Deskripsi Program
Audit internal adalah alat vital untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015 Anda tidak hanya berjalan, tetapi juga efektif dan terus membaik. Training ini dirancang untuk mencetak auditor internal yang kompeten dan percaya diri. Anda akan dibekali pemahaman mendalam tentang klausul ISO 9001:2015, metodologi audit berbasis risiko, dan keterampilan praktis mulai dari perencanaan audit, pelaksanaan, pelaporan temuan, hingga verifikasi tindakan perbaikan.
Manfaat & Tujuan Program
- Memahami persyaratan standar ISO 9001:2015 dari perspektif seorang auditor.
- Mampu merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit internal secara efektif.
- Menguasai teknik wawancara, observasi, dan pengumpulan bukti audit yang objektif.
- Menyusun laporan ketidaksesuaian (NCR) yang jelas dan mendorong tindakan perbaikan.
- Mendukung perbaikan berkelanjutan dan persiapan untuk audit eksternal (sertifikasi).
Sasaran Peserta
- Calon Auditor Internal & Tim Audit Internal.
- Management Representative (MR) / Wakil Manajemen.
- Manajer & Supervisor Departemen.
- Tim Quality Assurance (QA) & Quality Control (QC).
- Profesional yang ingin memahami proses audit ISO 9001.
Silabus Training (Durasi 2 Hari)
Hari 1: Prinsip ISO 9001 & Perencanaan Audit
Modul 1: Memahami ISO 9001:2015 & Prinsip Audit
- Tujuh Prinsip Manajemen Mutu.
- Struktur Klausul ISO 9001:2015 (High-Level Structure).
- Pemikiran Berbasis Risiko (Risk-Based Thinking) dalam Audit.
- Prinsip-prinsip Audit (ISO 19011): Integritas, Objektivitas, Kerahasiaan.
Modul 2: Perencanaan Audit Internal
- Menyusun Program Audit Tahunan.
- Menetapkan Tujuan, Ruang Lingkup, dan Kriteria Audit.
- Membuat Rencana Audit (Audit Plan) dan Checklist Audit.
Hari 2: Pelaksanaan, Pelaporan, & Simulasi Audit
Modul 3: Pelaksanaan Audit di Lapangan
- Rapat Pembukaan (Opening Meeting).
- Teknik Pengumpulan Bukti: Wawancara, Observasi, dan Pemeriksaan Dokumen.
- Mengidentifikasi dan Mengkategorikan Temuan (Ketidaksesuaian Mayor, Minor, Observasi).
Modul 4: Pelaporan & Tindak Lanjut Audit
- Menyusun Laporan Ketidaksesuaian (NCR) yang Jelas.
- Rapat Penutupan (Closing Meeting).
- Membuat Laporan Audit yang Komprehensif.
- Verifikasi dan Evaluasi Efektivitas Tindakan Perbaikan.
Modul 5: Workshop & Simulasi Audit
- Studi Kasus: Menganalisis Skenario dan Mengidentifikasi Ketidaksesuaian.
- Role-Playing: Praktik Wawancara Auditor vs. Auditee.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dibimbing oleh instruktur yang merupakan Lead Auditor ISO 9001 berpengalaman dengan rekam jejak yang luas dalam melakukan audit dan memberikan konsultasi di berbagai industri. Instruktur akan membagikan insight praktis dan memfasilitasi workshop yang interaktif.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Penjelasan klausul ISO 9001 dari sudut pandang auditor sangat mencerahkan. Saya jadi tahu apa yang harus dicari dan bagaimana cara membuktikannya."
- Dian Puspita
Quality Assurance Supervisor
"Sesi simulasi audit dan role-playing wawancara sangat bermanfaat. Saya merasa jauh lebih siap dan percaya diri untuk melakukan audit internal di perusahaan saya."
- Bayu Aji
Internal Auditor Team
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah saya harus hafal semua klausul ISO 9001 untuk ikut?
Tidak harus. Pelatihan ini akan membahas dan menginterpretasikan klausul-klausul kunci yang paling relevan untuk proses audit, dengan fokus pada pemahaman dan cara mencari bukti objektif.
Apa bedanya dengan pelatihan Awareness ISO 9001?
Pelatihan Awareness fokus pada pemahaman 'apa itu ISO 9001'. Pelatihan ini fokus pada 'bagaimana cara memeriksa/mengaudit' penerapan ISO 9001 di lapangan, yang membutuhkan keterampilan dan metodologi spesifik.
Apakah setelah training ini saya bisa langsung menjadi auditor tersertifikasi?
Pelatihan ini akan memberikan Anda sertifikat kelulusan sebagai Auditor Internal. Ini adalah kualifikasi yang diakui untuk melakukan audit internal di perusahaan Anda dan menjadi dasar untuk pengembangan karir lebih lanjut, seperti menjadi lead auditor IRCA.
Jadilah Pilar Peningkatan Mutu di Organisasi Anda
Tingkatkan efektivitas Sistem Manajemen Mutu melalui audit internal yang profesional, objektif, dan berdampak.
Jadwalkan Konsultasi GratisKuasai Keterampilan Audit Internal Sekarang!
Bekali tim Anda dengan kemampuan untuk mengevaluasi dan meningkatkan proses, memastikan kepatuhan, dan mendorong perbaikan berkelanjutan. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
