Deskripsi Program
Bencana dan krisis dapat terjadi kapan saja dan mengancam kelangsungan bisnis. Kesiapsiagaan bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. Training ini dirancang untuk membekali tim Anda dengan kerangka kerja yang sistematis untuk mengantisipasi, merespons, memulihkan, dan belajar dari setiap insiden. Pelajari cara melakukan penilaian risiko, menyusun Rencana Tanggap Darurat (ERP), membentuk Tim Manajemen Krisis (CMT), dan mengelola komunikasi krisis untuk melindungi karyawan, aset, dan reputasi perusahaan.
Manfaat & Tujuan Program
- Mampu mengidentifikasi potensi bencana dan krisis melalui penilaian risiko yang terstruktur.
- Menguasai cara menyusun Rencana Tanggap Darurat (ERP) yang jelas dan aplikatif.
- Memahami peran dan tanggung jawab Tim Manajemen Krisis (CMT) dan struktur Incident Command System (ICS).
- Menerapkan prinsip komunikasi krisis yang efektif untuk menjaga kepercayaan stakeholder.
- Meminimalkan dampak operasional dan finansial serta mempercepat proses pemulihan.
Sasaran Peserta
- Manajer & Staf K3 / HSE.
- Anggota Tim Tanggap Darurat (ERT) & Tim Manajemen Krisis (CMT).
- Manajer Fasilitas, Keamanan, dan Operasional.
- Tim Business Continuity Plan (BCP).
- Manajemen Senior dan Pimpinan Perusahaan.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Tatap Muka)
Sesi interaktif dengan diskusi mendalam, studi kasus, dan workshop penyusunan rencana tanggap darurat.
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual yang efektif menggunakan breakout rooms untuk studi kasus kelompok dan simulasi krisis.
In-House Training
Solusi pelatihan yang disesuaikan dengan skenario risiko dan kebutuhan spesifik di perusahaan Anda.
Silabus Training (Durasi 2 Hari)
Hari 1: Fondasi Kesiapsiagaan & Perencanaan
Modul 1: Memahami Bencana & Krisis
- Definisi, Jenis (Alami, Teknologi, Manusia), dan Dampak Krisis pada Bisnis.
- Pentingnya Kesiapsiagaan vs. Respons Reaktif.
Modul 2: Penilaian Risiko & Identifikasi Bahaya
- Proses Melakukan Penilaian Risiko (Risk Assessment) Bencana.
- Menggunakan Matriks Risiko untuk Menentukan Prioritas.
Modul 3: Menyusun Rencana Tanggap Darurat (ERP)
- Komponen Kunci ERP: Evakuasi, Komunikasi, P3K, Prosedur Shutdown.
- Workshop: Membuat Kerangka Rencana Tanggap Darurat.
Hari 2: Respon Krisis, Komunikasi, & Pemulihan
Modul 4: Tim Manajemen Krisis (CMT) & Struktur Komando
- Peran dan Tanggung Jawab Anggota CMT.
- Pengantar Incident Command System (ICS) untuk Respon Terstruktur.
Modul 5: Komunikasi Krisis
- Prinsip Komunikasi Efektif saat Krisis (Internal & Eksternal).
- Mengelola Media dan Menjadi Juru Bicara yang Kredibel.
- Role-Playing: Simulasi Konferensi Pers saat Krisis.
Modul 6: Latihan, Pemulihan & Perbaikan Berkelanjutan
- Pentingnya Latihan dan Simulasi (Drills & Exercises).
- Pengantar Business Continuity Planning (BCP).
- Melakukan Tinjauan Pasca-Insiden untuk Pembelajaran.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dibimbing oleh fasilitator yang merupakan praktisi senior di bidang Manajemen Krisis, K3, dan Business Continuity dengan pengalaman luas dalam menangani berbagai skenario darurat di industri.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Sesi workshop pembuatan ERP sangat praktis. Kami pulang dengan kerangka kerja yang jelas dan bisa langsung diadaptasi untuk perusahaan kami. Sangat bermanfaat!"
- Hendra Wijaya
HSE Manager, Manufaktur Kimia
"Simulasi komunikasi krisis membuat kami sadar pentingnya pesan yang cepat, tepat, dan empatik. Training ini wajib diikuti oleh setiap pemimpin di perusahaan."
- Kartika Sari
Operations Director, Sektor Properti
Informasi Investasi
Kami menyediakan penawaran khusus untuk pendaftaran grup dan paket In-house training. Hubungi tim kami untuk mendapatkan proposal dan rincian investasi terbaik sesuai kebutuhan Anda.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apa bedanya antara Tanggap Darurat dan Manajemen Krisis?
Tanggap Darurat (Emergency Response) bersifat taktis dan fokus pada penanganan insiden di lokasi secara langsung. Manajemen Krisis (Crisis Management) bersifat strategis, fokus pada pengambilan keputusan tingkat tinggi untuk melindungi keberlangsungan bisnis dan reputasi perusahaan.
Apakah training ini cocok untuk staf non-HSE?
Sangat cocok. Kesiapsiagaan bencana adalah tanggung jawab semua lini. Manajer operasional, tim komunikasi, HR, dan manajemen senior adalah bagian krusial dari Tim Manajemen Krisis.
Apakah kami akan membuat rencana tanggap darurat yang lengkap?
Anda akan belajar seluruh komponen dan prosesnya, serta membuat kerangka (outline) rencana yang solid selama sesi workshop. Penyusunan rencana lengkap memerlukan proses internal yang lebih detail di perusahaan Anda setelah pelatihan.
Bangun Organisasi yang Tangguh & Siap Hadapi Krisis
Jangan menunggu hingga krisis terjadi. Bekali tim Anda dengan pengetahuan dan rencana untuk melindungi bisnis Anda dari hal yang tak terduga.
Jadwalkan Konsultasi GratisTingkatkan Kesiapsiagaan Perusahaan Anda!
Jadilah proaktif dalam mengelola risiko dan memastikan kelangsungan bisnis Anda di segala situasi. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
