Pelatihan “Sales Communication Skill” dirancang untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan komunikasi yang sangat diperlukan dalam dunia penjualan. Program ini akan membahas konsep, teknik, dan praktik terbaik yang akan meningkatkan kemampuan Anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan dengan efektif dan mempengaruhi keputusan pembelian.
Tujuan:
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif dalam menjual produk atau layanan.
- Memahami peran komunikasi dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan dalam negosiasi dan penutupan penjualan.
- Memperoleh kepercayaan pelanggan melalui komunikasi yang profesional.
Outline Materi:
- Dasar-dasar Komunikasi dalam Penjualan
- Mendengarkan dengan Penuh Perhatian: Kunci Memahami Pelanggan
- Bahasa Tubuh dan Ekspresi Wajah yang Efektif
- Mengatasi Hambatan Komunikasi dalam Penjualan
- Teknik Negosiasi yang Sukses
- Membangun Presentasi Penjualan yang Kuat
- Studi Kasus dan Latihan
Metode Pengajaran:
- Presentasi: Instruktur akan memberikan pemaparan tentang konsep-konsep kunci dalam komunikasi penjualan yang efektif.
- Diskusi: Peserta akan berpartisipasi dalam diskusi interaktif untuk mendiskusikan situasi nyata dan solusi dalam komunikasi penjualan.
- Studi Kasus: Peserta akan menganalisis studi kasus nyata tentang penggunaan komunikasi penjualan yang berhasil.
- Latihan: Peserta akan melakukan latihan berdasarkan skenario untuk mengaplikasikan konsep komunikasi penjualan dalam situasi nyata.
Peserta:
Program ini cocok untuk profesional penjualan, manajer penjualan, dan siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dalam penjualan.
Trainer:
Trainer Profesional berpengalaman dalam komunikasi penjualan yang efektif. Mereka memiliki pengalaman praktis yang luas dalam berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif dan memiliki rekam jejak yang kuat dalam industri penjualan.
Fasilitas Pelatihan:
- Materi pelatihan yang komprehensif
- Sertifikat pelatihan
- Akses ke materi pelatihan online
- Rekaman acara pelatihan
- Grup diskusi dan dukungan
Tempat (Online):
Acara pelatihan akan dilaksanakan secara online melalui platform yang ditentukan. Untuk mengakses pelatihan, pastikan Anda memiliki perangkat yang dapat terhubung ke internet. Link dan instruksi lengkap akan dikirimkan kepada Anda sebelum acara.
Jadwal:
Pelatihan 2 Hari
Tanggal: Hubungi Admin untuk informasi lebih lanjut
Waktu: 09.00 – 16.00 WIB
Biaya Investasi:
Rp. 2.000.000 / Peserta
Pendaftaran dan Informasi Lebih Lanjut :
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam komunikasi penjualan yang efektif melalui program pelatihan ini. Bergabunglah dengan kami untuk memperoleh keterampilan yang diperlukan dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan mencapai hasil penjualan yang lebih baik.