Deskripsi Program
Audit internal adalah jantung dari perbaikan berkelanjutan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Training ini dirancang untuk mencetak auditor internal yang kompeten, mampu mengidentifikasi ketidaksesuaian, dan menemukan peluang perbaikan secara efektif. Pelajari cara menafsirkan klausul ISO 9001 dari perspektif auditor, merencanakan dan melaksanakan audit berbasis proses, mengumpulkan bukti objektif, serta melaporkan temuan secara konstruktif untuk mendorong peningkatan kinerja organisasi Anda.
Manfaat & Tujuan Program
- Memahami persyaratan klausul ISO 9001:2015 dari sudut pandang auditor.
- Menguasai siklus audit internal sesuai panduan ISO 19011 (Perencanaan, Pelaksanaan, Pelaporan, Tindak Lanjut).
- Menerapkan pendekatan proses (process approach) dan pemikiran berbasis risiko (risk-based thinking) dalam audit.
- Terampil dalam teknik wawancara, observasi, dan pengumpulan bukti audit yang objektif.
- Mampu menulis laporan ketidaksesuaian (non-conformity) yang jelas dan membuat laporan audit yang efektif.
Sasaran Peserta
- Calon dan Anggota Tim Auditor Internal ISO 9001.
- Management Representative (MR) / Wakil Manajemen Mutu.
- Manajer dan Supervisor Departemen.
- Staf Quality Assurance (QA) / Quality Control (QC).
- Siapa saja yang terlibat dalam implementasi dan pemeliharaan SMM ISO 9001:2015.
Opsi Pelaksanaan Training
Offline (Tatap Muka)
Pengalaman belajar intensif di venue yang kondusif untuk diskusi, praktik, dan simulasi audit.
Online (Interaktif)
Pelatihan virtual yang efektif dengan metode interaktif, studi kasus, dan workshop online.
In-House Training
Solusi pelatihan yang disesuaikan dengan proses bisnis dan sistem manajemen mutu spesifik di perusahaan Anda.
Silabus Training (Durasi 2 Hari)
Hari 1: Fondasi Standar & Perencanaan Audit
Modul 1: Tinjauan Klausul ISO 9001:2015 & Prinsip Audit
- Memahami 7 Prinsip Manajemen Mutu.
- Pendekatan Proses dan Pemikiran Berbasis Risiko (Risk-Based Thinking).
- Interpretasi Klausul-klausul Kunci ISO 9001:2015 dari Perspektif Auditor.
- Pengantar ISO 19011: Panduan untuk Mengaudit Sistem Manajemen.
Modul 2: Perencanaan Audit Internal
- Menyusun Program Audit Tahunan.
- Menetapkan Tujuan, Ruang Lingkup, dan Kriteria Audit.
- Workshop: Membuat Rencana Audit (Audit Plan) untuk sebuah proses.
- Teknik Menyusun Daftar Periksa (Checklist) Audit yang Efektif.
Hari 2: Pelaksanaan, Pelaporan & Tindak Lanjut
Modul 3: Pelaksanaan Audit di Lapangan
- Melakukan Rapat Pembukaan (Opening Meeting).
- Teknik Wawancara, Observasi, dan Pengumpulan Bukti Objektif.
- Role-Playing: Simulasi Wawancara Audit.
Modul 4: Analisis Temuan & Pelaporan Audit
- Mengklasifikasikan Temuan: Ketidaksesuaian (Major/Minor) & Observasi.
- Workshop: Menulis Laporan Ketidaksesuaian yang Jelas dan Tepat.
- Melakukan Rapat Penutupan (Closing Meeting).
- Menyusun Laporan Audit yang Komprehensif.
Modul 5: Tindak Lanjut Audit
- Verifikasi Tindakan Korektif dan Pencegahan.
- Peran Audit Internal dalam Tinjauan Manajemen & Perbaikan Berkelanjutan.
Dipandu oleh Praktisi Ahli
Pelatihan ini akan dibimbing oleh seorang Lead Auditor ISO 9001 bersertifikat dengan pengalaman luas dalam melakukan audit dan memberikan konsultasi di berbagai sektor industri. Instruktur akan membagikan wawasan praktis dan studi kasus nyata dari lapangan.
Apa Kata Peserta Sebelumnya?
"Workshop penulisan laporan ketidaksesuaian sangat bermanfaat. Sekarang saya tahu cara membuat temuan yang jelas, didukung bukti, dan mudah dipahami oleh auditee."
- Dian Puspitasari
QA Section Head, Industri Farmasi
"Simulasi audit dan teknik wawancaranya sangat praktis. Saya merasa jauh lebih percaya diri untuk memimpin audit di departemen saya setelah mengikuti training ini."
- Firman Hidayat
Production Engineering, Manufaktur Otomotif
Informasi Investasi
Investasi Anda mencakup materi komprehensif, sertifikat, coffee break, makan siang, dan template audit praktis. Hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Hubungi Kami untuk PenawaranFrequently Asked Questions (FAQ)
Apakah saya perlu pengalaman dengan ISO 9001 untuk ikut?
Pemahaman dasar tentang ISO 9001 akan sangat membantu. Namun, pelatihan ini akan memulai dengan tinjauan klausul dan prinsip dasar, sehingga cocok bagi calon auditor baru.
Apakah ini program sertifikasi Lead Auditor?
Tidak. Program ini fokus pada kompetensi sebagai *Internal Auditor*. Pelatihan ini merupakan fondasi dan seringkali menjadi prasyarat sebelum mengambil pelatihan Lead Auditor yang lebih advanced.
Apakah akan ada banyak praktik dalam training ini?
Ya. Pelatihan ini sangat interaktif dengan porsi besar untuk workshop (membuat checklist, menulis laporan) dan simulasi (role-playing wawancara audit) untuk memastikan Anda siap praktik.
Jadikan Audit Internal sebagai Alat Peningkatan Kinerja
Ubah proses audit dari sekadar pemeriksaan kepatuhan menjadi motor penggerak perbaikan berkelanjutan di organisasi Anda.
Jadwalkan Konsultasi GratisJadilah Auditor Internal yang Kompeten dan Andal!
Tingkatkan nilai Anda di perusahaan dengan kemampuan mengaudit SMM ISO 9001:2015 secara efektif. Daftar sekarang!
Daftar SekarangTELAH DIPERCAYA OLEH
