gaya DISC memiliki kekuatan uniknya sendiri dan berharga dalam konteks yang berbeda. Training ini menekankan menghargai keragaman gaya.

• Bisakah gaya DISC seseorang berubah?

  • Gaya dasar atau natural seseorang cenderung stabil. Namun, mereka dapat mengadaptasi perilaku mereka (adapted style) sesuai tuntutan lingkungan atau peran. Training ini mengajarkan fleksibilitas perilaku.

• Metode training apa yang digunakan?

  • Metode sangat interaktif, menggabungkan interpretasi assessment, diskusi, studi kasus, role-playing, dan workshop praktik.

• Berapa lama durasi training ini?

  • Durasi training ideal adalah 2 hari efektif.

• Apakah ada sertifikat setelah mengikuti training ini?

  • Ya, peserta akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari Sentras Consulting.

• Apakah training ini bisa dilaksanakan secara online?

  • Ya, sangat efektif secara online dengan assessment yang dilakukan sebelumnya.

• Bagaimana cara mendaftar training ini?

  • Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website Sentras Consulting atau menghubungi kontak yang tertera.

• Apakah ada diskon untuk pendaftaran grup?

  • Ya, tersedia diskon khusus untuk pendaftaran grup, terutama untuk opsi in-house. Hubungi tim Sentras Consulting untuk informasi lebih lanjut.